Estamos com o seguinte problema ao anexa o documento externo:
versão do SEI 3.0.7 Erro ao inserir documento externo "Data de inclusão do anexo inválida."
[cid:image002.png@01D35D2F.D1122630]
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI - Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
Boa tarde, Alessandro. Isso pode ocorrer por conta da configuração da data e hora do servidor. Que hora foi feito esse print? Veja que a hora de inclusão do documento está como 09:37:42. Verifique se a hora está conforme horário de Brasília.
Atenciosamente, *Victor Hugo Lobo Alves* Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-11-17 14:26 GMT-02:00 Alessandro da Silva Viana < alessandro@caudf.org.br>:
> > > > > [image: cabe-800.png - 50.06 KB] > > > > Prezados, > > > > Estamos com o seguinte problema ao anexa o documento externo: > > > > versão do SEI 3.0.7 > > Erro ao inserir documento externo "Data de inclusão do anexo inválida." > > > > > > > > > > > > *Alessandro da Silva Viana* > > Tecnologia da Informação > > CORTI – Coordenadoria de TI > > Tel.: 55 61 3222-5176 <55%2061%203222-5176> | 3222-5179 > > SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz > > Brasília - DF > > www.caudf.gov.br > > [image: roda-800.png - 6.20 KB] > > > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Alguns usuários estão tendo problema para inserir documento externo pois aparece o erro “Data de inclusão do anexo inválida.”. Identificamos que esse erro está aparecendo apenas no navegador “Google Chrome”. Atualmente estamos utilizando a versão 3.0.8 do SEI.
Vi que uma proposta de solução seria configuração da data e hora do servidor. Porém a nossa equipe verificou que a data e hora estão corretos.
Alguém teve esse problema e achou a solução?
Atenciosamente,
Rodrigo Diniz Lara Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental Superintendente Central de Governança Eletrônica Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais Acesse: www.mg.gov.br / Baixe o MG app (Android, iOS) – (031) 3915 0395
Em São Paulo, diversos usuároos relataram o problema relatado ("Data de inclusão do anexo inválida"). Identificamos que o problema é causado por uma incompatibilidade entre a extensão "ICPBravo Access" no Chrome e o SEI.
Detectamos que a extensão e o SEI funcionam normalmente no Mozilla Firefox e o problema ocorre somente no Google Chrome.
A equipe de desenvolvimento do ICPBravo e o TRF4 devem solucionar o problema de forma definitiva, mas a solução temporária é usar o modo de navegação privativa do Chrome (Através das teclas de atalho CTRL+SHIFT+N) ou desativar a extensão até que o problema seja resolvido em definitivo.
Para desativar a extensão:
1. Acesse o menu de configurações (3 pontos no canto superior direito -> Mais ferramentas -> Extensões)
2. Na lista de extensões, localizar a extensão ICPBravo Access e desmarcar a opção Ativar. Lembrando que essa ação desativa o ICPBravo no navegador e pode inviabilizar acesso a outros sites que necessitam da extensão, como Diario Eletronico.
A extensão pode ser ativada ou desativada a qualquer momento.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP
CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rodrigo Diniz Lara (SEPLAG) Enviada em: quinta-feira, 15 de fevereiro de 2018 12:02 Para: Sei tecnico Assunto: [sei-tecnico] Data de inclusão do anexo inválida
Bom dia!
Alguns usuários estão tendo problema para inserir documento externo pois aparece o erro “Data de inclusão do anexo inválida.”. Identificamos que esse erro está aparecendo apenas no navegador “Google Chrome”. Atualmente estamos utilizando a versão 3.0.8 do SEI.
Vi que uma proposta de solução seria configuração da data e hora do servidor. Porém a nossa equipe verificou que a data e hora estão corretos.
Alguém teve esse problema e achou a solução?
Atenciosamente,
Rodrigo Diniz Lara
Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental
Superintendente Central de Governança Eletrônica
Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais
IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.
Muito obrigado pelo retorno. A sua solução temporária funcionou. No nosso caso desativamos o outro Componente de assinatura digital que utilizamos (Signa).
Atenciosamente,
Rodrigo Diniz Lara Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental Superintendente Central de Governança Eletrônica Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais Acesse: www.mg.gov.br / Baixe o MG app (Android, iOS) – (031) 3915 0395
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quinta-feira, 15 de fevereiro de 2018 12:05 Para: Rodrigo Diniz Lara (SEPLAG) ; Sei tecnico Assunto: RES: [sei-tecnico] Data de inclusão do anexo inválida
Bom dia!
Em São Paulo, diversos usuároos relataram o problema relatado ("Data de inclusão do anexo inválida"). Identificamos que o problema é causado por uma incompatibilidade entre a extensão "ICPBravo Access" no Chrome e o SEI. Detectamos que a extensão e o SEI funcionam normalmente no Mozilla Firefox e o problema ocorre somente no Google Chrome.
A equipe de desenvolvimento do ICPBravo e o TRF4 devem solucionar o problema de forma definitiva, mas a solução temporária é usar o modo de navegação privativa do Chrome (Através das teclas de atalho CTRL+SHIFT+N) ou desativar a extensão até que o problema seja resolvido em definitivo.
Para desativar a extensão:
1. Acesse o menu de configurações (3 pontos no canto superior direito -> Mais ferramentas -> Extensões)
2. Na lista de extensões, localizar a extensão ICPBravo Access e desmarcar a opção Ativar. Lembrando que essa ação desativa o ICPBravo no navegador e pode inviabilizar acesso a outros sites que necessitam da extensão, como Diario Eletronico. A extensão pode ser ativada ou desativada a qualquer momento.
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rodrigo Diniz Lara (SEPLAG) Enviada em: quinta-feira, 15 de fevereiro de 2018 12:02 Para: Sei tecnico Assunto: [sei-tecnico] Data de inclusão do anexo inválida
Bom dia!
Alguns usuários estão tendo problema para inserir documento externo pois aparece o erro “Data de inclusão do anexo inválida.”. Identificamos que esse erro está aparecendo apenas no navegador “Google Chrome”. Atualmente estamos utilizando a versão 3.0.8 do SEI.
Vi que uma proposta de solução seria configuração da data e hora do servidor. Porém a nossa equipe verificou que a data e hora estão corretos.
Alguém teve esse problema e achou a solução?
Atenciosamente,
Rodrigo Diniz Lara Especialista em Políticas Públicas e Gestão Governamental Superintendente Central de Governança Eletrônica Secretaria de Estado de Planejamento e Gestão do Estado de Minas Gerais Acesse: www.mg.gov.br / Baixe o MG app (Android, iOS) – (031) 3915 0395 ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
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Alessandro da Silva Viana
17 de Novembro de 2017 às 16:26[cabe-800.png - 50.06 KB]
equipe seicoppe
Rodrigo Lara
Samuel Ralize de Godoy