Estamos utilizando na ANS a quase dois anos e atende perfeitamente ao seu propósito. Fim da tramitação dos processos em papel e seu grande custo financeiro e ecológico. Também é usado via smartphone, e funciona bem.
O software atende muito bem a demanda de gestão de processos, a dificuldade é a TI fazer o software funcionar. São muitos detalhes que demandariam um curso específico para administração, implantação e manutenção do SIP e SEI.
Estamos utilizando a 01 mês aqui na secretaria de gestão administrativa do Estado do Acre, até o momento esta correndo tudo bem e atendendo todas as expectativas.
Ao tentar acessar a pagina de download de versões, é retornado acesso negado. Como manter uma plataforma atualizada, se nem é possível acessar o repositório... complicado!!