Lentidão página de controle de processos usuário externo após migração para o SEI 3.0.7
Alex Alves Braga
20 de Dezembro de 2017 às 11:32
Prezados,
Após a migração do sei 2.6 para o 3.0.7, os usuários externos começaram a relatar lentidão na página de controle de processo. Essa lentidão ocorre quando o usuário entra na página de controle de processo e quando o usuário navega nas páginas. O estranho é que todo o sistema está com uma ótima performance, apenas nesta parte apresenta lentidão. Realizei o debug da página que apresenta lentidão no ambiente de produção procurando por consultas lentas no banco e todas as consultas são retornadas em menos de 1 segundo. Estamos usando o PHP 5.6.3 e MySQL 5.6. Alguém já passou por situação.
Desde já agradeço.
Atenciosamente.
Alex Alves Braga Administrador de Banco de Dados E-mail: suporte.dados@cade.gov.br Telefone: 32218494
Bom dia, Alex. Foi realizada a reindexação no Solr? De repente pode ser isso. Se não tiver realizado a reindexação, tente esse processo e faça os testes de acesso externo novamente.
Atenciosamente, *Victor Hugo Lobo Alves* Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-20 9:32 GMT-02:00 Alex Alves Braga :
> Prezados, > > > > Após a migração do sei 2.6 para o 3.0.7, os usuários externos começaram a > relatar lentidão na página de controle de processo. > > Essa lentidão ocorre quando o usuário entra na página de controle de > processo e quando o usuário navega nas páginas. > > O estranho é que todo o sistema está com uma ótima performance, apenas > nesta parte apresenta lentidão. > > Realizei o debug da página que apresenta lentidão no ambiente de produção > procurando por consultas lentas no banco e todas as consultas são > retornadas em menos de 1 segundo. > > Estamos usando o PHP 5.6.3 e MySQL 5.6. > > Alguém já passou por situação. > > > > Desde já agradeço. > > > > Atenciosamente. > > > > > > *Alex Alves Braga* > > Administrador de Banco de Dados > > E-mail: suporte.dados@cade.gov.br > > Telefone: 32218494 > > [image: cid:image001.png@01CEAA51.53CB7A40] > > > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Alex Alves Braga
20 de Dezembro de 2017 às 13:55
Bom dia Victor, A reindexação foi realizada, as pesquisas de protocolos estão funcionando normalmente. A lentidão acontece apenas quando vai carregar os protocolos com acesso externo na página do usuário externo. Continuo investigando o motivo da lentidão e até agora nada. Obrigado. De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 20 de dezembro de 2017 11:48 Para: Alex Alves Braga Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] Lentidão página de controle de processos usuário externo após migração para o SEI 3.0.7
Bom dia, Alex. Foi realizada a reindexação no Solr? De repente pode ser isso.
Se não tiver realizado a reindexação, tente esse processo e faça os testes de acesso externo novamente.
Atenciosamente, Victor Hugo Lobo Alves Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-20 9:32 GMT-02:00 Alex Alves Braga >:
Prezados,
Após a migração do sei 2.6 para o 3.0.7, os usuários externos começaram a relatar lentidão na página de controle de processo. Essa lentidão ocorre quando o usuário entra na página de controle de processo e quando o usuário navega nas páginas. O estranho é que todo o sistema está com uma ótima performance, apenas nesta parte apresenta lentidão. Realizei o debug da página que apresenta lentidão no ambiente de produção procurando por consultas lentas no banco e todas as consultas são retornadas em menos de 1 segundo. Estamos usando o PHP 5.6.3 e MySQL 5.6. Alguém já passou por situação.
Desde já agradeço.
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Notamos que após a migração para versão 3.X, passamos a ter problema de lentidão, justamente na página de controle de processos, porém, somente para algumas unidades. A princípio acreditamos que fosse relacionado ao volume de processos na unidade, porém, notamos que mesmo com poucos processos na unidade, a lentidão persistia, enquanto que, algumas unidades não apresentavam lentidão na navegação, mesmo possuindo um volume bem alto de processos. Com relação à sugestão do Victor, fizemos a reindexação do SOLR logo após a migração, um processo muito demorado (levou em torno de 36 a 40 horas), e mesmo assim, a lentidão persistiu.
Carlos Henrique Candido Analista administrativo Gerência de Tecnologia da Informação - GTI / SGI Rua Teixeira de Freitas, 31 - 5° Centro - Rio de Janeiro
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Equipe SEI Enviada em: quarta-feira, 20 de dezembro de 2017 11:48 Para: Alex Alves Braga Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] Lentidão página de controle de processos usuário externo após migração para o SEI 3.0.7
Bom dia, Alex. Foi realizada a reindexação no Solr? De repente pode ser isso.
Se não tiver realizado a reindexação, tente esse processo e faça os testes de acesso externo novamente.
Atenciosamente, Victor Hugo Lobo Alves Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-20 9:32 GMT-02:00 Alex Alves Braga >:
Prezados,
Após a migração do sei 2.6 para o 3.0.7, os usuários externos começaram a relatar lentidão na página de controle de processo. Essa lentidão ocorre quando o usuário entra na página de controle de processo e quando o usuário navega nas páginas. O estranho é que todo o sistema está com uma ótima performance, apenas nesta parte apresenta lentidão. Realizei o debug da página que apresenta lentidão no ambiente de produção procurando por consultas lentas no banco e todas as consultas são retornadas em menos de 1 segundo. Estamos usando o PHP 5.6.3 e MySQL 5.6. Alguém já passou por situação.
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Alex Alves Braga
20 de Dezembro de 2017 às 11:32Prezados,
equipe seicoppe
Carlos Henrique Candido