Pesquisar Ordem de Serviço
Esta opção do sistema permite pesquisar as "Ordens de Serviço" na base de dados.
Quando
for acionada por outra tela de pesquisa, será acrescentado o
botão .
Quando
for acionada por uma tela do tipo filtro, o resultado da pesquisa
apresentará, também, as
“Ordens de Serviço” inativas.
Neste caso, os itens inativos serão apresentados na cor
vermelha.
Você deve informar os parâmentos de pesquisa e,
depois, clicar no botão .
O sistema, então, apresentará uma nova tela com o resultado da pesquisa.
Preenchimento dos campos
Informar, pelo menos, um dos parâmetros de pesquisa relacionados abaixo.
,
que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de
"Registros de Atendimento" no cadastro. Após a
informação do número do "Registro de
Atendimento", ou da seleção do "Registro de
Atendimento" na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
descrição da
"Especificação" do "Registro
de Atendimento", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do
campo.
,
que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de
"Documentos de Cobrança" no cadastro. Após a
informação do número do "Documento de
Cobrança", ou da seleção do "Documento
de
Cobrança" na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
descrição do "Tipo do Documento", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do
campo.|
Situação |
Período de Encerramento |
|---|---|
| Não selecionar | Habilitado |
| Pendentes | Desabilitado |
| Encerrados | Habilitado |
| Execução em Andamento | Desabilitado |
| Aguardando Liberação para Execução | Desabilitado |
|
Situação |
Período da Programação |
|---|---|
| Todos | Habilitado |
| Programadas | Habilitado |
| Não Programadas | Desabilitado |
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa do
imóvel no cadastro. Após a
informação da matrícula de um
imóvel, ou da seleção do
imóvel na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
inscrição do imóvel, no campo
correspondente.
, que fica ao lado do
campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de clientes
no cadastro. Após a
informação do código de um
imóvel, ou da seleção do cliente na
tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do cliente,
no campo
correspondente.
, que fica ao lado do
campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa da unidade
no cadastro. Após a
informação do código da unidade, ou da
seleção da unidade na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
descrição da unidade, no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa da unidade
no cadastro. Após a
informação do código da unidade, ou da
seleção da unidade na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
descrição da unidade, no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de unidades
no cadastro. Após a
informação do código da unidade, ou da
seleção da unidade na
tela de pesquisa, o sistema apresentará a
descrição da "Unidade Superior", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.
,
que fica ao lado dos campos das datas; e selecione a data a partir do
calendário. Clique aqui
para obter informações mais detalhadas sobre a
tela do calendário.
,
que fica ao lado dos campos das datas; e selecione a data a partir do
calendário. Clique aqui
para obter informações mais detalhadas sobre a
tela do calendário.
,
que fica ao lado dos campos das datas; e selecione a data a partir do
calendário. Clique aqui
para obter informações mais detalhadas sobre a
tela do calendário.
,
que fica ao lado dos campos das datas; e selecione a data a partir do
calendário. Clique aqui
para obter informações mais detalhadas sobre a
tela do calendário.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de
municípios no cadastro. Após a
informação do código do
município, ou da seleção do
município na
tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do
"Município", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de bairros
no cadastro. Após a
informação do código do bairro, ou da
seleção do bairro na
tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do
"Bairro", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.
, que fica ao lado do campo. Neste caso
será apresentada uma tela de “popup”,
onde será possível efetuar a pesquisa de
logradouros no cadastro. Após a
informação do código do logradouro, ou
da seleção do logradouro na
tela de pesquisa, o sistema apresentará o nome do
"Logradouro", no campo
correspondente.
, que fica ao lado do campo.|
Botão |
Descrição |
|---|---|
![]() |
Utilize este botão para ativar as funcionalidades "Pesquisar Registro de Atendimento", "Pesquisar Documento de Cobrança", "Pesquisar Imóvel", "Pesquisar Cliente", "Pesquisar Unidade Organizacional", "Pesquisar Município", "Pesquisar Bairro" e "Pesquisar Logradouro". Deve ser utilizado quando você não souber qual é a chave identificadora da informação que deseja pesquisar. |
![]() |
Utilize este botão para limpar as informações existentes nos respectivos campos. |
![]() |
Transfere todos os registros que estão na caixa da esquerda para a caixa da direita. |
![]() |
Transfere os registros selecionados na caixa da esquerda para a caixa da direita. |
![]() |
Transfere os registros selecionados na caixa da direita para a caixa da esquerda. |
![]() |
Transfere todos os registros que estão na caixa da direita para a caixa da esquerda. |
![]() |
Ao acionar este botão, o sistema íra abrir uma tela para que você selecione a data a partir de um calendário. Clique aqui para obter a ajuda da tela do calendário. |
|
|
Utilize este botão para solicitar ao sistema a realização da pesquisa dos "Registros de Atendimento", de acordo com os argumentos de informados. |
| Utilize este botão para limpar todos os campos da tela. | |
| Este botão só será apresentado, caso a opção tenha sido acionada a partir de outra tela de pesquisa. A finalidade do botão é voltar para a tela de pesquisa original. |
Tela de Sucesso:
A tela de sucesso corresponde à apresentação da tela "Pesquisa de Ordem de Serviço", que contém uma tabela com a relação das "Ordens de Serviço" encontrados na base de dados, de acordo com os argumentos de pesquisa informados.
Clique no "hyperlink" da descrição do "Tipo de Serviço" da "Ordem de Serviço" desejada, para que o sistema feche a tela de pesquisa e retorne para a tela que originou a chamada, passando a "Ordem de Serviço" selecionada, como parâmetro.
Caso não tenha encontrado a "Ordem de Serviço" desejada, clique no botão “Voltar Filtro” para retornar à tela “Pesquisar Ordem de Serviço”, e informar um novo conjunto de parâmetros.
Além do "hyperlink" na coluna da descrição do "Tipo de Serviço" da "Ordem de Serviço", o sistema apresenta outras duas colunas com "hyperlink":
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