Software Público Brasileiro

Bom dia Pessoal,

Estamos com um problema gerado a partir do momento que o usuário deletou
um Usuário Externo com um documento disponibilizado para assinatura e o
SEI não impediu essa ação. O sistema deletou da tabela de USUARIO, porem
não deletou da tabela de CONTATO apenas colocou como inativo. Desta
forma, quando o usuário externo tenta executar um novo cadastro o
sistema retorna a mensagem que "JÁ EXISTE UM USUÁRIO EXTERNO CADASTRADO
COM ESTE CPF". O SEI também não permite a exclusão deste contato mesmo
sendo administrador e estando em unidade que tem permissão para
administrar o contato.

Gostaria de saber se tem alguma forma de remover esse contato pela
aplicação ou teremos que corrigir no banco?

Tentei forçar via habilitação de alguns recursos para determinado perfil
e não deu certo.

---
At,
Edmilson Cosme
Analista de Tecnologia da Informação
CPD/SSI/ADM-UnB
edmilsoncosme@unb.br

Também tivemos o mesmo problema é tivemos excluir no banco.

Em 13 de set de 2017 8:35 AM, "Edmilson Cosme da Silva" <
edmilsoncosme@unb.br> escreveu:

> Bom dia Pessoal,
>
> Estamos com um problema gerado a partir do momento que o usuário deletou
> um Usuário Externo com um documento disponibilizado para assinatura e o SEI
> não impediu essa ação. O sistema deletou da tabela de USUARIO, porem não
> deletou da tabela de CONTATO apenas colocou como inativo. Desta forma,
> quando o usuário externo tenta executar um novo cadastro o sistema retorna
> a mensagem que “*Já existe um usuário externo cadastrado com este CP*F”.
> O SEI também não permite a exclusão deste contato mesmo sendo administrador
> e estando em unidade que tem permissão para administrar o contato.
>
> Gostaria de saber se tem alguma forma de remover esse contato pela
> aplicação ou teremos que corrigir no banco?
>
> Tentei forçar via habilitação de alguns recursos para determinado perfil e
> não deu certo.
> ---
> At,
> Edmilson Cosme
> Analista de Tecnologia da Informação
> CPD/SSI/ADM-UnB
> edmilsoncosme@unb.br
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