Erro gerando pdf
-
25 de Abril de 2017 às 21:45Prezados,
Já tentamos de tudo e o erro ainda persiste. Alguma dica extra, além
das já catalogadas?
-
Márcio Sales Santana
26 de Abril de 2017 às 12:18Bom dia,
O processo de gerar PDF é usado o wkhtmltopdf no servidor do SEI e o JOD,
tente executar o comando wkhtmltopdf no servidor do sei na linha de comando
da seguinte forma: #wkhtmltopdf http://google.com google.pdf
se der certo será gerado o arquivo google.pdf e isso significa que o
wkhtmltopdf
está funcionando e então pode ser o servidor do JOD que está com problema.
para testar o JOD e so abrir a URL do servidor e tentar converter um
documento usando a interface web do mesmo ser der certo verifique se a URL
está corretamente configurada no ConfiguracaoSEI.php.
att.
Em 25 de abril de 2017 17:45, Luis Carlos Baptista <
luiscarbaptista@gmail.com> escreveu: -
26 de Abril de 2017 às 12:21O JOD só é utilizado para os arquivos .doc e .xml. Eu ACHO que o problema é porque está tentando gerar o PDF com arquivos não assinados (veja que o Aviso 4 está sem a chave e no Aviso 1 ela está amarela).
Atte.,
Alysson Bruno
abruno@tre-to.jus.br
Coordenadoria de Desenvolvimento de Sistemas (CDS)
Fone: +55-63-99239-3568
+55-63-3229-9704
Em 26 de abr de 2017, à(s) 09:18, Márcio Sales SantanaO processo de gerar PDF é usado o wkhtmltopdf no servidor do SEI e o JOD, tente executar o comando wkhtmltopdf no servidor do sei na linha de comando da seguinte forma: #wkhtmltopdf http://google.com google.pdf
se der certo será gerado o arquivo google.pdf e isso significa que o wkhtmltopdf está funcionando e então pode ser o servidor do JOD que está com problema.
para testar o JOD e so abrir a URL do servidor e tentar converter um documento usando a interface web do mesmo ser der certo verifique se a URL está corretamente configurada no ConfiguracaoSEI.php.Em 25 de abril de 2017 17:45, Luis Carlos BaptistaJá tentamos de tudo e o erro ainda persiste. Alguma dica extra, além das já catalogadas?sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.brsei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br -
26 de Abril de 2017 às 13:40JOD converter não tem mais suporte do mantenedor original desde 2012. E não possui suporte para libreoffice 5 e nem java 8 de
acordo com as issues.
https://github.com/mirkonasato/jodconverter
Já existe uma issue no git do SEI sobre o jodconverter em https://softwarepublico.gov.br/gitlab/sei/sei-vagrant/issues/11?
Eu tinha aberto issues no Redmine do PEN mas não consigo mais encontrá-las.
Atenciosamente,
Carlos Vieira
________________________________
De: sei-tecnico
Enviado: quarta-feira, 26 de abril de 2017 09:21
Para: Márcio Sales Santana
Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: Re: [sei-tecnico] Erro gerando pdf -
24 de Outubro de 2017 às 16:08Alguém teve ou sabe dizer o que pode ser esse erro ao Gerar PDF. Estava funcionando normalmente até ontem...
Erro: Erro gerando PDF.
Detalhes:
LANG=pt_BR.iso-8859-1 timeout 300s java -Dpdfbox.fontcache=/opt/v300/sei/web/../temp -Xmx2G -jar /opt/v300/sei/web/../bin/pdfboxmerge.jar -p 00190.112026/2017-66 -o /opt/v300/sei/web/../temp/599003_19887d214db3f68ea5eed597b6d5d734 -d RS1tYWlsIFNvbGljaXRhIGFwb2lvIENSRyAoMDUxNDI2NSk=±RG9jdW1lbnRvcyBNZW1vcmFuZG8gbrouOTcwLzIwMTcgQUdVICgwNTE0MjY5KQ==±Tm90YSBJbmZvcm1hdGl2YSAyMTQgKDA1MTQyNzcp±UHJvY2Vzc28gMDAxOTAuMDA3NjA5LjIwMTMtNDIgVm9sLiBJIGEgSVggcHJpbmNpcGFpcyAoMDUxNTE3Myk=±RG9jdW1lbnRvcyBBbmV4byBJIFBBRCAoMDUxNTE5OCk=±RG9jdW1lbnRvcyBBbmV4byBJSSBQQUQgKDA1MTUyMDIp±RG9jdW1lbnRvcyBBbmV4byBJSUkgUEFEICgwNTE1MjA3KQ==±RG9jdW1lbnRvcyBBbmV4byBJViBQQUQgKDA1MTUyMTMp±RS1tYWlsIE1JTkMgMjMtMTAtMTcgKDA1MTUyNTEp±RS1tYWlsIENPUkVDL0NTUERHLUMgMDUxNTI2Nw== -i /opt/v300/sei/web/../temp/598991_8b348bc54178a4591458c0b69fea35de_parte1.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598992_5213f7a9d1346fe16df43a18a415e6d3_parte2.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598994_322d7de292bc1c5ed8ed7e5ad45e31d7_parte3.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598995_65935c948ac97fedabee232f34401e6a_parte4.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598996_680b0958751d8cbd75a188c9cebdc8c6_parte5.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598997_d3006aa2d79819ac4b21811153eae251_parte6.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598998_49fc283af1a743be0ac296d0b49d404d_parte7.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/598999_ac539416393413ad255a631707213f50_parte8.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/599000_9d63837bc67aa6e288c801f42108744f_parte9.pdf,/opt/v300/sei/web/../temp/599002_b5e12ad3f84249f7129fc6a3033a60c2_parte10.pdf 2>&1
Retorno:
Exception in thread "main" java.lang.reflect.InvocationTargetException
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke0(Native Method)
at sun.reflect.NativeMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at sun.reflect.DelegatingMethodAccessorImpl.invoke(Unknown Source)
at java.lang.reflect.Method.invoke(Unknown Source)
at org.eclipse.jdt.internal.jarinjarloader.JarRsrcLoader.main(JarRsrcLoader.java:58)
Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space
at org.apache.pdfbox.io.ScratchFileBuffer.addPage(ScratchFileBuffer.java:132)
at org.apache.pdfbox.io.ScratchFileBuffer.ensureAvailableBytesInPage(ScratchFileBuffer.java:184)
at org.apache.pdfbox.io.ScratchFileBuffer.write(ScratchFileBuffer.java:236)
at org.apache.pdfbox.io.RandomAccessOutputStream.write(RandomAccessOutputStream.java:46)
at org.apache.pdfbox.cos.COSStream$2.write(COSStream.java:266)
at org.apache.pdfbox.io.IOUtils.copy(IOUtils.java:68)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:119)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:108)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:108)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:108)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:99)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:108)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:136)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFCloneUtility.cloneForNewDocument(PDFCloneUtility.java:93)
at org.apache.pdfbox.multipdf.PDFMergerUtility.appendDocument(PDFMergerUtility.java:440)Rafael Leandro
Analista de Finanças e Controle
Diretoria de Sistemas e Informação
+55 (61) 2020-6977
[img]
----------------------------------------------------------------------
Esta mensagem, incluindo quaisquer anexos, é de acesso restrito e destina-se, exclusivamente, à pessoa ou entidade para a qual foi endereçada. Se você a recebeu indevidamente, por favor, elimine-a e informe o equívoco ao emitente imediatamente. O uso não autorizado do conteúdo da mensagem ou anexos é proibido e sujeita o infrator às penalidades cabíveis.
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24 de Outubro de 2017 às 16:46Erro de memoria, tem que ver onde deve ser configurado o xmx, xms do java.
2017-10-24 13:08 GMT-03:00 Rafael Leandro Ferreira <
rafael.ferreira@cgu.gov.br>: -
25 de Outubro de 2017 às 11:04Prezado Rafael Leandro,
O erro está ocorrendo por que, não há espaço em memória no servidor para
processar o PDF.
*Caused by: java.lang.OutOfMemoryError: Java heap space*
Ou reinicie o servidor ou aumente a memória.
Att,
Em 24 de outubro de 2017 14:44, <
sei-tecnico-request@listas.softwarepublico.gov.br> escreveu:Att,
*Charlles de Matos Sousa* -
CRECISP - Informatica
22 de Janeiro de 2018 às 11:20Bom dia senhores,
Estamos com problemas para gerar o Processo em PDF.
As versões que estamos trabalhamos hoje:
Java: 1.8.0_161
Apache: 2.2.15
PHP: 5.6.33
Segue o log apresentado:
Usuário: gmendes/CRECISP
Servidor: 192.168.250.71 (192.168.250.71)-Dpdfbox.fontcache=/var/www/html/sei/web/../temp -Xmx2G -jar
/var/www/html/sei/web/../bin/pdfboxmerge.jar -p 18.2.000000009-5 -o
/var/www/html/sei/web/../temp/10307_dc3955ca597c475810b487f1f812c454 -d
W0FTU0VKVVJdOiBBdmlzbyBkZSBPY29ycupuY2lhIDEwICgwMDAxMjI0KQ== -i
/var/www/html/sei/web/../temp/10306_450625d42945920bf933d4c3f477cbb8_parte1.Exception in thread "main" java.lang.UnsupportedClassVersionError:
pdfboxmerge/PdfboxMerge : Unsupported major.minor version 52.0
at java.lang.ClassLoader.defineClass1(Native Method)
at java.lang.ClassLoader.defineClass(ClassLoader.java:803)
at java.security.SecureClassLoader.defineClass(SecureClassLoader.java:142)
at java.net.URLClassLoader.defineClass(URLClassLoader.java:442)
at java.net.URLClassLoader.access$100(URLClassLoader.java:64)
at java.net.URLClassLoader$1.run(URLClassLoader.java:354)
at java.net.URLClassLoader$1.run(URLClassLoader.java:348)
at java.security.AccessController.doPrivileged(Native Method)
at java.net.URLClassLoader.findClass(URLClassLoader.java:347)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:425)
at java.lang.ClassLoader.loadClass(ClassLoader.java:358)
at java.lang.Class.forName0(Native Method)
at java.lang.Class.forName(Class.java:278)a:56)
Trilha de Processamento:
0 [internal function]: DocumentoRN->gerarPdfConectado(Array)
1 /var/www/html/infra/infra_php/InfraRN.php(140): call_user_func(Array,
Array)
2 /var/www/html/sei/web/procedimento_pdf.php(146):
InfraRN->__call('gerarPdf', Array)
3 /var/www/html/sei/web/procedimento_pdf.php(146):
DocumentoRN->gerarPdf(Array)
4 /var/www/html/sei/web/controlador.php(316):
require_once('/var/www/html/s...')
5 {main}
Navegador: Mozilla/5.0 (Windows NT 6.1; Win64; x64) AppleWebKit/537.36
(KHTML, like Gecko) Chrome/63.0.3239.84 Safari/537.36
GET:
Array
(
[acao] => procedimento_gerar_pdf
[acao_origem] => procedimento_gerar_pdf
[acao_retorno] => arvore_visualizar
[arvore] => 1
[id_procedimento] => 10261
[infra_sistema] => 100000100
[infra_unidade_atual] => 110000869
[infra_hash] =>
ed5f4bda34edc80799b8e721320511a9c4c47bbeb1a936117de0e7ce44a17505
)
POST:
Array
(
[hdnInfraTipoPagina] => 2
[chkInfraItem0] => 10272
[hdnInfraNroItens] => 10
[hdnInfraItemId] =>
[hdnInfraItens] =>
10272,10273,10274,10275,10277,10278,10280,10281,10285,10287
[hdnInfraItensHash] =>
46baedb0b0cdfbcc494d59c735930f625471d98f6a0d56819584a0445871935b
[hdnInfraItensSelecionados] => 10272
[hdnInfraSelecoes] => Infra
[hdnFlagGerar] => 1
)
Desde já agradeço o apoio!
Att.
Gabriel Mendes
Profissional De Suporte Técnico
SETOR DE DESENVOLVIMENTO DE PROGRAMAS
CRECISP Conselho Regional de Corretores de Imóveis -
22 de Janeiro de 2018 às 13:18Bom dia, Gabriel.
No Manual de Instalação do SEI - Versão 3.0
,
na sessão *25 Problemas Conhecidos e Soluções*, encontra-se o seguinte
trecho:
"12 - PDF não é gerado Verificar se o usuário do apache tem permissão de
execução sobre o arquivo wkhtmltopdf-amd64. Verificar se o usuário do
apache tem permissão de escrita no diretório sei/temp. Verificar se as
instalações foram realizadas em plataforma 64 bits. Verificar se existe
alguma restrição no SELinux. Verificar se a versão do Java instalada no
servidor é 1.8."
Verifique se alguma dessas soluções se aplica ao seu cenário.
Também existem as configurações do PHP, no item *2 Servidores*, recomendadas
no manual. Confira se todas as configurações estão corretamente definidas:
"*Configuração do PHP*
Verificar os itens abaixo no arquivo php.ini dos servidores que rodam o
SEI/SIP:
Diretiva Valor Observação
include_path /opt/infra/infra_php Adicionar o diretório infra_php
default_charset ISO-8859-1
session.gc_maxlifetime 28800 Tempo de sessão (ex.: 28800 = 8 horas)
short_open_tag 1
default_socket_timeout 60
max_input_vars 2000
magic-quotes-gpc 0
magic_quotes_runtime 0
magic_quotes_sybase 0
html_errors 0
Além disso, após definir o tamanho máximo que será permitido para os
arquivos externos (PDF,
planilhas, imagens, vídeos,...) é necessário configurar os valores
post_max_size e upload_max_filesize
nos servidores que rodam o SEI. Sendo que post_max_size deve ser
ligeiramente maior que
upload_max_filesize. Além de fazer esta configuração no php.ini também é
necessário alterar o
parâmetro SEI_TAM_MB_DOC_EXTERNO na tabela de parâmetros do SEI (ver seção
“Configuração
SEI”)."
Por fim, verifique se as configurações das pastas estão em conforme com o
item *3 Código Fonte* do manual:
"Abaixo sugestão de permissões de acesso aos diretórios e arquivos do
Sistema Operacional:
*#SEI*
chown -R root.apache /opt/sei
find /opt/sei -type d -exec chmod 2750 {} \;
find /opt/sei -type f -exec chmod 0640 {} \;
find /opt/sei/temp -type d -exec chmod 2570 {} \;
chmod 0750 /opt/sei/bin/wkhtmltopdf-amd64
*#SIP*
chown -R root.apache /opt/sip
find /opt/sip -type d -exec chmod 2750 {} \;
find /opt/sip -type f -exec chmod 0640 {} \;
find /opt/sip/temp -type d -exec chmod 2570 {} \;
*#Infra PHP*
chown -R root.apache /opt/infra
find /opt/infra -type d -exec chmod 2750 {} \;
find /opt/infra -type f -exec chmod 0640 {} \;"
Faça todas essas validações e realize os testes novamente. Aguardamos seu
retorno.*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-01-22 9:20 GMT-02:00 CRECISP - Informatica <
pste05.informatica@crecisp.gov.br>: -
22 de Janeiro de 2018 às 13:26Tive problema para gerar PDF e resolvi instalando as dependencias:
Fontes True Type
*yum install libfonts epel-release*
*yum install curl cabextract xorg-x11-font-utils fontconfig*
*yum install https://downloads.sourceforge.net/project/mscorefonts2/rpms/msttcore-fonts-installer-2.6-1.noarch.rpm
*
--
Eduardo Fraga
(85) 9-8803-7625
eduardo@eftech.com.br
https://www.linkedin.com/pub/carlos-eduardo-fraga-ribeiro/82/a2/690
https://www.eftech.com.br
2018-01-22 10:18 GMT-03:00 Equipe SEI -
15 de Fevereiro de 2018 às 17:37Boa tarde, Rafael.
Desculpe a demora.On Tue, Oct 24, 2017 at 2:08 PM, Rafael Leandro Ferreira <
rafael.ferreira@cgu.gov.br> wrote:
Luis Baptista
Alysson Martins Bruno
Carlos Vieira
Rafael Ferreira
Charlles Sousa
equipe seicoppe
Carlos Eduardo Fraga Ribeiro