Pessoal, boa tarde. Onde eu poderia fazer um curso completo para uso do OASIS?

Estou tentando implantar no Conselho da Justiça Federal (CJF) e se der certo iremos implantar em toda a Justiça Federal no Brasil, para uso de aproximadamente 35.000 servidores.

Mas o fluxo está muito confuso para entender. Parece ser necessário um usuário Coordenador, que solicita demandas/serviço; usuários gerentes, que leem as demandas e solicitam as propostas, depois criam uma proposta com várias informações, inclusive métricas, que para nosso caso não são interessantes...

Falta um manual completo de uso passo-a-passo para todas as funcionalidades. Se o intuito de vocês é alavancar o uso do OASIS no serviço público e até fora dele é necessário mais empenho nas modalidades de apoio ao usuário.

Não seria possível, por exemplo, um técnico de vocês dar um curso de algumas horas aqui no CJF ou então um ou dois técnicos fazerem um curso rápido com vocês aí mesmo no Ministério?

Estamos realmente desejosos de usar o produto, mas as dúvidas e a falta de material de apoio adequado estão nos desestimulando.

Aguardo retorno e espero com sinceridade conseguir usar o OASIS na plenitude de suas funcionalidades.

Autor: Victor Marcus de Oliveira Castro