Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Alessandro da Silva Viana
5 de Dezembro de 2017 às 16:07
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Olá,
Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não foi informada.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI - Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome não funciona. Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos usuários do SEI
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Olá,
Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não foi informada.
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Alessandro da Silva Viana
6 de Dezembro de 2017 às 12:33
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Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo da senha para assinar pelo certificado digital não aparece.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI - Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br] Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 Para: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome não funciona. Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos usuários do SEI
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07
Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Olá,
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Talvez precise atualizar o Firefox, veja com o pessoal do planejamento qual é a versão compatível. A nossa do Firefox é 37.0.1
De: Alessandro da Silva Viana [mailto:alessandro@caudf.org.br] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 10:33 Para: Andrea Brites Pinto e Freitas ; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo da senha para assinar pelo certificado digital não aparece.
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De: Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br] Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 Para: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome não funciona. Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos usuários do SEI
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07
Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Olá,
Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não foi informada.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI - Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
Por favor, responda às seguintes dúvidas para entendermos melhor seu cenário: 1. Qual versão do SEI vocês utilizam? 2. Qual versão do PHP do servidor do SEI? 3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? 4. Notei que seu certificado é válido até dia *01/12/20...*, seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade?
Aguardo respostas.
Atenciosamente, *Victor Hugo Lobo Alves* Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-06 10:37 GMT-02:00 Andrea Brites Pinto e Freitas < andrea.freitas@ans.gov.br>:
> Talvez precise atualizar o Firefox, veja com o pessoal do planejamento > qual é a versão compatível. A nossa do Firefox é 37.0.1 > > > > *De:* Alessandro da Silva Viana [mailto:alessandro@caudf.org.br] > *Enviada em:* quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 10:33 > *Para:* Andrea Brites Pinto e Freitas ; > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado > > > > > > > > [image: cabe-800.png - 50.06 KB] > > > > > > Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo > da senha para assinar pelo certificado digital não aparece. > > > > > > > > *Alessandro da Silva Viana* > > Tecnologia da Informação > > CORTI – Coordenadoria de TI > > Tel.: 55 61 3222-5176 <55%2061%203222-5176> | 3222-5179 > > SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz > > Brasília - DF > > www.caudf.gov.br > > [image: roda-800.png - 6.20 KB] > > > > *De:* Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br >] > *Enviada em:* terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 > *Para:* Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas. > softwarepublico.gov.br > *Assunto:* RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado > > > > Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome > não funciona. > > Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos > usuários do SEI > > > > *De:* sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@ > listas.softwarepublico.gov.br >] *Em nome de *Alessandro > da Silva Viana > *Enviada em:* terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07 > *Para:* sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br > *Assunto:* [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do > certificado > > > > > > > > [image: cabe-800.png - 50.06 KB] > > > > > > Olá, > > > > Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado > digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não > foi informada. > > > > > > > > *Alessandro da Silva Viana* > > Tecnologia da Informação > > CORTI – Coordenadoria de TI > > Tel.: 55 61 3222-5176 <55%2061%203222-5176> | 3222-5179 > > SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz > > Brasília - DF > > www.caudf.gov.br > > [image: roda-800.png - 6.20 KB] > > > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Alessandro da Silva Viana
6 de Dezembro de 2017 às 14:32
[cabe-800.png - 50.06 KB]
1. Qual versão do SEI vocês utilizam? Resp: 3.0.8
2. Qual versão do PHP do servidor do SEI? Resp: 5.6.31 rodando no Centos 7.4
3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? Resp: Nunca assinamos, estamos implantando agora no órgão, seguimos todos os passos descritos no “Guia configuração da assinatura digital”
4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade? Resp: 2018
Resp: Eu consigo escolher o certificado, mas quando eu clico no botão assinar aparece essa mensagem abaixo, em nenhum momento aparece o campo para inserir a senha do meu certificado. [cid:image003.png@01D36E8E.4CED0710]
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 11:54
Para: Andrea Brites Pinto e Freitas
Cc: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Bom dia, Alessandro.
Por favor, responda às seguintes dúvidas para entendermos melhor seu cenário:
1. Qual versão do SEI vocês utilizam? 2. Qual versão do PHP do servidor do SEI?
3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? 4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade?
Aguardo respostas.
Atenciosamente, Victor Hugo Lobo Alves Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-06 10:37 GMT-02:00 Andrea Brites Pinto e Freitas >:
Talvez precise atualizar o Firefox, veja com o pessoal do planejamento qual é a versão compatível. A nossa do Firefox é 37.0.1
De: Alessandro da Silva Viana [mailto:alessandro@caudf.org.br]
Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 10:33
Para: Andrea Brites Pinto e Freitas >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo da senha para assinar pelo certificado digital não aparece.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br] Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 Para: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome não funciona. Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos usuários do SEI
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Olá,
Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não foi informada.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
Boa tarde. O cliente do token está instalado? Para cada dispositivo que você utiliza, existe um cliente específico. Para testes, utilizo um e-CPF pessoal da Serasa. O dispositivo que utilizo é fabricado pela SafeNet, modelo 5100. Foi necessária a instalação do cliente SafeNet, e ao clicar em “Certificado Digital” na janela de assinatura de documento no SEI, é exibida a segunda tela, referente ao cliente da SafeNet, onde digito a senha do token. O documento só é assinado após a digitação da senha na tela do cliente SafeNet. Verifica junto ao fornecedor se não há a necessidade da instalação de algum cliente para uso do certificado.
Carlos Henrique Candido Analista administrativo Gerência de Tecnologia da Informação - GTI / SGI Rua Teixeira de Freitas, 31 - 5° Centro - Rio de Janeiro
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana
Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 12:32 Para: Equipe SEI ; Andrea Brites Pinto e Freitas Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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1. Qual versão do SEI vocês utilizam? Resp: 3.0.8
2. Qual versão do PHP do servidor do SEI? Resp: 5.6.31 rodando no Centos 7.4
3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? Resp: Nunca assinamos, estamos implantando agora no órgão, seguimos todos os passos descritos no “Guia configuração da assinatura digital”
4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade? Resp: 2018
Resp: Eu consigo escolher o certificado, mas quando eu clico no botão assinar aparece essa mensagem abaixo, em nenhum momento aparece o campo para inserir a senha do meu certificado.
[cid:image007.png@01D36F80.CC193F20]
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 11:54 Para: Andrea Brites Pinto e Freitas
Cc: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br
Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Bom dia, Alessandro.
Por favor, responda às seguintes dúvidas para entendermos melhor seu cenário: 1. Qual versão do SEI vocês utilizam? 2. Qual versão do PHP do servidor do SEI? 3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? 4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade?
Aguardo respostas.
Atenciosamente, Victor Hugo Lobo Alves Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-06 10:37 GMT-02:00 Andrea Brites Pinto e Freitas >: Talvez precise atualizar o Firefox, veja com o pessoal do planejamento qual é a versão compatível. A nossa do Firefox é 37.0.1
De: Alessandro da Silva Viana [mailto:alessandro@caudf.org.br] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 10:33 Para: Andrea Brites Pinto e Freitas >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo da senha para assinar pelo certificado digital não aparece.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br] Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 Para: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Aqui na ANS para assinar com token temos que utilizar o Mozila, no Chrome não funciona. Se o sei for anterior ao 3.0 é obrigatório o cadastramento do CPF nos usuários do SEI
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 14:07 Para: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
[cabe-800.png - 50.06 KB]
Olá,
Estamos enfrentando problemas para assinar documentos com certificado digital, ao clicar em assinar o sistema exibe a mensagem de que a senha não foi informada.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
Existia um erro no código na versão 3.0.7 conforme essa mensagem que mandei abaixo a algum tempo atrás. Ficaram de corrigir na 3.0.8. Ainda não baixei pra ver se corrigiram...
Migramos para a versão 3.0 esse fim de semana. Atualizei para a versão 3.0.7. Na hora de assinar com token ele fica pedindo senha. Vi na linha 285 do documento_assinar.php que foi alterado um if. Se volto o if da versão 3.0.5 funciona.
Versão 3.0.7 – Não funciona if ($bolPermiteAssinaturaLogin ) { $arrComandos[] = ' Assinar '; } else if ($bolPermiteAssinaturaCertificado){ $arrComandos[] = ' Assinar '; }
De: sei-tecnico [mailto:sei-tecnico-bounces@listas.softwarepublico.gov.br] Em nome de Alessandro da Silva Viana Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 12:32 Para: Equipe SEI ; Andrea Brites Pinto e Freitas Cc: sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: [sei-tecnico] RES: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
[cabe-800.png - 50.06 KB]
1. Qual versão do SEI vocês utilizam? Resp: 3.0.8
1. Qual versão do PHP do servidor do SEI? Resp: 5.6.31 rodando no Centos 7.4
3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? Resp: Nunca assinamos, estamos implantando agora no órgão, seguimos todos os passos descritos no “Guia configuração da assinatura digital”
4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade? Resp: 2018
Resp: Eu consigo escolher o certificado, mas quando eu clico no botão assinar aparece essa mensagem abaixo, em nenhum momento aparece o campo para inserir a senha do meu certificado.
[cid:image003.png@01D36FFE.30FE60F0]
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De: Equipe SEI [mailto:equipeseicoppe@gmail.com] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 11:54 Para: Andrea Brites Pinto e Freitas Cc: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: Re: [sei-tecnico] RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
Bom dia, Alessandro.
Por favor, responda às seguintes dúvidas para entendermos melhor seu cenário: 1. Qual versão do SEI vocês utilizam? 2. Qual versão do PHP do servidor do SEI? 3. O erro já acontecia antes ou começou recentemente? Era possível assinar com certificado e agora começou a dar erro? 4. Notei que seu certificado é válido até dia 01/12/20..., seria 2017, 2018, 2019 ...? Qual o ano da validade?
Aguardo respostas.
Atenciosamente, Victor Hugo Lobo Alves Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-12-06 10:37 GMT-02:00 Andrea Brites Pinto e Freitas >: Talvez precise atualizar o Firefox, veja com o pessoal do planejamento qual é a versão compatível. A nossa do Firefox é 37.0.1
De: Alessandro da Silva Viana [mailto:alessandro@caudf.org.br] Enviada em: quarta-feira, 6 de dezembro de 2017 10:33 Para: Andrea Brites Pinto e Freitas >; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Nosso SEI é o 3.0.8, já testamos nos navegadores (firefox e IE) e o campo da senha para assinar pelo certificado digital não aparece.
Alessandro da Silva Viana Tecnologia da Informação CORTI – Coordenadoria de TI Tel.: 55 61 3222-5176 | 3222-5179 SEP/SUL 705/905 Bloco A Salas 401 a 406 - Ed. Santa Cruz Brasília - DF www.caudf.gov.br [roda-800.png - 6.20 KB]
De: Andrea Brites Pinto e Freitas [mailto:andrea.freitas@ans.gov.br] Enviada em: terça-feira, 5 de dezembro de 2017 16:20 Para: Alessandro da Silva Viana; sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br Assunto: RES: Não aparecer o campo para inserir a senha do certificado
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Olá,
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Alessandro da Silva Viana
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Andrea Freitas
equipe seicoppe
Carlos Henrique Candido
Rafael Ferreira