Existe uma trigger na tabela lda_solicitacao, que faz a geração do numero na inclusao da solicitação, baseada na tabela de numeração, verifique se essa trigger está habilitada.
Att.
-- Carolina Paiva Cavalcanti Analista de Sistemas Departamento de Homologação e Desenvolvimento de Sistemas Coordenadoria de Tecnologia da Informação Secretaria Municipal de Planejamento (SEMPLA)
---------- Original Message ----------- From: Antonio Izidro To: e-sic-livre@listas.softwarepublico.gov.br Sent: Wed, 11 Feb 2015 08:54:33 -0300 Subject: [E-sic-livre] Número de protocolo
> Prezados, > > Realizei a instalação do e-SIC Livre e tem funcionado bem, estamos ainda em > fase de testes e treinando algumas pessoas; porém o que não consegui ainda > corrigir é quanto ao protocolo gerado no ato de nova solicitação. > > Todas as solicitações permanecem com o protocolo 0/0, mudamos e > reinstalamos mas não encontramos onde podemos corrigir. > > Recorro à lista. > > Att., > Antonio Izidro