Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada
ao Web Service do sistema SEI
Simone Martines
4 de Janeiro de 2017 às 11:33
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image003.jpg@01D2666D.9858A3A0]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image005.jpg@01D2666D.9858A3A0]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image007.jpg@01D2666D.9858A3A0]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image014.jpg@01D2666D.9858A3A0]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image015.jpg@01D2666D.9858A3A0]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image017.jpg@01D2666D.9858A3A0]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image021.jpg@01D2666D.9858A3A0]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image023.jpg@01D2666D.9858A3A0]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image027.jpg@01D2666D.9858A3A0]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta "16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem "Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI." · Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro "SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado." logado. · Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). · Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave "HostWebService/Sip"."
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
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Chefe da Seção de Infraestrutura de TI Coordenadoria de Gestão da Tecnologia da Informação - CGTI jhjunior@hcpa.edu.br (51) 3359.6801 ou 3359.8616
Em 4 de janeiro de 2017 09:33, Simone Martines escreveu:
> Bom dia pessoal, > > > > Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é > apresentado: > > > > > > > > Meu passo a passo: > > > > 1) SIP e SEI configurados > > 2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI > > 3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no > SIP e mantive as de teste que estavam lá > > > > > > > > 4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já > existente > > > > > > > > 5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade > > > > > > > > > > 6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem: > > > > > > > > 7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste > caso o sip deixou montar a hierarquia. > > > > > > 8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades > criadas não aparecem > > > > > > > > 9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o > sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log: > > > > > > > > > > 10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do > manual > > > > > > > > 11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta > > *“16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma > unidade na hierarquia aparece a mensagem “Erro: Falha na chamada ao Web > Service do sistema SEI.”* > > · Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro > “SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado.” logado. > > · Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de > replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que > tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve > existir informando a identificação da máquina). > > · Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na > chave “HostWebService/Sip”.” > > > > > > > > Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem > alguma orientação? > > > > Obrigada e abraços, > > > > Simone Martines > > Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) > > Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) > > Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) > > +55 (21) 2563-2758 <+55%2021%202563-2758> | smartines@inmetro.gov.br > www.inmetro.gov.br > > > > Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como > secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada > a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações > nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você > recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o > remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o. > > This message may contain confidential and / or privileged information. If > you're not the recipient or the person authorized to receive this message, > you can not use, copy or disclose the information contained therein or take > any action based on this information. If you have received this message in > error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete > it. > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image001.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image002.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image003.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image004.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image006.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image007.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image008.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image009.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta "16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem "Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI."
* Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro "SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado." logado. * Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). * Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave "HostWebService/Sip"."
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
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Leandro P Correa
4 de Janeiro de 2017 às 18:45
Raphael,
Obrigado pela resposta. Fizemos a instalação em um CentOS 7 e aplicamos as permissões de acordo com o manual(página 7) e aparentemente não ocorreu nenhum erro. Poderia enviar as permissões dos arquivos na pasta? Assim eu teria como verificar se houve algum problema na minha instalação.
Conferimos também os endereços dos webservices e aparentemente está tudo correto.
Fora isso, existe alguma outra coisa que poderia estar causando o problema?
Obrigado.
Leandro Pinho
Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf)
+55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br
www.inmetro.gov.br
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De: sei-tecnico [sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] em nome de Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 15:19 Para: Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Simone,
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image001.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image002.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image003.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image004.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image005.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image006.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image007.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image008.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image009.jpg@01D2669D.0E80DAF0]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta
“16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem “Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI.” • Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro “SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado.” logado. • Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). • Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave “HostWebService/Sip”.”
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: Leandro P Correa [mailto:lpcorrea@Inmetro.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:46 Para: Raphael de Oliveira Bandeira; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [spam] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pela resposta. Fizemos a instalação em um CentOS 7 e aplicamos as permissões de acordo com o manual(página 7) e aparentemente não ocorreu nenhum erro. Poderia enviar as permissões dos arquivos na pasta? Assim eu teria como verificar se houve algum problema na minha instalação.
Conferimos também os endereços dos webservices e aparentemente está tudo correto.
Fora isso, existe alguma outra coisa que poderia estar causando o problema?
Obrigado. Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: sei-tecnico [sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] em nome de Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 15:19
Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Simone,
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33
Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image012.jpg@01D266AB.4047BE10]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image013.jpg@01D266AB.4047BE10]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image014.jpg@01D266AB.4047BE10]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image015.jpg@01D266AB.4047BE10]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image016.jpg@01D266AB.4047BE10]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image017.jpg@01D266AB.4047BE10]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image018.jpg@01D266AB.4047BE10]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image019.jpg@01D266AB.4047BE10]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image020.jpg@01D266AB.4047BE10]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta "16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem "Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI." * Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro "SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado." logado. * Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). * Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave "HostWebService/Sip"."
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Leandro P Correa
4 de Janeiro de 2017 às 19:23
Raphael,
Obrigado pelo contato. Seguem as respostas:
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando?
Resposta: Sim, estou utilizando a versão 3.0 e apliquei os comandos abaixo:
Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina?
Resposta: A porta 80 está liberada e está tudo na mesma máquina. Em todo caso, vou desabilitar temporariamente o firewall.
Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda.
Resposta: Não fiz esse teste ainda. Vou fazer e retorno.
Att,
Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________
De: Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:54 Para: Leandro P Correa; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Leandro,
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: Leandro P Correa [mailto:lpcorrea@Inmetro.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:46 Para: Raphael de Oliveira Bandeira; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [spam] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pela resposta. Fizemos a instalação em um CentOS 7 e aplicamos as permissões de acordo com o manual(página 7) e aparentemente não ocorreu nenhum erro. Poderia enviar as permissões dos arquivos na pasta? Assim eu teria como verificar se houve algum problema na minha instalação.
Conferimos também os endereços dos webservices e aparentemente está tudo correto.
Fora isso, existe alguma outra coisa que poderia estar causando o problema?
Obrigado. Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: sei-tecnico [sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] em nome de Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 15:19 Para: Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Simone,
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image012.jpg@01D266AB.4047BE10]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image013.jpg@01D266AB.4047BE10]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image014.jpg@01D266AB.4047BE10]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image015.jpg@01D266AB.4047BE10]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image016.jpg@01D266AB.4047BE10]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image017.jpg@01D266AB.4047BE10]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image018.jpg@01D266AB.4047BE10]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image019.jpg@01D266AB.4047BE10]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image020.jpg@01D266AB.4047BE10]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta “16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem “Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI.” • Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro “SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado.” logado. • Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). • Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave “HostWebService/Sip”.”
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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· A chave "SipWsdl" nos arquivos ConfiguracaoSEI.php e ConfiguracaoSip.php
· Verifique também as arrays na chave "HostWebService" nos arquivos ConfiguracaoSEI.php e ConfiguracaoSip.php (se não indicados os IPs e Hostnames do SEI e do SIP nos pontos certos, vide no Infra > Log que deve ter algum log de Erro indicando acesso negado ao IP xxxxxxxxxxx)
· Verifique as 3 URLs na tabela "sistema" do SIP (ou diretamente pela aplicação do SIP, no menu Sistemas > Listar), especialmente do "Web Service" do Sistema "SEI"
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Leandro P Correa Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 17:23 Para: Raphael de Oliveira Bandeira ; Simone Martines ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pelo contato. Seguem as respostas:
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Resposta: Sim, estou utilizando a versão 3.0 e apliquei os comandos abaixo:
Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Resposta: A porta 80 está liberada e está tudo na mesma máquina. Em todo caso, vou desabilitar temporariamente o firewall.
Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda. Resposta: Não fiz esse teste ainda. Vou fazer e retorno.
Att, Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:54
Para: Leandro P Correa; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Leandro,
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda.
Grato,
[cid:image001.jpg@01D266B6.34DBB260]
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
[cid:image002.gif@01D266B6.34DBB260]Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o meio ambiente.
De: Leandro P Correa [mailto:lpcorrea@Inmetro.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:46
Para: Raphael de Oliveira Bandeira; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [spam] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pela resposta. Fizemos a instalação em um CentOS 7 e aplicamos as permissões de acordo com o manual(página 7) e aparentemente não ocorreu nenhum erro. Poderia enviar as permissões dos arquivos na pasta? Assim eu teria como verificar se houve algum problema na minha instalação.
Conferimos também os endereços dos webservices e aparentemente está tudo correto.
Fora isso, existe alguma outra coisa que poderia estar causando o problema?
Obrigado. Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: sei-tecnico [sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] em nome de Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 15:19 Para: Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Simone,
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Grato,
[cid:image001.jpg@01D266B6.34DBB260]
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
[cid:image002.gif@01D266B6.34DBB260]Antes de imprimir pense em sua responsabilidade e compromisso com o meio ambiente.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image003.jpg@01D266B6.34DBB260]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image004.jpg@01D266B6.34DBB260]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image005.jpg@01D266B6.34DBB260]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image006.jpg@01D266B6.34DBB260]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image007.jpg@01D266B6.34DBB260]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image008.jpg@01D266B6.34DBB260]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image009.jpg@01D266B6.34DBB260]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image010.jpg@01D266B6.34DBB260]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image011.jpg@01D266B6.34DBB260]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta "16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem "Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI." * Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro "SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado." logado. * Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). * Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave "HostWebService/Sip"."
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
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Leandro P Correa
10 de Janeiro de 2017 às 18:38
Nei Jobson,
Obrigado pela ajuda. Verifiquei todos os passos informados e vi que no log, em alguns momentos as requisições vinham com sufixos diferentes. Em alguns momentos, as conexões vinham como rsei01s.inmetro.local ou com rsei01s.inmetro.gov.br. Então, configurei um coringa no HostWebService e funcionou. Ficou assim nos arquivos de configuração: rsei01s.* Obrigado a todos pela ajuda.
Att, Leandro Pinho
De: Nei Jobson da Costa Carneiro [mailto:neijobson@anatel.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 18:20 Para: Leandro P Correa; Raphael de Oliveira Bandeira; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Leandro,
Verifique:
· A chave "SipWsdl" nos arquivos ConfiguracaoSEI.php e ConfiguracaoSip.php
· Verifique também as arrays na chave "HostWebService" nos arquivos ConfiguracaoSEI.php e ConfiguracaoSip.php (se não indicados os IPs e Hostnames do SEI e do SIP nos pontos certos, vide no Infra > Log que deve ter algum log de Erro indicando acesso negado ao IP xxxxxxxxxxx)
· Verifique as 3 URLs na tabela "sistema" do SIP (ou diretamente pela aplicação do SIP, no menu Sistemas > Listar), especialmente do "Web Service" do Sistema "SEI"
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Leandro P Correa Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 17:23 Para: Raphael de Oliveira Bandeira ; Simone Martines ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pelo contato. Seguem as respostas:
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Resposta: Sim, estou utilizando a versão 3.0 e apliquei os comandos abaixo:
Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Resposta: A porta 80 está liberada e está tudo na mesma máquina. Em todo caso, vou desabilitar temporariamente o firewall.
Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda. Resposta: Não fiz esse teste ainda. Vou fazer e retorno.
Att, Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:54 Para: Leandro P Correa; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Leandro,
Se não me engano, o manual do 3.0 diz para setar como 775 em todos os arquivos. Qual versão você está usando? Outra coisa pode ser algum firewall na sua rede. Lembre-se que web service funciona pela porta 80. Você checou a comunicação entre os servidores ou é tudo na mesma máquina? Você já usou o SOAPUI? Poderia também tentar fazer essa chamada manualmente para ver se roda.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: Leandro P Correa [mailto:lpcorrea@Inmetro.gov.br] Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 16:46 Para: Raphael de Oliveira Bandeira; Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [spam] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Raphael,
Obrigado pela resposta. Fizemos a instalação em um CentOS 7 e aplicamos as permissões de acordo com o manual(página 7) e aparentemente não ocorreu nenhum erro. Poderia enviar as permissões dos arquivos na pasta? Assim eu teria como verificar se houve algum problema na minha instalação.
Conferimos também os endereços dos webservices e aparentemente está tudo correto.
Fora isso, existe alguma outra coisa que poderia estar causando o problema?
Obrigado. Leandro Pinho Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | lpcorrea@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
________________________________ De: sei-tecnico [sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] em nome de Raphael de Oliveira Bandeira [raphael.bandeira@ans.gov.br] Enviado: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 15:19 Para: Simone Martines; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI Simone,
Verifique as permissões dos arquivos nesta pasta no Linux. Verifique também, na tabela sistema, no schema sei, se os endereços de web services estão corretos.
Raphael Bandeira Analista de Sistemas COSAP/GGISS - Coordenadoria de Sistemas Aplicativos DIDES - Diretoria de Desenvolvimento Setorial Tel.: (21) 2105-0024
ANS. A agência reguladora de planos de saúde do Brasil.
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Simone Martines Enviada em: quarta-feira, 4 de janeiro de 2017 09:33 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Erro ao tentar montar hierarquia - Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI
Bom dia pessoal,
Seguinte, estou tentando montar uma hierarquia no SIP mas o erro abaixo é apresentado:
[cid:image003.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
Meu passo a passo:
1) SIP e SEI configurados
2) Criei o órgão idênticos no SIP e no SEI
3) Cadastrei as unidades (algumas só para validar o procedimento) no SIP e mantive as de teste que estavam lá
[cid:image004.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
4) Fui montar a hierarquia. Primeiro utilizei a hierarquia já existente
[cid:image005.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
5) Selecionei a opção SEI e inclui a unidade
[cid:image006.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
6) Ao clicar em salvar, o sip mostra a seguinte mensagem:
[cid:image007.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
7) Ao invés de utilizar o SEI, criei uma outra hierarquia. Neste caso o sip deixou montar a hierarquia.
[cid:image008.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
8) Tento dar uma permissão a um usuário criado, porém as unidades criadas não aparecem
[cid:image009.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
9) Tento replicar as Unidades para o SEI através do agendamento e o sistema mostra a seguinte mensagem de erro no log:
[cid:image010.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
10) Conferimos as permissões nos diretórios conforme orientações do manual
[cid:image011.jpg@01D26B5F.F09D1FE0]
11) Acertamos as portas conforme manual tb orienta "16.17 - No SIP ao cadastrar permissão para um usuário ou adicionar uma unidade na hierarquia aparece a mensagem "Erro: Falha na chamada ao Web Service do sistema SEI." * Acessar o menu Infra/Log do SEI e verificar se tem algum erro "SoapFault exception: [SOAP-ENV:Client] Acesso negado." logado. * Se existir significa que o SEI bloqueou a tentativa de replicação de dados do SIP. Neste caso obter o nome da máquina do SIP que tentou o acesso verificando o próximo registro no log do SEI (ele deve existir informando a identificação da máquina). * Adicionar o nome encontrado no arquivo ConfiguracaoSEI.php na chave "HostWebService/Sip"."
Não estou conseguindo identificar o problema, alguém passou por isso e tem alguma orientação?
Obrigada e abraços,
Simone Martines Instituto Nacional de Metrologia, Qualidade e Tecnologia (Inmetro) Diretoria de Planejamento e Articulação Institucional (Dplan) Coordenação Geral de Tecnologia da Informação (Ctinf) +55 (21) 2563-2758 | smartines@inmetro.gov.br www.inmetro.gov.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou classificada como secreta ou reservada. Se você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem, não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem por engano, por favor avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail e em seguida apague-o.
This message may contain confidential and / or privileged information. If you're not the recipient or the person authorized to receive this message, you can not use, copy or disclose the information contained therein or take any action based on this information. If you have received this message in error, please notify the sender immediately by reply e-mail and then delete it.
Simone Martines
4 de Janeiro de 2017 às 11:33Bom dia pessoal,Leandro P Correa
4 de Janeiro de 2017 às 18:45Raphael,
Jorge Junior
Raphael Bandeira
Nei Jobson da Costa Carneiro