Problemas no login de um usuário (
-
5 de Fevereiro de 2018 às 11:57[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO - CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. -
5 de Fevereiro de 2018 às 14:11Boa tarde, Evandro.
Primeiramente, qual a pasta de instalação do SEI? Foi instalada em
*/var/www/html/...*? Qual a pasta configurada para o Repositorio de
Arquivos (.../sei/config/ConfiguracaoSEI.php -> SEI['RepositorioArquivos'])?
Além disto:
- qual versão do SEI vocês estão tentando instalar?
- qual a versão do PHP no servidor do SEI/SIP?
- estão utilizando mais de um nó para o SEI/SIP? Algum balanceador?
Aguardo mais informações.Atenciosamente,*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-05 9:56 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
evandro.lellis3921@creasp.org.br>:> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
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> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
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> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
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> *CREA-SP*
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> *Unidade de Suporte ao Usuário*
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> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
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> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
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> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
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5 de Fevereiro de 2018 às 15:44Victor, boa tarde!
Nosso ambiente é composto de 3 servidores com SEI/SIP, utilizando balanceamento através do NGINX.
Estamos utilizando a versão 2.6, com a atualização 17. O PHP está na versão 5.3.3. O SEI está instalado na pasta /var/www/html/sei e o SIP na /var/www/sip.
A pasta de repositório é a /sei-nfs-dev , que está “montada” em um compartilhamento NFS fisicamente em outro servidor.
Os usuário são autenticados via Active Directory, rodando em um server Windows Server 2008 R2
Fora este erro, que acontece com um único usuário, o sistema tem se demonstrado muito estável. O nosso ambiente, após testes desde o início de 2016, foi colocado em “produção controlada” a partir de novembro/2017.
Tem alguma ideia do que pode estar acontecendo ?
Obrigado pelo retorno.Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 12:11
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (Boa tarde, Evandro.Primeiramente, qual a pasta de instalação do SEI? Foi instalada em /var/www/html/...? Qual a pasta configurada para o Repositorio de Arquivos (.../sei/config/ConfiguracaoSEI.php -> SEI['RepositorioArquivos'])?Além disto:* qual versão do SEI vocês estão tentando instalar?
* qual a versão do PHP no servidor do SEI/SIP?
* estão utilizando mais de um nó para o SEI/SIP? Algum balanceador?Aguardo mais informações.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-05 9:56 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
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Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
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qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
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sei-tecnico mailing listsei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br -
RONEY SANTOS
5 de Fevereiro de 2018 às 16:39Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
configurações.Atenciosamente,RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO05/02/2018 09:56 >>>SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
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DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com
login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o
seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
/var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
Evandro Lellis Remedio
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privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. -
5 de Fevereiro de 2018 às 16:51Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIOAssunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128MLembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
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>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
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Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. -
5 de Fevereiro de 2018 às 17:09Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo
da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
/opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO05/02/2018 14:50 >>>Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
Evandro Lellis Remedio
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você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
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05/02/2018 09:56 >>>
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Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com
login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o
seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
/var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
Evandro Lellis Remedio
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privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. -
5 de Fevereiro de 2018 às 17:28Roney, boa tarde!O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.Atenciosamente,
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qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10Para: EVANDRO LELLIS REMEDIOAssunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100MTente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.#php -i | grep php.iniOu gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
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Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
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não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39Para: EVANDRO LELLIS REMEDIOAssunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
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Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
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Evandro Lellis Remedio
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você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação. -
5 de Fevereiro de 2018 às 19:59Boa tarde, Evandro.O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
post_max_size 128M*.
128Mb * 1024 = 131.072Kb
131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
*"**Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
SEI 2.6.0:
https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf
(Página 13)
SEI 3.0.0:
https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf
(Página 20)
Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
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Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
> quanto para o “Master Value”.
>
> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
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> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Ola Evandro,
>
>
>
> Segue nossa configuração.
>
>
>
> memory_limit = 2048M
>
> post_max_size= 100M
>
> upload_max_filesize = 100M
>
>
>
> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
> instalação pode esta em vários lugares.
>
>
>
> #php -i | grep php.ini
>
>
>
> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>
>
>
> phpinfo();
> ?>
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 14:50 >>>
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>
> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
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> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde Evandro,
>
>
>
> Você tem estas entradas no php.ini?
>
>
>
> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
> post_max_size= 128M
>
>
>
> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
> configurações.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 09:56 >>>
>
> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
>
> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> _______________________________________________
> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
> -
6 de Fevereiro de 2018 às 11:20Victor, bom dia!
Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
Mais alguma ideia ou sugestão?
Desde já obrigado!Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55Para: EVANDRO LELLIS REMEDIOCc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (Boa tarde, Evandro.O valor que está sendo estourado aparentemente é o do php_value post_max_size 128M.128Mb * 1024 = 131.072Kb131.072Kb * 1024 = 134.217.728 bytes
"Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para 256M.
Veja os manuais e pesquise por post_max_size:
SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIORoney, boa tarde!
O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.brEnviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
_______________________________________________
sei-tecnico mailing list
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico -
6 de Fevereiro de 2018 às 11:53Bom dia, Evandro.
A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
> Victor, bom dia!
>
>
>
> Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
>
> Mais alguma ideia ou sugestão?
>
>
>
> Desde já obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde, Evandro.
>
> O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
> post_max_size 128M*.
>
> 128Mb * 1024 = 131.072Kb
>
> 131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
>
>
>
> "*Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
>
>
>
> De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
> 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
>
> Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
>
> SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-
> Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
>
> SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-
> Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
>
>
>
> Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
> quanto para o “Master Value”.
>
> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Ola Evandro,
>
>
>
> Segue nossa configuração.
>
>
>
> memory_limit = 2048M
>
> post_max_size= 100M
>
> upload_max_filesize = 100M
>
>
>
> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
> instalação pode esta em vários lugares.
>
>
>
> #php -i | grep php.ini
>
>
>
> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>
>
>
> phpinfo();
> ?>
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 14:50 >>>
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>
> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde Evandro,
>
>
>
> Você tem estas entradas no php.ini?
>
>
>
> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
> post_max_size= 128M
>
>
>
> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
> configurações.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 09:56 >>>
>
> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
>
> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
> _______________________________________________
> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
>
> -
6 de Fevereiro de 2018 às 12:07Victor,A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário, manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros usuários operam normalmente.Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Bom dia, Evandro.
A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIOVictor, bom dia!
Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
Mais alguma ideia ou sugestão?
Desde já obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.comEnviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIOCc: RONEY SANTOSAssunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Boa tarde, Evandro.
O valor que está sendo estourado aparentemente é o do php_value post_max_size 128M.
128Mb * 1024 = 131.072Kb
131.072Kb * 1024 = 134.217.728 bytes
"Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para 256M.
Veja os manuais e pesquise por post_max_size:
SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
_______________________________________________
sei-tecnico mailing list
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico -
6 de Fevereiro de 2018 às 12:30Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra
variável, como você imaginou mesmo.
Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi
realizada essa alteração do PHP em todos eles?Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
> Victor,
>
>
>
> A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
>
> Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no
> php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
>
>
>
> O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário,
> manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros
> usuários operam normalmente.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Bom dia, Evandro.
> A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Victor, bom dia!
>
>
>
> Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
>
> Mais alguma ideia ou sugestão?
>
>
>
> Desde já obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde, Evandro.
>
> O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
> post_max_size 128M*.
>
> 128Mb * 1024 = 131.072Kb
>
> 131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
>
>
>
> "*Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
>
>
>
> De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
> 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
>
> Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
>
> SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-
> Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
>
> SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-
> Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
>
>
>
> Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
> quanto para o “Master Value”.
>
> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Ola Evandro,
>
>
>
> Segue nossa configuração.
>
>
>
> memory_limit = 2048M
>
> post_max_size= 100M
>
> upload_max_filesize = 100M
>
>
>
> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
> instalação pode esta em vários lugares.
>
>
>
> #php -i | grep php.ini
>
>
>
> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>
>
>
> phpinfo();
> ?>
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 14:50 >>>
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>
> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde Evandro,
>
>
>
> Você tem estas entradas no php.ini?
>
>
>
> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
> post_max_size= 128M
>
>
>
> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
> configurações.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 09:56 >>>
>
> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
>
> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
> _______________________________________________
> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
>
>
>
> -
6 de Fevereiro de 2018 às 12:36Sim, foi realizada nos 3 servidores.
Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra variável, como você imaginou mesmo.
Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi realizada essa alteração do PHP em todos eles?Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIOVictor,
A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário, manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros usuários operam normalmente.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Bom dia, Evandro.
A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Victor, bom dia!
Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
Mais alguma ideia ou sugestão?
Desde já obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Boa tarde, Evandro.
O valor que está sendo estourado aparentemente é o do php_value post_max_size 128M.
128Mb * 1024 = 131.072Kb
131.072Kb * 1024 = 134.217.728 bytes
"Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para 256M.
Veja os manuais e pesquise por post_max_size:
SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
_______________________________________________
sei-tecnico mailing list
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico -
6 de Fevereiro de 2018 às 12:54Pela lógica, o único log seria do Apache, visto que o erro é no PHP.Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 10:36 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
> Sim, foi realizada nos 3 servidores.
>
> Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de
> log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra
> variável, como você imaginou mesmo.
>
> Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi
> realizada essa alteração do PHP em todos eles?
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Victor,
>
>
>
> A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
>
> Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no
> php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
>
>
>
> O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário,
> manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros
> usuários operam normalmente.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
>
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Bom dia, Evandro.
> A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Victor, bom dia!
>
>
>
> Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
>
> Mais alguma ideia ou sugestão?
>
>
>
> Desde já obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde, Evandro.
>
> O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
> post_max_size 128M*.
>
> 128Mb * 1024 = 131.072Kb
>
> 131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
>
>
>
> "*Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
>
>
>
> De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
> 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
>
> Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
>
> SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-
> Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
>
> SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-
> Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
>
>
>
> Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
> quanto para o “Master Value”.
>
> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Ola Evandro,
>
>
>
> Segue nossa configuração.
>
>
>
> memory_limit = 2048M
>
> post_max_size= 100M
>
> upload_max_filesize = 100M
>
>
>
> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
> instalação pode esta em vários lugares.
>
>
>
> #php -i | grep php.ini
>
>
>
> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>
>
>
> phpinfo();
> ?>
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 14:50 >>>
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>
> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde Evandro,
>
>
>
> Você tem estas entradas no php.ini?
>
>
>
> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
> post_max_size= 128M
>
>
>
> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
> configurações.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 09:56 >>>
>
> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
>
> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
> _______________________________________________
> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
>
>
>
>
>
> -
6 de Fevereiro de 2018 às 12:56Após a alteração, o apache foi reinicializado nos três servidores?
Tem como verificar pelo phpinfo() se o Apache está considerando 256Mb?Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 10:53 GMT-02:00 Equipe SEI> Pela lógica, o único log seria do Apache, visto que o erro é no PHP.
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
> 2018-02-06 10:36 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
>> Sim, foi realizada nos 3 servidores.
>>
>> Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de
>> log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
>> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30
>>
>> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> *Cc:* RONEY SANTOS
>> lico.gov.br
>> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>>
>>
>>
>> Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra
>> variável, como você imaginou mesmo.
>>
>> Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi
>> realizada essa alteração do PHP em todos eles?
>>
>>
>> Atenciosamente,
>> *Victor Hugo Lobo Alves*
>> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
>> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>>
>>
>>
>> 2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
>> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>>
>> Victor,
>>
>>
>>
>> A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
>>
>> Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no
>> php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
>>
>>
>>
>> O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário,
>> manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros
>> usuários operam normalmente.
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
>> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
>>
>>
>> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> *Cc:* RONEY SANTOS
>> lico.gov.br
>> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>>
>>
>>
>> Bom dia, Evandro.
>> A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
>>
>>
>> Atenciosamente,
>> *Victor Hugo Lobo Alves*
>> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
>> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>>
>>
>>
>> 2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
>> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>>
>> Victor, bom dia!
>>
>>
>>
>> Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
>>
>> Mais alguma ideia ou sugestão?
>>
>>
>>
>> Desde já obrigado!
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
>> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
>> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> *Cc:* RONEY SANTOS
>> lico.gov.br
>> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>>
>>
>>
>> Boa tarde, Evandro.
>>
>> O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
>> post_max_size 128M*.
>>
>> 128Mb * 1024 = 131.072Kb
>>
>> 131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
>>
>>
>>
>> "*Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
>>
>>
>>
>> De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
>> 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
>>
>> Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
>>
>> SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/
>> 7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
>>
>> SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/
>> 7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
>>
>>
>>
>> Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
>>
>>
>> Atenciosamente,
>> *Victor Hugo Lobo Alves*
>> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
>> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>>
>>
>>
>> 2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
>> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>>
>> Roney, boa tarde!
>>
>>
>>
>> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
>> quanto para o “Master Value”.
>>
>> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
>> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
>> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>>
>>
>>
>> Ola Evandro,
>>
>>
>>
>> Segue nossa configuração.
>>
>>
>>
>> memory_limit = 2048M
>>
>> post_max_size= 100M
>>
>> upload_max_filesize = 100M
>>
>>
>>
>> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
>> instalação pode esta em vários lugares.
>>
>>
>>
>> #php -i | grep php.ini
>>
>>
>>
>> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
>> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>>
>>
>>
>> > phpinfo();
>> ?>
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> *RONEY DOS SANTOS*
>>
>> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
>> Secretaria de Tecnologia da Informação
>>
>>
>>
>> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> 14:50 >>>
>>
>> Roney, boa tarde!
>>
>>
>>
>> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>>
>> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>>
>>
>>
>> Obrigado!
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>>
>>
>> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
>> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
>> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>>
>>
>>
>> Boa tarde Evandro,
>>
>>
>>
>> Você tem estas entradas no php.ini?
>>
>>
>>
>> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
>> post_max_size= 128M
>>
>>
>>
>> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
>> configurações.
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>>
>>
>> *RONEY DOS SANTOS*
>>
>> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
>> Secretaria de Tecnologia da Informação
>>
>>
>>
>> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
>> 09:56 >>>
>>
>> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>>
>> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>>
>> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>>
>> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>>
>>
>>
>> Bom dia!
>>
>>
>>
>> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
>> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>>
>>
>>
>> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
>> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
>> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>>
>>
>>
>> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
>> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>>
>>
>>
>> *php_value memory_limit 1024M*
>>
>> *php_value post_max_size 128M*
>>
>>
>>
>> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>>
>>
>>
>> Atenciosamente,
>>
>>
>>
>> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>>
>> *Evandro Lellis Remedio*
>>
>> *Analista de Suporte Técnico*
>>
>> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>>
>> *----------------------------------------------------*
>>
>> *CREA-SP*
>>
>> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>>
>> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>>
>> www.creasp.org.br
>>
>>
>>
>> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
>> privilegiada. Se *
>>
>> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
>> mensagem, *
>>
>> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
>> ou tomar *
>>
>> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
>> mensagem *
>>
>> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
>> e-mail, *
>>
>> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>>
>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> sei-tecnico mailing list
>> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/
>> listinfo/sei-tecnico
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>>
>
> -
6 de Fevereiro de 2018 às 13:57Já havia analisado este log, não encontrei nada.Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:54Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Pela lógica, o único log seria do Apache, visto que o erro é no PHP.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 10:36 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIOSim, foi realizada nos 3 servidores.
Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra variável, como você imaginou mesmo.
Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi realizada essa alteração do PHP em todos eles?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Victor,
A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário, manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros usuários operam normalmente.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Bom dia, Evandro.
A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Victor, bom dia!
Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
Mais alguma ideia ou sugestão?
Desde já obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Boa tarde, Evandro.
O valor que está sendo estourado aparentemente é o do php_value post_max_size 128M.
128Mb * 1024 = 131.072Kb
131.072Kb * 1024 = 134.217.728 bytes
"Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para 256M.
Veja os manuais e pesquise por post_max_size:
SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
_______________________________________________
sei-tecnico mailing list
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico -
7 de Fevereiro de 2018 às 12:05Após a alteração, o apache foi reinicializado nos três servidores?
Tem como verificar pelo phpinfo() se o Apache está considerando 256Mb?
Atenciosamente,
*Victor Hugo Lobo Alves*
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 11:57 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
> Já havia analisado este log, não encontrei nada.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:54
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Pela lógica, o único log seria do Apache, visto que o erro é no PHP.
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 10:36 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Sim, foi realizada nos 3 servidores.
>
> Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de
> log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30
>
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra
> variável, como você imaginou mesmo.
>
> Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi
> realizada essa alteração do PHP em todos eles?
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Victor,
>
>
>
> A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
>
> Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no
> php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
>
>
>
> O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário,
> manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros
> usuários operam normalmente.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
>
>
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Bom dia, Evandro.
> A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Victor, bom dia!
>
>
>
> Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
>
> Mais alguma ideia ou sugestão?
>
>
>
> Desde já obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> *Cc:* RONEY SANTOS
> softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde, Evandro.
>
> O valor que está sendo estourado aparentemente é o do *php_value
> post_max_size 128M*.
>
> 128Mb * 1024 = 131.072Kb
>
> 131.072Kb * 1024 = *134.217.728* bytes
>
>
>
> "*Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted*"
>
>
>
> De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI
> 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para *256M*.
>
> Veja os manuais e pesquise por *post_max_size*:
>
> SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-
> Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
>
> SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-
> Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
>
>
>
> Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
>
>
> Atenciosamente,
> *Victor Hugo Lobo Alves*
> Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
> Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
>
>
>
> 2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO <
> evandro.lellis3921@creasp.org.br>:
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value”
> quanto para o “Master Value”.
>
> Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Ola Evandro,
>
>
>
> Segue nossa configuração.
>
>
>
> memory_limit = 2048M
>
> post_max_size= 100M
>
> upload_max_filesize = 100M
>
>
>
> Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da
> instalação pode esta em vários lugares.
>
>
>
> #php -i | grep php.ini
>
>
>
> Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex:
> /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
>
>
>
> phpinfo();
> ?>
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 14:50 >>>
>
> Roney, boa tarde!
>
>
>
> Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
>
> Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
>
>
>
> Obrigado!
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
>
> *Unidade de Suporte ao Usuário*
>
> 11 3095.6484 / 11 3095.4774
>
> www.creasp.org.br
>
>
>
> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
>
> *você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta
> mensagem, *
>
> *não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas
> ou tomar *
>
> *qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta
> mensagem *
>
> *por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o
> e-mail, *
>
> *e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.*
>
>
>
>
>
> *De:* RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
> *Enviada em:* segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
> *Para:* EVANDRO LELLIS REMEDIO
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
> *Assunto:* Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
>
>
>
> Boa tarde Evandro,
>
>
>
> Você tem estas entradas no php.ini?
>
>
>
> memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
> post_max_size= 128M
>
>
>
> Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas
> configurações.
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
>
>
> *RONEY DOS SANTOS*
>
> Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
> Secretaria de Tecnologia da Informação
>
>
>
> >>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
> 09:56 >>>
>
> [image: cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
>
> SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
>
> CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
>
> DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
>
>
>
> Bom dia!
>
>
>
> Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login.
> Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
>
>
>
> *SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728
> bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in
> /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.*
>
>
>
> Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os
> seguintes valores no arquivo httpd.conf:
>
>
>
> *php_value memory_limit 1024M*
>
> *php_value post_max_size 128M*
>
>
>
> Alguém tem ideia do que pode ser ?
>
>
>
> Atenciosamente,
>
>
>
> [image: Descrição: Brasão CREASP 2]
>
> *Evandro Lellis Remedio*
>
> *Analista de Suporte Técnico*
>
> *Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00*
>
> *----------------------------------------------------*
>
> *CREA-SP*
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> *Unidade de Suporte ao Usuário*
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>
>
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> *Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou
> privilegiada. Se *
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>
>
>
> _______________________________________________
> sei-tecnico mailing list
> sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
>https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
>
>
>
>
>
>
>
>
> -
7 de Fevereiro de 2018 às 13:05Victor, bom dia!Os 3 servidores foram reiniciados, e o phpinfo() considera 256Mb nos três.
[cid:image003.png@01D3A003.984BD910]Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com]Enviada em: quarta-feira, 7 de fevereiro de 2018 10:05Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Após a alteração, o apache foi reinicializado nos três servidores?
Tem como verificar pelo phpinfo() se o Apache está considerando 256Mb?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ2018-02-06 11:57 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIOJá havia analisado este log, não encontrei nada.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:54
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Pela lógica, o único log seria do Apache, visto que o erro é no PHP.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 10:36 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Sim, foi realizada nos 3 servidores.
Saberia me informar se este tipo de erro é registrado em algum arquivo de log do servidor? Tentei encontrar alguma coisa, mas não achei nada.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 10:30
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Certo, então não foi efetivada a alteração ou a alteração é de outra variável, como você imaginou mesmo.
Você mencionou que há 3 nós de instalação balanceados com NGINX. Foi realizada essa alteração do PHP em todos eles?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 10:07 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Victor,
A mensagem é a mesma sim (134217728 bytes ).
Inclusive, tentei encontrar alguma configuração com valor de 128M no php.ini e no httpd.conf mas não encontrei nada.
O interessante é que este erro acontece com apenas um usuário, manifestando-se em qualquer browser ou dispositivo. Todos os outros usuários operam normalmente.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: terça-feira, 6 de fevereiro de 2018 09:52
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Bom dia, Evandro.
A mensagem foi a mesma ou agora o valor estourado foi de 268435456 bytes?
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-06 9:20 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Victor, bom dia!
Realizei as alterações recomendadas, mas o problema não foi resolvido.
Mais alguma ideia ou sugestão?
Desde já obrigado!
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 17:55
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Cc: RONEY SANTOS
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: RES: Problemas no login de um usuário (
Boa tarde, Evandro.
O valor que está sendo estourado aparentemente é o do php_value post_max_size 128M.
128Mb * 1024 = 131.072Kb
131.072Kb * 1024 = 134.217.728 bytes
"Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted"
De acordo com os manuais de instalação, tanto do SEI 2.6.X quanto do SEI 3.0.X, o valor do post_max_size deve ser definido para 256M.
Veja os manuais e pesquise por post_max_size:
SEI 2.6.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7167/SEI-Instalacao-v2.6.0.pdf (Página 13)
SEI 3.0.0: https://softwarepublico.gov.br/social/articles/0004/7168/SEI-Instalacao-v3.0.pdf (Página 20)
Faça esta alteração no php.ini e nos avise se o problema foi corrigido.
Atenciosamente,
Victor Hugo Lobo Alves
Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão
Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2018-02-05 15:27 GMT-02:00 EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
O phpinfo me apresenta os valores corretos, tanto para o “Local Value” quanto para o “Master Value”.
Confirmo que o php.ini em uso é o que foi editado.
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
----------------------------------------------------
CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 15:10
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: RES: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Ola Evandro,
Segue nossa configuração.
memory_limit = 2048M
post_max_size= 100M
upload_max_filesize = 100M
Tente descobrir aonde está rodando seu verdadeiro php.ini. Dependendo da instalação pode esta em vários lugares.
#php -i | grep php.ini
Ou gere um arquivo de phpinfo no diretorio do sei Ex: /opt/sei/web/phpinfo.php e chame pelo navegador.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
Roney, boa tarde!
Sim, as entradas estão configuradas exatamente assim.
Qual valor vocês utilizam no memory_limit ?
Obrigado!
Atenciosamente,
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Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
De: RONEY SANTOS [mailto:RDSANTOS@tjes.jus.br]
Enviada em: segunda-feira, 5 de fevereiro de 2018 14:39
Para: EVANDRO LELLIS REMEDIO
Assunto: Re: [sei-tecnico] Problemas no login de um usuário (
Boa tarde Evandro,
Você tem estas entradas no php.ini?
memory_limit = 1024M (recomendo aumentar um pouco mais)
post_max_size= 128M
Lembrando que é necessário reiniciar o apache para aceitar as novas configurações.
Atenciosamente,
RONEY DOS SANTOS
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação
>>> EVANDRO LELLIS REMEDIO
[cid:image001.png@01D1F7D0.90BA1EF0]
SERVIÇO PÚBLICO FEDERAL
CONSELHO REGIONAL DE ENGENHARIA E A GRONOMIA
DO ESTADO DE SÃO PAULO – CREA-SP
Bom dia!
Estamos em fase de implantação do SEI e estou tendo problemas com login. Na tentativa de acesso de um dos usuários, é apresentado o seguinte erro:
SoapFault exception: [SOAP-ENV:Server] Allowed memory size of 134217728 bytes exhausted (tried to allocate 32 bytes) in /var/www/html/infra_php/infraSip.php:87 Stack trace.
Na tentativa de resolver o problema, sem sucesso, foram adicionados os seguintes valores no arquivo httpd.conf:
php_value memory_limit 1024M
php_value post_max_size 128M
Alguém tem ideia do que pode ser ?
Atenciosamente,
[Descrição: Brasão CREASP 2]
Evandro Lellis Remedio
Analista de Suporte Técnico
Expediente: Seg-Sex - 07:00 às 16:00
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CREA-SP
Unidade de Suporte ao Usuário
11 3095.6484 / 11 3095.4774
www.creasp.org.br
Esta mensagem pode conter informação confidencial e/ou privilegiada. Se
você não for o destinatário ou a pessoa autorizada a receber esta mensagem,
não pode usar, copiar ou divulgar as informações nela contidas ou tomar
qualquer ação baseada nessas informações. Se você recebeu esta mensagem
por engano, por favor, avise imediatamente o remetente, respondendo o e-mail,
e em seguida apague-o. Agradecemos sua cooperação.
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sei-tecnico mailing list
sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico
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