Alguém sabe se é possível disponibilizar a base de conhecimento para todas as unidades do órgão? Aqui no Governo do Estado do Rio de Janeiro queremos utilizar ao máximo essa funcionalidade, utilizando-a como um repositório de processos, com fluxos, normas e o que mais for possível. Mas nesse contexto não faz sentido que apenas a unidade geradora visualize essas informações.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
Superintendência de Gestão do Processo Digital (21) 2333-1831
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
O SEI permite que cada unidade crie uma base de conhecimento para seu processo.
Essa facilidade, no nosso caso, gerou alguns problemas. Um deles causado quando a unidade responsável, por uma certa base de conhecimento, foi extinta. Com a extinção da unidade a base de conhecimento some do processo.
Como solução de contorno, criamos uma unidade (fora da estrutura formal da empresa e imune a mudanças organizacionais) chamada Base de conhecimento Coorporativa. Nessa unidade serão criadas a base de conhecimento coorporativa para todos os processos. Desta forma, conseguimos gerenciar melhor as bases de conhecimento.
Outra situação foi a possibilidade de mais de uma unidade criar base de conhecimento para o mesmo processo. No nosso caso, como temos cerca de 12.000 unidades, isso pode gerar muita confusão por parte dos usuários dos processos, tendo que acessar base de conhecimento A, B , C, ect.
Outra coisa, a base de conhecimento do processo feita pela unidade é visualizada por todos as unidade que a consomem.
Espero ter contribuído.
[cid:image001.jpg@01D348BB.721F1440]
Uelinton Lima Silva ANALISTA II CS/VITEC/DEREL/GRCO ULima@correios.com.br (61) 2141-9548/400-9548
De: sei-negocio [mailto:sei-negocio-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Fernanda Ferreira Sampaio Enviada em: quarta-feira, 18 de outubro de 2017 09:25 Para: sei-negocio@listas.softwarepublico.gov.br Cc: Fernando Faria de Oliveira Assunto: [sei-negocio] Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Bom dia,
Alguém sabe se é possível disponibilizar a base de conhecimento para todas as unidades do órgão? Aqui no Governo do Estado do Rio de Janeiro queremos utilizar ao máximo essa funcionalidade, utilizando-a como um repositório de processos, com fluxos, normas e o que mais for possível. Mas nesse contexto não faz sentido que apenas a unidade geradora visualize essas informações.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
Superintendência de Gestão do Processo Digital (21) 2333-1831
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
“Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se você não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.”
"This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
Muito bom, nem havíamos pensando nesse ponto da possibilidade da unidade ser extinta. Com certeza iremos adotar esse modelo de ter uma unidade chamada Base de Conhecimento Coorporativa, para criar o nosso repositório de processos. Obrigada pelas dicas.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
Superintendência de Gestão do Processo Digital (21) 2333-1831
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
De: Uelinton Lima Silva [mailto:ULima@correios.com.br] Enviada em: quinta-feira, 19 de outubro de 2017 09:20 Para: Fernanda Ferreira Sampaio; sei-negocio@listas.softwarepublico.gov.br
Cc: Fernando Faria de Oliveira
Assunto: RES: Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Fernanda, Bom Dia
O SEI permite que cada unidade crie uma base de conhecimento para seu processo.
Essa facilidade, no nosso caso, gerou alguns problemas. Um deles causado quando a unidade responsável, por uma certa base de conhecimento, foi extinta. Com a extinção da unidade a base de conhecimento some do processo.
Como solução de contorno, criamos uma unidade (fora da estrutura formal da empresa e imune a mudanças organizacionais) chamada Base de conhecimento Coorporativa. Nessa unidade serão criadas a base de conhecimento coorporativa para todos os processos. Desta forma, conseguimos gerenciar melhor as bases de conhecimento.
Outra situação foi a possibilidade de mais de uma unidade criar base de conhecimento para o mesmo processo. No nosso caso, como temos cerca de 12.000 unidades, isso pode gerar muita confusão por parte dos usuários dos processos, tendo que acessar base de conhecimento A, B , C, ect.
Outra coisa, a base de conhecimento do processo feita pela unidade é visualizada por todos as unidade que a consomem.
Espero ter contribuído.
[cid:image003.jpg@01D348C2.5DB75E70]
Uelinton Lima Silva ANALISTA II CS/VITEC/DEREL/GRCO
ULima@correios.com.br
(61) 2141-9548/400-9548
De: sei-negocio [mailto:sei-negocio-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Fernanda Ferreira Sampaio Enviada em: quarta-feira, 18 de outubro de 2017 09:25 Para: sei-negocio@listas.softwarepublico.gov.br Cc: Fernando Faria de Oliveira Assunto: [sei-negocio] Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Bom dia,
Alguém sabe se é possível disponibilizar a base de conhecimento para todas as unidades do órgão? Aqui no Governo do Estado do Rio de Janeiro queremos utilizar ao máximo essa funcionalidade, utilizando-a como um repositório de processos, com fluxos, normas e o que mais for possível. Mas nesse contexto não faz sentido que apenas a unidade geradora visualize essas informações.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
Superintendência de Gestão do Processo Digital (21) 2333-1831
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
“Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se você não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.”
"This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
Uelinton Lima Silva
19 de Outubro de 2017 às 13:22
Acho muito legal esse espaço para que possamos compartilhar experiências.
[cid:image001.jpg@01D348CC.7DA267C0]
Uelinton Lima Silva ANALISTA II CS/VITEC/DEREL/GRCO ULima@correios.com.br (61) 2141-9548/400-9548
De: Fernanda Ferreira Sampaio [mailto:ffsampaio@fazenda.rj.gov.br] Enviada em: quinta-feira, 19 de outubro de 2017 10:21 Para: Uelinton Lima Silva; sei-negocio@listas.softwarepublico.gov.br
Cc: Fernando Faria de Oliveira Assunto: RES: Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Bom dia, Uelinton.
Muito bom, nem havíamos pensando nesse ponto da possibilidade da unidade ser extinta. Com certeza iremos adotar esse modelo de ter uma unidade chamada Base de Conhecimento Coorporativa, para criar o nosso repositório de processos. Obrigada pelas dicas.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
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Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
Cc: Fernando Faria de Oliveira Assunto: RES: Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Fernanda, Bom Dia
O SEI permite que cada unidade crie uma base de conhecimento para seu processo.
Essa facilidade, no nosso caso, gerou alguns problemas. Um deles causado quando a unidade responsável, por uma certa base de conhecimento, foi extinta. Com a extinção da unidade a base de conhecimento some do processo.
Como solução de contorno, criamos uma unidade (fora da estrutura formal da empresa e imune a mudanças organizacionais) chamada Base de conhecimento Coorporativa. Nessa unidade serão criadas a base de conhecimento coorporativa para todos os processos. Desta forma, conseguimos gerenciar melhor as bases de conhecimento.
Outra situação foi a possibilidade de mais de uma unidade criar base de conhecimento para o mesmo processo. No nosso caso, como temos cerca de 12.000 unidades, isso pode gerar muita confusão por parte dos usuários dos processos, tendo que acessar base de conhecimento A, B , C, ect.
Outra coisa, a base de conhecimento do processo feita pela unidade é visualizada por todos as unidade que a consomem.
Espero ter contribuído.
[cid:image003.jpg@01D348CC.7DA267C0]
Uelinton Lima Silva ANALISTA II CS/VITEC/DEREL/GRCO ULima@correios.com.br (61) 2141-9548/400-9548
De: sei-negocio [mailto:sei-negocio-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Fernanda Ferreira Sampaio Enviada em: quarta-feira, 18 de outubro de 2017 09:25
Para: sei-negocio@listas.softwarepublico.gov.br
Cc: Fernando Faria de Oliveira Assunto: [sei-negocio] Base de conhecimento disponível para todas as unidades do órgão
Bom dia,
Alguém sabe se é possível disponibilizar a base de conhecimento para todas as unidades do órgão? Aqui no Governo do Estado do Rio de Janeiro queremos utilizar ao máximo essa funcionalidade, utilizando-a como um repositório de processos, com fluxos, normas e o que mais for possível. Mas nesse contexto não faz sentido que apenas a unidade geradora visualize essas informações.
Atenciosamente,
Fernanda Sampaio
Superintendência de Gestão do Processo Digital (21) 2333-1831
Secretaria de Estado de Fazenda e Planejamento Subsecretaria de Logística e Patrimônio Av. Erasmo Braga, 118, 2º andar, Centro, Rio de Janeiro, 20.020-000, RJ http://www.fazenda.rj.gov.br/
“Esta mensagem é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente privilegiada. Se você não for destinatário desta mensagem, desde já fica notificado de abster-se a divulgar, copiar, distribuir, examinar ou, de qualquer forma, utilizar a informação contida nesta mensagem, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, peço que me retorne este e-mail, promovendo, desde logo, a eliminação do seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. Fica desprovida de eficácia e validade a mensagem que contiver opiniões particulares e vínculos obrigacionais, expedida por quem não detenha poderes de representação por parte da ECT.”
"This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
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AVISO LEGAL
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"This message is intended only for the person to whom it is addressed and may contain confidential and/or legally privileged. If you are not a recipient of this message, it is now notified of refraining to disclose; copy; distribute; examine; or in any way use the information contained in this message because it is illegal. If you have received this message in error, please I ask to return this email, promoting as soon as possible the elimination of its content in database, records or system control. It is devoid of effective and valid message that contains the private opinions and dividend bonds, issued by those not holding powers of attorney by the ECT."
Uelinton Lima Silva
19 de Outubro de 2017 às 11:20Fernanda, Bom Dia
Fernanda Sampaio