Software Público Brasileiro

Prezados,

Estamos implantando o SEI e pretendemos utilizar o Módulo Usuário
Externo, entretanto, a ação de peticionamento do módulo iremos aguardar
um tempo, o amadurecimento dos nossos usuários em lidar com processo e
documento eletrônico. No momento estamos com a versão 2.6.0 A17 e
alguns usuários da nossa Instituição está encontrado dificuldade no
gerenciamento do módulo.

Por sermos Universidade, parece-nos impraticável termos cerca de 2 mil
alunos ingressantes peticionando documentos pelo Módulo usuário externo,
tendo ainda os atuais alunos, cerca de 3 mil alunos mês peticionando e
também os servidores, cerca de uns 500 peticionamento mês, além dos
fornecedores, sendo que tudo chega no Protocolo. O nosso Protocolo não
tem condições de gerenciar todos os cadastros mais os
peticionamentos(processos gerados pelos usuários externo).

A versão 2.6 não permite categorizar os interessado, por exemplo: aluno,
servidor, fornecedor e outros. Além da categorização precisariamos
também direcionar o peticionamento para as respectivas áreas
responsáveis por tratar o assunto (diretoria de atendimento ao aluno,
diretoria de pessoal para o servidor e protocolo para os outros).

Por falta de amadurecimento dos interessados com o documento e o
processo eletrônico poderá ocorre um grande volume de
frustração(processos desnecessários) dos processos gerados. Neste
sentido seria interessante a Instituição receber a documentação pelo
Módulo usuário Externo e após a análise da documentação recebida, autuar
o processo, ou seja, o interessado geraria um pré-processo que seria
transformado em processo(atuado) pela Unidade responsável. A questão é
como ficaria o recibo(o protocolo) de entrega(peticionamento) para o
interessado.

Na versão 2.6, qualquer unidade pode disponibilizar para assinatura do
Usuário externo um documento gerado por qualquer unidade, ou seja, a
unidade consegue assinatura do usuário externo em um documento que não
foi ela quem gerou. Este procedimento permanece na versão 3.0?

Na versão 2.6, não há data limite para a disponibilização de assinatura
do usuário externo, ou seja, uma vez disponibilizado um documento para
assinatura, se a unidade não cancelar essa liberação, o usuário externo
pode assinar o documento a qualquer momento, mesmo com o processo já
concluído. Este procedimento também permanece na 3.0?

Na 2.6 tem como criar classificações do tipo(conselheiro, representante
da empresa, preposto da contratada) para identificar o usuário externo?

Atenciosamente

--

William Lima
Comissão Implantação SEI/UFU - WWW.UFU.BR/SEI [1]
Universidade Federal de Uberlândia/UFU [2]
"Antes de IMPRIMIR EM PAPEL
REFLITA SOBRE O TEMA"



Links:
------
[1] http://www.ufu.br/sei
[2] http://www.ufu.br/

Sugiro que mude parta versão 3.0 do sei e implemente o peticionamento pois permitirá que os peticionamentos sejam efetuados por tipo de processo e os processos abertos automaticamente na unidade que é responsável por tratar o tipo de assunto do processo

De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de William Lima
Enviada em: sexta-feira, 14 de julho de 2017 09:00
Para: Sei tecnico
Assunto: [sei-tecnico] Módulo usuário externo customizar

Prezados,

Estamos implantando o SEI e pretendemos utilizar o Módulo Usuário Externo, entretanto, a ação de peticionamento do módulo iremos aguardar um tempo, o amadurecimento dos nossos usuários em lidar com processo e documento eletrônico. No momento estamos com a versão 2.6.0 A17 e alguns usuários da nossa Instituição está encontrado dificuldade no gerenciamento do módulo.

Por sermos Universidade, parece-nos impraticável termos cerca de 2 mil alunos ingressantes peticionando documentos pelo Módulo usuário externo, tendo ainda os atuais alunos, cerca de 3 mil alunos mês peticionando e também os servidores, cerca de uns 500 peticionamento mês, além dos fornecedores, sendo que tudo chega no Protocolo. O nosso Protocolo não tem condições de gerenciar todos os cadastros mais os peticionamentos(processos gerados pelos usuários externo).

A versão 2.6 não permite categorizar os interessado, por exemplo: aluno, servidor, fornecedor e outros. Além da categorização precisariamos também direcionar o peticionamento para as respectivas áreas responsáveis por tratar o assunto (diretoria de atendimento ao aluno, diretoria de pessoal para o servidor e protocolo para os outros).

Por falta de amadurecimento dos interessados com o documento e o processo eletrônico poderá ocorre um grande volume de frustração(processos desnecessários) dos processos gerados. Neste sentido seria interessante a Instituição receber a documentação pelo Módulo usuário Externo e após a análise da documentação recebida, autuar o processo, ou seja, o interessado geraria um pré-processo que seria transformado em processo(atuado) pela Unidade responsável. A questão é como ficaria o recibo(o protocolo) de entrega(peticionamento) para o interessado.

Na versão 2.6, qualquer unidade pode disponibilizar para assinatura do Usuário externo um documento gerado por qualquer unidade, ou seja, a unidade consegue assinatura do usuário externo em um documento que não foi ela quem gerou. Este procedimento permanece na versão 3.0?

Na versão 2.6, não há data limite para a disponibilização de assinatura do usuário externo, ou seja, uma vez disponibilizado um documento para assinatura, se a unidade não cancelar essa liberação, o usuário externo pode assinar o documento a qualquer momento, mesmo com o processo já concluído. Este procedimento também permanece na 3.0?

Na 2.6 tem como criar classificações do tipo(conselheiro, representante da empresa, preposto da contratada) para identificar o usuário externo?

Atenciosamente
--

William Lima

Comissão Implantação SEI/UFU - www.ufu.br/sei
Universidade Federal de Uberlândia/UFU

"Antes de IMPRIMIR EM PAPEL

REFLITA sobre o tema"

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