Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
Já há uma nova versão do Agente disponível, mas atualmente não temos onde compartilhar. Estou colocando um site no ar para permitir os downloads e vou passar o link na comunidade até amanhã.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Cc: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 10:55:18 Assunto: Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Prezados
Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
Sim, na nova versão do Agente essa situação de coleta está resolvida. Entre a versão 3.1.15 e a 3.1.17 algumas mudanças importantes foram implementadas. Um resumo:
1 - Implementação da coleta diferencial. Agora o Cacic ativa/desativa elementos de software que foram removidos; 2 - Envio de notificações para o Gerente relativas às alterações detectadas. Vai perceber que existe um novo link de notificações; 3 - Envio de log de erros dos Agente para o Gerente. Há agora uma interface para visualização de erros de coleta ocorridos no Agente no Gerente; 4 - Comunicação com o novo módulo de patrimônio para Windows e GNU/Linux; 5 - Interface para ativação/desativação de módulos.
Há muitas outras mudanças, graças principalmente ao feedback recebido aqui na comunidade. Quando tivermos tempo vamos preencher um changelog mais completo detalhando todas as alterações, mas sem dúvidas é a maior alteração em termos de usabilidade já feita no Cacic desde que começamos a trabalhar com ele.
Uma outra mudança importante é a implementação do módulo install-cacic-sa.exe para instalação em lote via rede do agente do Cacic em máquinas Windows. Esse módulo substitui a necessidade de scripts .bat para instalação e atualização dos agentes, podendo ser distribuído via GPO, netlogon, etc. São necessárias algumas pequenas configurações no Gerente, que também pretendemos publicar em breve por aqui. O que tem impedido mais é o problema da comunidade.
Sobre atualização dos Agentes, a regra é que uma vez instalado o Agente vai sempre atualizar sozinho. Você faz o upload de uma nova versão na interface (Administração -> Configurar Coletas -> Upload de Agentes) e depois atualização de subredes (Administração -> Configurar Coletas -> Atualização de Subredes). A partir daí ele deve sempre atualizar sozinho. Para os casos onde algum erro não previsto aconteça e mate o serviço do Agente, criamos o install-cacic-sa.exe que deve resolver a questão.
Peço que aguarde um pouco para a disponibilização da versão 3.1.17 completa dos módulos Agente e Gerente.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo"
Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:48:24 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Essa situação de coleta está resolvida no novo agente? Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também? Como fica a atualização dos computadores onde o agente já foi instalado? Ocorre automaticamente? Acredito q naqueles onde está com erro de comunicação, será necessário atualização manual.
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original -----
De: "Eduardo F. Santos"
Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br
Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:12:54 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Já há uma nova versão do Agente disponível, mas atualmente não temos onde compartilhar. Estou colocando um site no ar para permitir os downloads e vou passar o link na comunidade até amanhã.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Cc: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 10:55:18 Assunto: Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Prezados
Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater _______________________________________________
O Gerente garante retrocompatibilidade de versões, ou seja: qualquer versão do Agente deve se comunicar com a mais atual do Gerente. Pelo menos nos esforçamos para ser assim.
O que acontece se você baixar uma versão 3.1.17 do Agente e mantiver a 3.1.15 do Gerente? Algumas requisições serão enviadas ao Gerente que ainda não existem. Ele vai ficar disparando erro no seu log, mas não deve deixar de coletar.
A recomendação é sempre utilizar a última versão do Gerente, mas fica a seu critério.
Desculpe repetir o questionamento. Mas não entendi sobre a pergunta abaixo: "Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também?"
Por gentileza, se esse agente 3.1.17 comunica, sem restrições, com gerente 3.1.15 que já possuo, você poderia me enviar somente os binários do agente 3.1.17? Substituindo o agente 3.1.15 pelo 3.1.17 no Gerente 3.1.15 e no Ftp é possível rodar a atualização automática?
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br
Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 12:02:18
Sim, na nova versão do Agente essa situação de coleta está resolvida. Entre a versão 3.1.15 e a 3.1.17 algumas mudanças importantes foram implementadas. Um resumo:
1 - Implementação da coleta diferencial. Agora o Cacic ativa/desativa elementos de software que foram removidos; 2 - Envio de notificações para o Gerente relativas às alterações detectadas. Vai perceber que existe um novo link de notificações; 3 - Envio de log de erros dos Agente para o Gerente. Há agora uma interface para visualização de erros de coleta ocorridos no Agente no Gerente; 4 - Comunicação com o novo módulo de patrimônio para Windows e GNU/Linux; 5 - Interface para ativação/desativação de módulos.
Há muitas outras mudanças, graças principalmente ao feedback recebido aqui na comunidade. Quando tivermos tempo vamos preencher um changelog mais completo detalhando todas as alterações, mas sem dúvidas é a maior alteração em termos de usabilidade já feita no Cacic desde que começamos a trabalhar com ele.
Uma outra mudança importante é a implementação do módulo install-cacic-sa.exe para instalação em lote via rede do agente do Cacic em máquinas Windows. Esse módulo substitui a necessidade de scripts .bat para instalação e atualização dos agentes, podendo ser distribuído via GPO, netlogon, etc. São necessárias algumas pequenas configurações no Gerente, que também pretendemos publicar em breve por aqui. O que tem impedido mais é o problema da comunidade.
Sobre atualização dos Agentes, a regra é que uma vez instalado o Agente vai sempre atualizar sozinho. Você faz o upload de uma nova versão na interface (Administração -> Configurar Coletas -> Upload de Agentes) e depois atualização de subredes (Administração -> Configurar Coletas -> Atualização de Subredes). A partir daí ele deve sempre atualizar sozinho. Para os casos onde algum erro não previsto aconteça e mate o serviço do Agente, criamos o install-cacic-sa.exe que deve resolver a questão.
Peço que aguarde um pouco para a disponibilização da versão 3.1.17 completa dos módulos Agente e Gerente.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:48:24 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Essa situação de coleta está resolvida no novo agente? Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também? Como fica a atualização dos computadores onde o agente já foi instalado? Ocorre automaticamente? Acredito q naqueles onde está com erro de comunicação, será necessário atualização manual.
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:12:54 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Já há uma nova versão do Agente disponível, mas atualmente não temos onde compartilhar. Estou colocando um site no ar para permitir os downloads e vou passar o link na comunidade até amanhã.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Cc: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 10:55:18 Assunto: Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Prezados
Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
Obrigado pelo retorno. Entendo que a melhor opção é a atualização do Gerente e do Agente. Verifiquei no link abaixo que já existem duas distribuições beta da versão 3.1.17. https://github.com/lightbase/cacic/releases Pergunto: já tem distribuição estável da versão 3.1.17? está somente dependendo do Portal para disponibilizar a versão estável 3.1.17?
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br
Enviadas: Segunda-feira, 10 de agosto de 2015 14:37:58
O Gerente garante retrocompatibilidade de versões, ou seja: qualquer versão do Agente deve se comunicar com a mais atual do Gerente. Pelo menos nos esforçamos para ser assim.
O que acontece se você baixar uma versão 3.1.17 do Agente e mantiver a 3.1.15 do Gerente? Algumas requisições serão enviadas ao Gerente que ainda não existem. Ele vai ficar disparando erro no seu log, mas não deve deixar de coletar.
A recomendação é sempre utilizar a última versão do Gerente, mas fica a seu critério.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Segunda-feira, 10 de agosto de 2015 14:17:52 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Desculpe repetir o questionamento. Mas não entendi sobre a pergunta abaixo: "Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também?"
Por gentileza, se esse agente 3.1.17 comunica, sem restrições, com gerente 3.1.15 que já possuo, você poderia me enviar somente os binários do agente 3.1.17? Substituindo o agente 3.1.15 pelo 3.1.17 no Gerente 3.1.15 e no Ftp é possível rodar a atualização automática?
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 12:02:18 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Sim, na nova versão do Agente essa situação de coleta está resolvida. Entre a versão 3.1.15 e a 3.1.17 algumas mudanças importantes foram implementadas. Um resumo:
1 - Implementação da coleta diferencial. Agora o Cacic ativa/desativa elementos de software que foram removidos; 2 - Envio de notificações para o Gerente relativas às alterações detectadas. Vai perceber que existe um novo link de notificações; 3 - Envio de log de erros dos Agente para o Gerente. Há agora uma interface para visualização de erros de coleta ocorridos no Agente no Gerente; 4 - Comunicação com o novo módulo de patrimônio para Windows e GNU/Linux; 5 - Interface para ativação/desativação de módulos.
Há muitas outras mudanças, graças principalmente ao feedback recebido aqui na comunidade. Quando tivermos tempo vamos preencher um changelog mais completo detalhando todas as alterações, mas sem dúvidas é a maior alteração em termos de usabilidade já feita no Cacic desde que começamos a trabalhar com ele.
Uma outra mudança importante é a implementação do módulo install-cacic-sa.exe para instalação em lote via rede do agente do Cacic em máquinas Windows. Esse módulo substitui a necessidade de scripts .bat para instalação e atualização dos agentes, podendo ser distribuído via GPO, netlogon, etc. São necessárias algumas pequenas configurações no Gerente, que também pretendemos publicar em breve por aqui. O que tem impedido mais é o problema da comunidade.
Sobre atualização dos Agentes, a regra é que uma vez instalado o Agente vai sempre atualizar sozinho. Você faz o upload de uma nova versão na interface (Administração -> Configurar Coletas -> Upload de Agentes) e depois atualização de subredes (Administração -> Configurar Coletas -> Atualização de Subredes). A partir daí ele deve sempre atualizar sozinho. Para os casos onde algum erro não previsto aconteça e mate o serviço do Agente, criamos o install-cacic-sa.exe que deve resolver a questão.
Peço que aguarde um pouco para a disponibilização da versão 3.1.17 completa dos módulos Agente e Gerente.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:48:24 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Essa situação de coleta está resolvida no novo agente? Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também? Como fica a atualização dos computadores onde o agente já foi instalado? Ocorre automaticamente? Acredito q naqueles onde está com erro de comunicação, será necessário atualização manual.
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:12:54 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Já há uma nova versão do Agente disponível, mas atualmente não temos onde compartilhar. Estou colocando um site no ar para permitir os downloads e vou passar o link na comunidade até amanhã.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Cc: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 10:55:18 Assunto: Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Prezados
Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
A resposta é: sim e não. De fato precisamos ter um local para lançar os últimos releases, e já vamos pra três semanas sem comunidade. Contudo, a versão 3.1.17 ainda não está em produção, então não podemos dizer que ela é estável. O último beta tem grande chances de se tornar um release candidate no final dessa semana, pois já vamos pra quase cinco dias sem encontrar erros. Se continuar assim podemos lançar.
É uma questão de ter certeza que o software está estável o suficiente para não apresentar erros em produção.
Obrigado pelo retorno. Entendo que a melhor opção é a atualização do Gerente e do Agente. Verifiquei no link abaixo que já existem duas distribuições beta da versão 3.1.17. https://github.com/lightbase/cacic/releases Pergunto: já tem distribuição estável da versão 3.1.17? está somente dependendo do Portal para disponibilizar a versão estável 3.1.17?
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Segunda-feira, 10 de agosto de 2015 14:37:58 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
O Gerente garante retrocompatibilidade de versões, ou seja: qualquer versão do Agente deve se comunicar com a mais atual do Gerente. Pelo menos nos esforçamos para ser assim.
O que acontece se você baixar uma versão 3.1.17 do Agente e mantiver a 3.1.15 do Gerente? Algumas requisições serão enviadas ao Gerente que ainda não existem. Ele vai ficar disparando erro no seu log, mas não deve deixar de coletar.
A recomendação é sempre utilizar a última versão do Gerente, mas fica a seu critério.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Segunda-feira, 10 de agosto de 2015 14:17:52 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Desculpe repetir o questionamento. Mas não entendi sobre a pergunta abaixo: "Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também?"
Por gentileza, se esse agente 3.1.17 comunica, sem restrições, com gerente 3.1.15 que já possuo, você poderia me enviar somente os binários do agente 3.1.17? Substituindo o agente 3.1.15 pelo 3.1.17 no Gerente 3.1.15 e no Ftp é possível rodar a atualização automática?
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 12:02:18 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Sim, na nova versão do Agente essa situação de coleta está resolvida. Entre a versão 3.1.15 e a 3.1.17 algumas mudanças importantes foram implementadas. Um resumo:
1 - Implementação da coleta diferencial. Agora o Cacic ativa/desativa elementos de software que foram removidos; 2 - Envio de notificações para o Gerente relativas às alterações detectadas. Vai perceber que existe um novo link de notificações; 3 - Envio de log de erros dos Agente para o Gerente. Há agora uma interface para visualização de erros de coleta ocorridos no Agente no Gerente; 4 - Comunicação com o novo módulo de patrimônio para Windows e GNU/Linux; 5 - Interface para ativação/desativação de módulos.
Há muitas outras mudanças, graças principalmente ao feedback recebido aqui na comunidade. Quando tivermos tempo vamos preencher um changelog mais completo detalhando todas as alterações, mas sem dúvidas é a maior alteração em termos de usabilidade já feita no Cacic desde que começamos a trabalhar com ele.
Uma outra mudança importante é a implementação do módulo install-cacic-sa.exe para instalação em lote via rede do agente do Cacic em máquinas Windows. Esse módulo substitui a necessidade de scripts .bat para instalação e atualização dos agentes, podendo ser distribuído via GPO, netlogon, etc. São necessárias algumas pequenas configurações no Gerente, que também pretendemos publicar em breve por aqui. O que tem impedido mais é o problema da comunidade.
Sobre atualização dos Agentes, a regra é que uma vez instalado o Agente vai sempre atualizar sozinho. Você faz o upload de uma nova versão na interface (Administração -> Configurar Coletas -> Upload de Agentes) e depois atualização de subredes (Administração -> Configurar Coletas -> Atualização de Subredes). A partir daí ele deve sempre atualizar sozinho. Para os casos onde algum erro não previsto aconteça e mate o serviço do Agente, criamos o install-cacic-sa.exe que deve resolver a questão.
Peço que aguarde um pouco para a disponibilização da versão 3.1.17 completa dos módulos Agente e Gerente.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:48:24 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Eduardo
Essa situação de coleta está resolvida no novo agente? Esse novo agente comunica com o gerente 3.1.15 que possuo, ou será necessário atualizar o gerente também? Como fica a atualização dos computadores onde o agente já foi instalado? Ocorre automaticamente? Acredito q naqueles onde está com erro de comunicação, será necessário atualização manual.
Atenciosamente
Eder de Castro Roballo Coordenador do Núcleo de Suporte EMATER/RS-ASCAR GTI - Escritório Central skype: roballo-emater
----- Mensagem original ----- De: "Eduardo F. Santos" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 11:12:54 Assunto: Re: [cacic] Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Éder,
Já há uma nova versão do Agente disponível, mas atualmente não temos onde compartilhar. Estou colocando um site no ar para permitir os downloads e vou passar o link na comunidade até amanhã.
----- Mensagem original ----- De: "Eder de Castro Roballo" Para: cacic@listas.softwarepublico.gov.br Cc: "Eduardo F. Santos" Enviadas: Quinta-feira, 6 de agosto de 2015 10:55:18 Assunto: Coleta Agente 3.1.15 - Tópico 02
Prezados
Conforme relatado em 24 de julho de 2015 17:14 no tópico "Coleta Agente 3.1.15", ainda estou enfrentando problemas na coleta do agente. Na ocasião a solução de contorno foi a execução do comando abaixo: install-cacic -configure -host=url_gerente
Enfim o cenário é o seguinte: 01) ao instalar o agente 3.1.15, a comunicação com gerente 3.1.15 ocorre com sucesso; 02) aleatoriamente e sistematicamente, os agentes tem perdido a conexão com gerente, tendo no log as linhas abaixo:
------------------------------------------ [05-08-2015 06:38:30.335] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:30 2015 [05-08-2015 06:38:30.965] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:38:36.085] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:38:36.105] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:38:39.155] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:39.205] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:38:49.565] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:38:49.595] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:38:49 2015 [05-08-2015 06:38:49.655] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:38:49.945] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:38:50.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:38:50.915] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:43:27.211] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:43:30.321] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:30 2015 [05-08-2015 06:43:30.961] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:43:36.091] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:43:36.111] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:43:39.241] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:39.291] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:43:49.641] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:43:49.671] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:43:49 2015 [05-08-2015 06:43:49.731] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:43:50.031] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:43:50.551] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:43:50.991] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:48:27.227] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:48:29.527] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:29 2015 [05-08-2015 06:48:30.067] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de hardware. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Coleta de hardware finalizada. [05-08-2015 06:48:35.177] [Info] {Gercols} Iniciando coleta de software. [05-08-2015 06:48:35.197] [Info] {Gercols} Coleta de software finalizada. [05-08-2015 06:48:38.227] [Info] {Gercols} Novas informa??es prontas para o envio ao gerente. [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:38.277] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando coleta ao gerente. [05-08-2015 06:48:48.547] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Coleta enviada com sucesso. [05-08-2015 06:48:48.587] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread iniciada em: qua ago 5 06:48:48 2015 [05-08-2015 06:48:48.647] [Info] {Cacic Daemon (Thread)} Thread finalizada com SUCESSO [05-08-2015 06:48:48.937] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Iniciando envio de log. [05-08-2015 06:48:49.457] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Enviando logs ao gerente. [05-08-2015 06:48:49.877] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Log enviado com sucesso. [05-08-2015 06:53:27.235] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:53:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 06:58:27.251] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 06:58:27.261] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:03:27.257] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:03:27.267] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:08:27.273] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:08:27.293] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:13:27.279] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:13:27.299] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:18:27.295] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:18:27.305] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:23:27.311] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:23:27.321] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:28:27.327] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:28:27.337] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:33:27.343] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:33:27.353] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:38:27.359] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:38:27.369] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:43:27.385] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:43:27.405] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:48:27.401] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:48:27.411] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:53:27.407] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:53:27.417] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 07:58:27.423] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 07:58:27.433] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:03:27.439] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:03:27.459] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:08:27.445] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:08:27.465] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:13:27.461] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:13:27.471] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:18:27.467] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:18:27.477] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:23:27.468] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: cacic.emater.tche.br/cacic/app_dev.php [05-08-2015 08:24:06.257] [Info] {CheckModules} N?o h? modulo a ser verificado. [05-08-2015 08:28:27.480] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:28:27.484] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:33:27.504] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:33:27.510] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:38:27.518] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:38:27.527] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. [05-08-2015 08:43:27.540] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Realizando comunica??o em: [05-08-2015 08:43:27.544] [Info] {Cacic Daemon (Timer)} Falha na tentativa de login. ------------------------------------------
03) o servidor do gerente 3.1.15 se mantem estável, nas datas onde os agentes tem perdido a comunicação com gerente; 04) após a perda da comunicação, ela não é restabelecida automaticamente; 05) ao realizar manualmente o comando abaixo, a comunicação entre o agente e gerente é restabelecida
install-cacic -configure -host=url_gerente
06) estou em loop nessa situação: a) instalo agente 3.1.15 -> b) aleatório perde a comunicação agente x gerente -> c) executo manual o comando install-cacic -configure -host=url_gerente -> d) restabelece a comunicação agente x gerente -> e) retorna para item b)
Eder Roballo
Eduardo Santos