diff --git a/opensym2017/content/04-process.tex b/opensym2017/content/04-process.tex
index 3f6dc23..d234f6e 100644
--- a/opensym2017/content/04-process.tex
+++ b/opensym2017/content/04-process.tex
@@ -3,4 +3,20 @@
 
 %TODO: Siqueira e Hilmer
 
-...
+* Estratégico, Tático e Operacional
+
+* Reuniões estratégicas 1 vez por mês
+
+* Revisões a cada 15 dias
+
+* Planejamento geral (Wiki), Histórias como Milestones e Atividades como Issues 
+
+* Professores, Sêniors, Plenos, Alunos
+
+* horários não padronizados dos alunos
+
+* coach e meta-coach
+
+* "turno sagrado" -> um turno que em todos trabalhavam juntos
+
+* "imersão presencial" a cada 2 meses com os sêniors e plenos
diff --git a/opensym2017/content/05-architecture.tex b/opensym2017/content/05-architecture.tex
index 214b72d..1c9c7fb 100644
--- a/opensym2017/content/05-architecture.tex
+++ b/opensym2017/content/05-architecture.tex
@@ -103,3 +103,4 @@ to Prezento. A social network and CMS (Content Manager System) is provided by
 Noosfero in \textit{social}, and the databases of all tools with a cache
 service are in \textit{database}.
 
+* Visão geral da implantação pode ser em um nível maior de abstração, mas deixar claro o esforço para automatizar (DevOps -> Chake)
diff --git a/opensym2017/content/08-contributions.tex b/opensym2017/content/08-contributions.tex
index ab44b24..9adeac1 100644
--- a/opensym2017/content/08-contributions.tex
+++ b/opensym2017/content/08-contributions.tex
@@ -1,4 +1,8 @@
 \section{Contributing with Free Software Communities}
 \label{sec:contributions}
 
-...
+- projeto feito do jeito certo com relação ao software livre (contribuições upstream etc)
+* Colab -> RevProxy
+* Colab, atualização do python/django
+* Contribuições para o GitLab (autenticação)
+* Noosfero, atualização do Rails, preparação para federação, nova interface ...
diff --git a/opensym2017/content/09-lessons.tex b/opensym2017/content/09-lessons.tex
index 2febd0d..00055ae 100644
--- a/opensym2017/content/09-lessons.tex
+++ b/opensym2017/content/09-lessons.tex
@@ -1,4 +1,10 @@
 \section{Lessons Learned}
 \label{sec:lessons}
 
-...
+ * arquitetura ficou mais complexa do que o necessário devido à exigência de utilização do colab (gamificação)
+ * incapacidade do governo de continuar mantendo (mesmo com documentação e automação)
+ * automação/DevOps
+ * processo PMBok do Governo versus Ageis/SL do LAPPIS
+ * Atores da comunidade SL no projeto
+ * Gestão dos recursos: Fizemos mais por menos (2.6M de 3.2M)
+* como trabalhar com alunos (tempo parcial etc)
diff --git a/opensym2017/content/10-finals.tex b/opensym2017/content/10-finals.tex
index a4ceeb4..4ef8e1b 100644
--- a/opensym2017/content/10-finals.tex
+++ b/opensym2017/content/10-finals.tex
@@ -11,3 +11,11 @@ contributed these features back to the respective communities: that
 benefits those communities, as well as us since we can share future
 development and maintenance effort with other organizations that
 participate in their projects.
+
+* utilização do projeto para formação de recursos humanos (alunos)
+
+* dados da verificação dos repositório para a análise da qualidade dos código via Mezuro e CodeClimate
+
+* o que achamos que irá acontecer com o SPB no futuro breve (acabar)
+
+* 69 projetos marcados como SPB, de 81 no total na plataforma.
--
libgit2 0.21.2