Exclusão de requisição/incidente através de linha de comando
-
Edson Franclin20 de Janeiro de 2017 às 16:55Olá, boa tarde caros,
Existe alguma maneira ou linha de comando para forçarmos a exclusão de um
registro de requisição no citsmart?
Temos instalado no Debian 8
--
Atenciosamente
Edson Franclin
Analista de T.I.
(65)9910-0402
Perfil no Linkedin: br.linkedin.com/in/edsonfranclin -
20 de Janeiro de 2017 às 17:56Boa Tarde Edson,
A única possibilidade é dentro do banco ou rodando algum script que execute
esta ação. O sistema não permite a exclusão de nada pois temos a trilha de
auditoria...
Não tenho o Script para a versão community. Quando precisamos efetuar esta
exclusão em algum BD, o pessoal da consultoria roda um script e limpa os
campos.
Att,
Pablo
Em 20 de janeiro de 2017 14:55, Edson Franclin
escreveu:> Olá, boa tarde caros,
>
> Existe alguma maneira ou linha de comando para forçarmos a exclusão de um
> registro de requisição no citsmart?
>
> Temos instalado no Debian 8
>
> --
> Atenciosamente
>
> Edson Franclin
> Analista de T.I.
> (65)9910-0402
> Perfil no Linkedin: br.linkedin.com/in/edsonfranclin
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