Software Público Brasileiro

Senhore(a)s, boa noite!
Estou tentando configurar o inventário no Citsmart ITSM 6.1.3.1, já
realizei os procedimentos descritos nos manuais,"CSM-ET-Inventory.pdf"
,"CSM-ET-RotinaDeDiscoveryInventario" e o manual que vem junto com o
"SetupAgCITSMART.msi".
Tentei usar os parâmetros(como descrito neste manual "CSM-ET-
RotinaDeDiscoveryInventario"),
4,184, 186, 187, 185. Alguns deste parametros na versão aqui citada,
começão com [Parâmetro Depreciado] , gostaria de saber se a configuração
ainda funciona? vale salientar que foi realizado a alteração no
arquivo citsmart.cfg e usado o servidor de coleta Windows, porem sem
sucesso.
Também tentei realizar a configuração usando o servidor do Citsmart
Inventory, usei o arquivo cit-install.v8.tar.gz, os manuais pedem para
instalar o MongoDB porem no script utilizado(citado agora a pouco) em
nenhum momento é solicitado a instalação do MongoDB. Foi realizado as
configurações na aplicação Citsmart em "Gerencia de eventos>Conexões de
inventory", testado a conexão sem erros e demais parâmetros configurados
conforme solicitado no forme, mas sem sucesso. Já verifiquei os logs da
aplicação, mas não diz muita coisa e também não apresenta erros.
Em processamento Batch, vi o "Execução da Rotina de Inventario" porem
quando habilito, o mesmo gera um erro "java.lang.ClassNotFoundException:
br.com.centralit.citcorpore.quartz.job.DisparaInventario from [Module
"deployment.CitsmartITSM-Community-6.1.3.1.war:main" from Service Module
Loader]".
Desde já grato pela atenção.

João,

o Script não vai acusar a falta de instalação ou a necessidade de
instalação. Você pode rodar o script e pedir para instalar o MongoDB.
Existe uma versão nova, não me recordo se esta que você tem é a última
versão que tem mais itens para serem instalados.

Pablo


Em 3 de maio de 2017 00:40, João Júnior
escreveu:

> Senhore(a)s, boa noite!
> Estou tentando configurar o inventário no Citsmart ITSM 6.1.3.1, já
> realizei os procedimentos descritos nos manuais,"CSM-ET-Inventory.pdf"
> ,"CSM-ET-RotinaDeDiscoveryInventario" e o manual que vem junto com o
> "SetupAgCITSMART.msi".
> Tentei usar os parâmetros(como descrito neste manual
> "CSM-ET-RotinaDeDiscoveryInventario"),
> 4,184, 186, 187, 185. Alguns deste parametros na versão aqui citada,
> começão com [Parâmetro Depreciado] , gostaria de saber se a configuração
> ainda funciona? vale salientar que foi realizado a alteração no
> arquivo citsmart.cfg e usado o servidor de coleta Windows, porem sem
> sucesso.
> Também tentei realizar a configuração usando o servidor do Citsmart
> Inventory, usei o arquivo cit-install.v8.tar.gz, os manuais pedem para
> instalar o MongoDB porem no script utilizado(citado agora a pouco) em
> nenhum momento é solicitado a instalação do MongoDB. Foi realizado as
> configurações na aplicação Citsmart em "Gerencia de eventos>Conexões de
> inventory", testado a conexão sem erros e demais parâmetros configurados
> conforme solicitado no forme, mas sem sucesso. Já verifiquei os logs da
> aplicação, mas não diz muita coisa e também não apresenta erros.
> Em processamento Batch, vi o "Execução da Rotina de Inventario" porem
> quando habilito, o mesmo gera um erro "java.lang.ClassNotFoundException:
> br.com.centralit.citcorpore.quartz.job.DisparaInventario from [Module
> "deployment.CitsmartITSM-Community-6.1.3.1.war:main" from Service Module
> Loader]".
> Desde já grato pela atenção.
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