Não estou conseguindo cadastrar nenhum usuário externo. Após preencher todas as informações referentes ao usuário e clickar em "Enviar", apenas sou redirecionada a tela de login de usuário externo. Porém ao tentar me logar, informa que o usuário ou a senha encontram-se incorretos. Verifiquei na base de dados, e através do sistema Sei em Usuários Externos e o usuário não consta em ambos. Nenhum erro é gerado dentro do sistema Sei em log, percebi que diferente de outros ambientes, o pop-up informando que receberia informações no meu e-mail, não foi recebido/enviado.
Tudo que pude observar de anormal, foi a mensagem, no arquivo error_log do apache:
O usuário não consta para liberação nos Usuários Externos do Sei. Nenhum log é apresentado no Sei referente ao cadastro desse usuário. E o único log de erro que o apache apresenta é:
De: Cristiane Bellenzier Piaia Enviada em: quinta-feira, 2 de março de 2017 12:21 Para: 'sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br' Assunto: Erro ao cadastrar usuário externo
Bom dia,
Não estou conseguindo cadastrar nenhum usuário externo. Após preencher todas as informações referentes ao usuário e clickar em "Enviar", apenas sou redirecionada a tela de login de usuário externo. Porém ao tentar me logar, informa que o usuário ou a senha encontram-se incorretos. Verifiquei na base de dados, e através do sistema Sei em Usuários Externos e o usuário não consta em ambos. Nenhum erro é gerado dentro do sistema Sei em log, percebi que diferente de outros ambientes, o pop-up informando que receberia informações no meu e-mail, não foi recebido/enviado.
Tudo que pude observar de anormal, foi a mensagem, no arquivo error_log do apache:
Cristiane Piaia