Erro ao habilitar a autenticação LDAP para o órgão CORREIOS
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16 de Fevereiro de 2016 às 17:21Prezados, Quando vamos habilitar a autenticação para o órgão CORREIOS acontece o seguinte erro: Ao clicar em “Salvar” aparece a mensagem: Verificamos a configuração de “HostWebService” nos dois servidores do SEI/SIP mas não identificamos o que está causando este erro. Nos logs do SIP vemos que a replicação de unidades e usuários está acontecendo, mas ao tentar habilitar a autenticação via LDAP é apresentado o erro acima mencionado. Nos ambientes de Testes e de Homologação que só tem um nó de servidor de aplicação este problema não acontece. O Ambiente do SEI contém dois nós (servidores de aplicação) com o SEI e o SIP instalados:
| Ambiente | Produção | |
| Host | Nome do Servidor | Endereço IP | Observação |
| SAC2485 | Servidor de Aplicação (SEI)/(SIP) | 10.8.89.185 | Nó 1 |
| SAC2486 | Servidor de Aplicação (SIP)/(SIP) | 10.8.89.186 | Nó 2 |
Segue um screenshot da configuração de HostWebService do arquivo de configuração do SEI e do SIP: CONFIGURAÇÃO SEI CONFIGURAÇÃO SIP Alguém tem alguma sugestão de como resolver este problema? Atenciosamente,
| | Evandro Ernesto Cartaxo de Albuquerque
Analista de Correios Sr. |
| | AC/VICOR/DPROR
evandrocartaxo@correios.com.brevandro@ymail.com
(61) 3207-1655 Virtual 402-1655 |
| |
LOGs DO SIP LOGs DO SEI -
16 de Fevereiro de 2016 às 17:27Evandor,
o nome do servidor é sac2484 e não 2485!
Att.,
Alysson Bruno
(via web)
________________________________
De: sei-tecnico
Enviado: terça-feira, 16 de fevereiro de 2016 14:21
Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] Erro ao habilitar a autenticação LDAP para o órgão CORREIOS[cid:image008.jpg@01D168A2.F6DD3D60]
Ao clicar em "Salvar" aparece a mensagem:
[cid:image010.jpg@01D168A2.F6DD3D60]
Verificamos a configuração de "HostWebService" nos dois servidores do SEI/SIP mas não identificamos o que está causando este erro. Nos logs do SIP vemos que a replicação de unidades e usuários está acontecendo, mas ao tentar habilitar a autenticação via LDAP é apresentado o erro acima mencionado.[cid:image001.png@01D168C8.CB80F870][cid:image005.jpg@01D168CB.E0617C30]evandrocartaxo@correios.com.br[cid:image007.jpg@01D117DA.2D993620][cid:image011.png@01D168C9.7E4AC6C0][cid:image013.png@01D168C9.7E4AC6C0] -
16 de Fevereiro de 2016 às 17:32Prezado Evandro,
Boa tarde!
Quando o SEI foi liberado para os correios? -
16 de Fevereiro de 2016 às 17:38Qual é a mensagem de erro na tabela infra_log (base SIP e SEI)?Douglas Fiório Dias
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Evandro Cartaxo
Enviada em: terça-feira, 16 de fevereiro de 2016 15:21Assunto: [GRAYMAIL] [sei-tecnico] Erro ao habilitar a autenticação LDAP para o órgão CORREIOSVerificamos a configuração de “HostWebService” nos dois servidores do SEI/SIP mas não identificamos o que está causando este erro. Nos logs do SIP vemos que a replicação de unidades e usuários está acontecendo, mas ao tentar habilitar a autenticação via LDAP é apresentado o erro acima mencionado.[cid:image006.png@01D168CF.BD3178B0][cid:image007.jpg@01D168CF.BD3178B0]evandro@ymail.com[cid:image009.png@01D168CF.BD3178B0][cid:image010.png@01D168CF.BD3178B0] -
16 de Fevereiro de 2016 às 19:02Muito Obrigado Bruno,
Você descobriu o erro da configuração.
Os servidores SAC2486 e SAC2485 são o servidores do SIP/SEI e o SAC2484 é o IP do servidor de frontend usado para o serviço de balanceamento/cache do aplicação. Adicionamos o IP/Hostname do SAC2485 na configuração do "HostWebService" e o problema foi resolvido.Evandro Cartaxoevandro@ymail.com
From: Alysson M Bruno
To: "sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br"
Sent: Tuesday, February 16, 2016 3:27 PM
Subject: RE: [sei-tecnico] Erro ao habilitar a autenticação LDAP para o órgão CORREIOS
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causando este erro. Nos logs do SIP vemos que a replicação de unidades e usuários está acontecendo, mas ao tentar habilitar a autenticação via LDAP é apresentado o erro acima mencionado. Nos ambientes de Testes e de Homologação que só tem um nó de servidor de aplicação este problema não acontece. O Ambiente do SEI contém dois nós (servidores de aplicação) com o SEI e o SIP instalados:
| Ambiente | Produção | |
| Host | Nome do Servidor | Endereço IP | Observação |
| SAC2485 | Servidor de Aplicação (SEI)/(SIP) | 10.8.89.185 | Nó 1 |
| SAC2486 | Servidor de Aplicação (SIP)/(SIP) | 10.8.89.186 | Nó 2 |
Segue um screenshot da configuração de HostWebService do arquivo de configuração do SEI e do SIP:CONFIGURAÇÃO SEI CONFIGURAÇÃO SIP Alguém tem alguma sugestão de como resolver este problema? Atenciosamente,
| | Evandro Ernesto Cartaxo de Albuquerque
Analista de Correios Sr. |
| | AC/VICOR/DPROR(61) 3207-1655 Virtual 402-1655 |
| |
LOGs DO SIP LOGs DO SEI -
16 de Fevereiro de 2016 às 19:35Camila,
Boa Tarde!
O acordo de adesão ao Sistema Eletrônico de Informações (SEI) foi assinado no dia 22/12/2015.From: Camila Gomes
To: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Sent: Tuesday, February 16, 2016 3:32 PM
Subject: Erro ao habilitar a autenticação LDAP para o órgão CORREIOSsei-tecnico mailing list -
17 de Fevereiro de 2016 às 11:32Obrigada, Evandro.
Evandro Ernesto Cartaxo de Albuquerque
Alysson Martins Bruno
Camila Gomes
Douglas Dias