Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image001.jpg@01D342B3.6DF15CB0]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image002.jpg@01D342B3.6DF15CB0]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
---------------------------------------------------------------------- Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei.
Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo:
Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente.
Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar - São Paulo, SP
CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente,
Rafael Leandro
Analista de Finanças e Controle
Diretoria de Sistemas e Informação
________________________________
Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
[cid:image002.jpg@01D342B9.88E246F0]
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
[cid:image007.png@01D342B9.80F92170]
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
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De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08
Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image004.jpg@01D342B7.6BA83330]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D342B7.6BA83330]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law. ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.
---------------------------------------------------------------------- Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
Conseguimos resolver o problema em questão com o rollback para a versão 3.0.6. Todavia, uma segunda questão prevalece na instalação multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem “órgão do usuário” diferente (exemplo: SMIT), o erro é “Usuário xxxxx / PMSP” não encontrado no sistema de permissões”.
Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para cada órgão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
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De: Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51 Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%.
Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro
Analista de Finanças e Controle
Diretoria de Sistemas e Informação
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei.
Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo:
Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente.
Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP
CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente,
Rafael Leandro
Analista de Finanças e Controle
Diretoria de Sistemas e Informação
________________________________
Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
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Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.
Tiago Oliveira Loup
11 de Outubro de 2017 às 21:23
Prezado Rafael,
O aplicativo está funcionando 100%, não era para aparecer essa mensagem de documentos não existem.
Teria que analisar se a instalação foi feita corretamente.
Percebemos que os órgãos que nos procuraram hoje não estavam setando o "https" na URL de acesso ao aplicativo e sim http. Assim ao ler o QR Code e tentar logar não funcionava.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816 ________________________________ De: sei-tecnico em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviado: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51
Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
[cid:image002.jpg@01D342B9.88E246F0]
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
[cid:image007.png@01D342B9.80F92170]
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image004.jpg@01D342B7.6BA83330]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D342B7.6BA83330]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law. ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system. ________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law.
Tiago Oliveira Loup
11 de Outubro de 2017 às 21:25
Prezado Rafael,
Era para funcionar sim em uma instalação multi-órgãos para órgãos diferentes, algum bug aconteceu com a versão publicada no portal do software público.
Estou em contato com a empresa para resolver a questão.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816 ________________________________
De: sei-tecnico em nome de Samuel Ralize de Godoy Enviado: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:54 Para: Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Conseguimos resolver o problema em questão com o rollback para a versão 3.0.6. Todavia, uma segunda questão prevalece na instalação multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem “órgão do usuário” diferente (exemplo: SMIT), o erro é “Usuário xxxxx / PMSP” não encontrado no sistema de permissões”.
Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para cada órgão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51 Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
[cid:image001.jpg@01D342BA.0E08E2D0]
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
[cid:image002.png@01D342BA.0E08E2D0]
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28
Para: Rafael Leandro Ferreira >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image004.jpg@01D342BA.0E08E2D0]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D342BA.0E08E2D0]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law. ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system. ________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
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________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
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Aproveitando o assunto, fiz alguns testes com o aplicativo/módulo (aplicativo Android 1.0.4, sei 3.0.7 e mod_wssei 0.72) e além dos problemas relatados (só funciona no órgão do sistema, não exibe os documentos) , encontrei um problema ao clicar em Infra->Cache em memória. Quando faço isso, é exibido uma tela em branco e o seguinte erro no log do apache:
PHP Fatal error: Uncaught Erro configurando atributo QRCODE_MdWsSeiRest_PMPA na cache.\n thrown in /opt/sei/web/SeiIntegracao.php on line 77, PMPA é a sigla do órgão no meu ambiente de testes.
Abraços.
Cristiano José Müller Analista da Informação e Comunicação cristiano.muller@procempa.com.br 51 3289 6000 / 51 3289 6354
procempa.com.br tecnologia a serviço da cidade
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Tiago Oliveira Loup Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 18:26 Para: Samuel Ralize de Godoy ; Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Prezado Rafael,
Era para funcionar sim em uma instalação multi-órgãos para órgãos diferentes, algum bug aconteceu com a versão publicada no portal do software público.
Estou em contato com a empresa para resolver a questão.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816 ________________________________
De: sei-tecnico > em nome de Samuel Ralize de Godoy >
Enviado: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:54
Para: Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Conseguimos resolver o problema em questão com o rollback para a versão 3.0.6. Todavia, uma segunda questão prevalece na instalação multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem "órgão do usuário" diferente (exemplo: SMIT), o erro é "Usuário xxxxx / PMSP" não encontrado no sistema de permissões".
Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para cada órgão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar - São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51
Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
[cid:image001.jpg@01D3465D.6A344670]
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
[cid:image002.png@01D3465D.6A344670]
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação
[cid:image003.jpg@01D3465D.6A344670]
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar - São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image004.jpg@01D3465D.6A344670]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D3465D.6A344670]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação
[cid:image003.jpg@01D3465D.6A344670]
________________________________
Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
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Tiago Oliveira Loup
16 de Outubro de 2017 às 12:55
Bom Dia prezados,
O aplicativo do SEI funciona nas versões 3.0.5 e 3.0.6.
A versão 3.0.7 veio com uma alteração em um metadado de documento relacionado a publicação que se tornou obrigatório e quebrou o módulo do aplicativo do SEI e do SEI-Barramento.
Assim que atualizarmos o módulo para funcionar com a versão 3.0.7 comunicaremos a todos.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816 ________________________________
De: Cristiano José Müller Enviado: segunda-feira, 16 de outubro de 2017 09:10 Para: Tiago Oliveira Loup; Samuel Ralize de Godoy; Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Prezado Tiago,
Aproveitando o assunto, fiz alguns testes com o aplicativo/módulo (aplicativo Android 1.0.4, sei 3.0.7 e mod_wssei 0.72) e além dos problemas relatados (só funciona no órgão do sistema, não exibe os documentos) , encontrei um problema ao clicar em Infra->Cache em memória. Quando faço isso, é exibido uma tela em branco e o seguinte erro no log do apache:
PHP Fatal error: Uncaught Erro configurando atributo QRCODE_MdWsSeiRest_PMPA na cache.\n thrown in /opt/sei/web/SeiIntegracao.php on line 77, PMPA é a sigla do órgão no meu ambiente de testes.
Abraços.
Cristiano José Müller Analista da Informação e Comunicação cristiano.muller@procempa.com.br 51 3289 6000 / 51 3289 6354
procempa.com.br tecnologia a serviço da cidade
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Tiago Oliveira Loup Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 18:26 Para: Samuel Ralize de Godoy ; Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Prezado Rafael,
Era para funcionar sim em uma instalação multi-órgãos para órgãos diferentes, algum bug aconteceu com a versão publicada no portal do software público.
Estou em contato com a empresa para resolver a questão.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816 ________________________________ De: sei-tecnico > em nome de Samuel Ralize de Godoy > Enviado: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:54 Para: Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Conseguimos resolver o problema em questão com o rollback para a versão 3.0.6. Todavia, uma segunda questão prevalece na instalação multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem “órgão do usuário” diferente (exemplo: SMIT), o erro é “Usuário xxxxx / PMSP” não encontrado no sistema de permissões”.
Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para cada órgão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51 Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
[cid:image001.jpg@01D3465D.6A344670]
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
[cid:image002.png@01D3465D.6A344670]
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
[cid:image004.jpg@01D3465D.6A344670]
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D3465D.6A344670]
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação [img]
________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law. ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system. ________________________________ Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
This e-mail message, including any attachments, is of restricted access and intended, exclusively, to the person or entity to which it was addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the contents of the message or any of the attachments is forbidden and the violator is subject to the penalties of law. ________________________________ IMPORTANTE Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle.
This message, including any attachment, is intended exclusively for the person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or legally protected information. If you are not the recipient of this message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, use the information contained herein, as it is illegal. If you have received this message in error, we ask that you return this email to us and delete your content in your database, records or control system.
não sei se tem algo relacionado com o que os senhores falaram, mas aqui na Universidade Federal do Ceará estamos com o SEI 3.0.7 e instalamos o módulo 0.7.3. Quando tento logar no app recebo a seguinte mensagem:
*"A leitura foi efetuada com sucesso! Você vai usar o SEI! do undefined"*
E permanece na tela de login do aplicativo. Utilizamos https aqui e string de login (lida por meio de um leitor de QRCode) é a seguinte :
> Bom Dia prezados, > > > O aplicativo do SEI funciona nas versões 3.0.5 e 3.0.6. > > > A versão 3.0.7 veio com uma alteração em um metadado de documento > relacionado a publicação que se tornou obrigatório e quebrou o módulo do > aplicativo do SEI e do SEI-Barramento. > > > Assim que atualizarmos o módulo para funcionar com a versão 3.0.7 > comunicaremos a todos. > > > Att, > > > Tiago Oliveira Loup > Analista em Tecnologia da Informação > Secretaria de Gestão > Departamento de Normas e Serviços de Logística > Telefone - 2020-1816 > ------------------------------ > *De:* Cristiano José Müller > *Enviado:* segunda-feira, 16 de outubro de 2017 09:10 > *Para:* Tiago Oliveira Loup; Samuel Ralize de Godoy; Rafael Leandro > Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* RES: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular > > > Prezado Tiago, > > > > Aproveitando o assunto, fiz alguns testes com o aplicativo/módulo > (aplicativo Android 1.0.4, sei 3.0.7 e mod_wssei 0.72) e além dos problemas > relatados (só funciona no órgão do sistema, não exibe os documentos) , > encontrei um problema ao clicar em Infra->Cache em memória. Quando faço > isso, é exibido uma tela em branco e o seguinte erro no log do apache: > > > > PHP Fatal error: Uncaught Erro configurando atributo > QRCODE_MdWsSeiRest_PMPA na cache.\n thrown in > /opt/sei/web/SeiIntegracao.php on line 77, > > PMPA é a sigla do órgão no meu ambiente de testes. > > > > Abraços. > > > > *Cristiano José Müller* > > *Analista da Informação e Comunicação* > > cristiano.muller@procempa.com.br > > 51 3289 6000 / 51 3289 6354 > > > > *procempa.com.br * > > tecnologia a serviço da cidade > > > > *De:* sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@ > listas.softwarepublico.gov.br] *Em nome de *Tiago Oliveira Loup > *Enviada em:* quarta-feira, 11 de outubro de 2017 18:26 > *Para:* Samuel Ralize de Godoy ; > Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas. > softwarepublico.gov.br > *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular > > > > Prezado Rafael, > > > > Era para funcionar sim em uma instalação multi-órgãos para órgãos > diferentes, algum bug aconteceu com a versão publicada no portal do > software público. > > > > Estou em contato com a empresa para resolver a questão. > > > > Att, > > > > Tiago Oliveira Loup > > Analista em Tecnologia da Informação > > Secretaria de Gestão > > Departamento de Normas e Serviços de Logística > > Telefone - 2020-1816 > ------------------------------ > > *De:* sei-tecnico em > nome de Samuel Ralize de Godoy > *Enviado:* quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:54 > *Para:* Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular > > > > Boa tarde, Rafael, > > > > Conseguimos resolver o problema em questão com o *rollback para a versão > 3.0.6*. Todavia, uma *segunda questão* prevalece na instalação > multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso > caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem “órgão do usuário” > diferente (exemplo: SMIT), o erro é “Usuário xxxxx / PMSP” não encontrado > no sistema de permissões”. > > > > Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que > usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do > aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para > cada órgão. > > > > Atenciosamente, > > > > *Samuel Ralize de Godoy* > > samuelralize@prefeitura.sp.gov.br > > *Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia* > > Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP > > CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077 <+55%2011%202392-2077> > > > > *De:* Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br >] > *Enviada em:* quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51 > *Para:* Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular > > > > Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo > temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é > que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. > > Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos > aparece a mensagem de que não possui documentos. > > > > Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em > fase de ajustes? > > > > Tela do Sistema SEI: > > > > > > Tela do aplicativo para o mesmo processo: > > > > > > Obrigado. > > > > > > Atenciosamente, > > > > Rafael Leandro > > *Analista de Finanças e Controle* > > Diretoria de Sistemas e Informação > > [image: img] > > > > > > > > > > *De:* Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br >] > *Enviada em:* quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 > *Para:* Rafael Leandro Ferreira ; > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular > > > > Boa tarde, Rafael, > > > > Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. > Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma > instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é > o Órgão do Sistema. > > > > Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação: > > > > *O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a > pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi > mod-wssei. * > > *Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção > está incorreto.* > > > > *Existem duas maneiras de corrigir o problema:* > > > > *1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI > (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo:* > > *Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o > método recomendado.* > > > > *OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a > prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário > saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação > abaixo tem que ser gerada novamente.* > > > > *'LogoMenu' => **' src="data:image/png;base64,[HASH OCULTADO] align="middle"> style="font-weight: bolder">Faça a leitura do código acima para acessar o > aplicativo do SEI no seu telefone.'* > > > > *2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização > do ambiente.* > > *Renomear de mod-wssei para wssei* > > > > Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão. > > > > Atenciosamente, > > > > *Samuel Ralize de Godoy* > > samuelralize@prefeitura.sp.gov.br > > *Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia* > > Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP > > CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077 <+55%2011%202392-2077> > > > > *De:* sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@ > listas.softwarepublico.gov.br >] *Em nome de *Rafael > Leandro Ferreira > *Enviada em:* quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 > *Para:* sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular > > > > Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo. > > > > > > Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte > mensagem: > > > > > > Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais? > > > > > > Atenciosamente, > > Rafael Leandro > > *Analista de Finanças e Controle* > > Diretoria de Sistemas e Informação > > [image: img] > > > ------------------------------ > > Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e > destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi > endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe > o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da > mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis. > > This e-mail message, including any attachments, is of restricted access > and intended, exclusively, to the person or entity to which it was > addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message > and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the > contents of the message or any of the attachments is forbidden and the > violator is subject to the penalties of law. > ------------------------------ > > IMPORTANTE > Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para > a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial > e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, > por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, > utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido > esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine > seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. > > This message, including any attachment, is intended exclusively for the > person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or > legally protected information. If you are not the recipient of this > message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, > use the information contained herein, as it is illegal. If you have > received this message in error, we ask that you return this email to us and > delete your content in your database, records or control system. > ------------------------------ > > Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e > destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi > endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe > o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da > mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis. > > This e-mail message, including any attachments, is of restricted access > and intended, exclusively, to the person or entity to which it was > addressed. If you have received it by mistake, please, delete the message > and kindly notify the sender immediately. The unauthorized use of the > contents of the message or any of the attachments is forbidden and the > violator is subject to the penalties of law. > ------------------------------ > > IMPORTANTE > Esta mensagem, incluindo qualquer anexo, é destinada exclusivamente para > a(s) pessoa(s) a quem é dirigida, podendo conter informação confidencial > e/ou legalmente protegida. Se você não for o destinatário desta mensagem, > por favor, não divulgue, copie, distribua, examine ou, de qualquer forma, > utilize a informação aqui contida, por ser ilegal. Caso você tenha recebido > esta mensagem por engano, pedimos que nos retorne este e-mail, e elimine > seu conteúdo em sua base de dados, registros ou sistema de controle. > > This message, including any attachment, is intended exclusively for the > person(s) to whom it is addressed, and may contain confidential and / or > legally protected information. If you are not the recipient of this > message, please do not disclose, copy, distribute, examine or, in any way, > use the information contained herein, as it is illegal. If you have > received this message in error, we ask that you return this email to us and > delete your content in your database, records or control system. > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
-- Atenciosamente,
--
*Luís César Vasconcelos* Diretor de Divisão Divisão de Sistemas de Informação - DSI STI - Universidade Federal do Ceará (UFC) +55 85 3366-9999
Livre de vírus. www.avast.com . <#DAB4FAD8-2DD7-40BB-A1B8-4E2AA1F9FDF2>
Aqui no ambiente de testes da ANP está acontecendo o mesmo erro relatado pelo Luis Vasconcelos ("A leitura foi efetuada com sucesso! Você vai usar o SEI! do undefined"), porém estamos com a versão 3.0.6.
SEI 3.0.6 WSSEI 0.7.3 App 1.0.4 Android 6.0
Atenciosamente,
De: Luis Vasconcelos Para: "sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br" Data: 19/10/2017 00:01 Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular Enviado por: sei-tecnico
Prezados,
não sei se tem algo relacionado com o que os senhores falaram, mas aqui na Universidade Federal do Ceará estamos com o SEI 3.0.7 e instalamos o
módulo 0.7.3.
Quando tento logar no app recebo a seguinte mensagem:
"A leitura foi efetuada com sucesso! Você vai usar o SEI! do undefined"
E permanece na tela de login do aplicativo. Utilizamos https aqui e string de login (lida por meio de um leitor de QRCode) é a seguinte :
O aplicativo do SEI funciona nas versões 3.0.5 e 3.0.6.
A versão 3.0.7 veio com uma alteração em um metadado de documento relacionado a publicação que se tornou obrigatório e quebrou o módulo do aplicativo do SEI e do SEI-Barramento.
Assim que atualizarmos o módulo para funcionar com a versão 3.0.7 comunicaremos a todos.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816
De: Cristiano José Müller Enviado: segunda-feira, 16 de outubro de 2017 09:10 Para: Tiago Oliveira Loup; Samuel Ralize de Godoy; Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Prezado Tiago,
Aproveitando o assunto, fiz alguns testes com o aplicativo/módulo (aplicativo Android 1.0.4, sei 3.0.7 e mod_wssei 0.72) e além dos problemas relatados (só funciona no órgão do sistema, não exibe os documentos) , encontrei um problema ao clicar em Infra->Cache em memória. Quando faço isso, é exibido uma tela em branco e o seguinte erro no log do apache:
PHP Fatal error: Uncaught Erro configurando atributo QRCODE_MdWsSeiRest_PMPA na cache.\n thrown in /opt/sei/web/SeiIntegracao.php on line 77, PMPA é a sigla do órgão no meu ambiente de testes.
Abraços.
Cristiano José Müller Analista da Informação e Comunicação cristiano.muller@procempa.com.br 51 3289 6000 / 51 3289 6354
procempa.com.br tecnologia a serviço da cidade
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Tiago Oliveira Loup Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 18:26 Para: Samuel Ralize de Godoy ; Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Prezado Rafael,
Era para funcionar sim em uma instalação multi-órgãos para órgãos diferentes, algum bug aconteceu com a versão publicada no portal do software público.
Estou em contato com a empresa para resolver a questão.
Att,
Tiago Oliveira Loup Analista em Tecnologia da Informação Secretaria de Gestão Departamento de Normas e Serviços de Logística Telefone - 2020-1816
De: sei-tecnico em nome de Samuel Ralize de Godoy Enviado: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:54 Para: Rafael Leandro Ferreira; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Conseguimos resolver o problema em questão com o rollback para a versão 3.0.6. Todavia, uma segunda questão prevalece na instalação multiórgãos: para quem está cadastrado no mesmo órgão do sistema (no nosso caso, PMSP), o login funciona normalmente. Para quem tem “órgão do usuário” diferente (exemplo: SMIT), o erro é “Usuário xxxxx / PMSP” não encontrado no sistema de permissões”.
Ou seja, o QRCode está vinculado ao órgão do sistema, não permitindo que usuários de órgãos diferentes deste na instalação acessem o SEI por meio do aplicativo. Nessas condições, é necessário gerar um QRCode diferente para cada órgão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: Rafael Leandro Ferreira [mailto:rafael.ferreira@cgu.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:51 Para: Samuel Ralize de Godoy; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Samuel, obrigado pela resposta. No nosso caso parece que foi algo temporário mesmo. Porque depois consegui acessar. O que percebemos agora é que algumas funcionalidades não parecem estar 100%. Por exemplo, um processo conforme a tela abaixo que possui documentos aparece a mensagem de que não possui documentos.
Então pergunto. O aplicativo já está 100% operacional ou ainda está em fase de ajustes?
Tela do Sistema SEI:
Tela do aplicativo para o mesmo processo:
Obrigado.
Atenciosamente,
Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação
De: Samuel Ralize de Godoy [mailto:samuelralize@prefeitura.sp.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:28 Para: Rafael Leandro Ferreira ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Boa tarde, Rafael,
Na Prefeitura de São Paulo, estamos com o mesmo problema na versão 3.0.7. Até cogitamos se isso teria a ver com o fato de que se trata de uma instalação multiórgãos, pois o órgão que aparece após a captura do QRCode é o Órgão do Sistema.
Tiago, do MPDG, nos forneceu a seguinte orientação:
O QRCode que foi gerado para o ambiente de produção considerava que a pasta do módulo se chamava wssei, mas o que foi colocado em produção foi mod-wssei. Com isto, o QRCode que está sendo apresentado no ambiente de produção está incorreto.
Existem duas maneiras de corrigir o problema:
1) Alterar o parâmetro LogoMenu da arquivo de configuração do SEI (ConfiguracaoSEI.php) para o valor abaixo: Esta alteração não precisa parar ou reiniciar o ambiente do SEI, sendo o método recomendado.
OBS: Essa solução foi para o Ministério do Planejamento, para a prefeitura de São Paulo eu recomendo utilizar o passo 2 pois é necessário saber o nome da pasta que foi criado no seu ambiente, assim a codificação abaixo tem que ser gerada novamente.
'LogoMenu' => 'Faça a leitura do código acima para acessar o aplicativo do SEI no seu telefone.'
2) Renomear a pasta do módulo, o que poderia necessitar a reinicialização do ambiente. Renomear de mod-wssei para wssei
Todavia, ainda não conseguimos decifrar a questão.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy samuelralize@prefeitura.sp.gov.br Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia Rua Líbero Badaró, 425, 4º andar – São Paulo, SP CEP 01009-000 | +55 11 2392-2077
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Rafael Leandro Ferreira Enviada em: quarta-feira, 11 de outubro de 2017 17:08 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Aplicativo do SEI para celular
Fiz a instalação do módulo do SEI(Aplicativo) conforme tela abaixo.
Fiz a leitura do QR Code mas ao tentar entrar no celular recebo a seguinte mensagem:
Alguém já está usando o módulo? Preciso fazer alguma configuração a mais?
Atenciosamente, Rafael Leandro Analista de Finanças e Controle Diretoria de Sistemas e Informação
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Tiago Oliveira Loup
11 de Outubro de 2017 às 21:23Prezado Rafael,
Rafael Ferreira
Samuel Ralize de Godoy
Cristiano José Müller
Luís César Marques de Vasconcelos
Max Barra