Poderia nos encaminhar o log do apache o o log registrado na tabela infra_log quando ocorreu o erro? Me informe também qual a sua versão do SEI, quais módulos/plugins estão instalados no SEI e qual versão do PHP você utiliza.
Atenciosamente, *Victor Hugo Lobo Alves* Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
2017-11-28 10:57 GMT-02:00 Bruno Salis Marins :
> Prezados bom dia, > > > > Tivemos erros nas tabelas de sequência do sei: > > > > seq_email_grupo_email, > > seq_conjunto_estilos, > > seq_assunto. > > > > Em produção e em momentos diferentes, sem ter acontecido por questão de > backup ou mesmo alguma mudanças nessas tabelas no banco de dados. > > > > Todas as vezes que o problema ocorreu, rodamos o script de recuperação de > sequência conforme a documentação: > > > > /usr/bin/php -c /etc/php.ini /opt/sistema_sei/sei/scripts/ > atualizar_sequencias.php > > > > Entretanto, entendo que a execução do script é uma solução paliativa e > gostaria de saber por que esse problema acontece e se é possível evita-lo. > > > > Abaixo, segue o print com o problema. > > > > Desde já agradeço a ajuda. > > > > > > > > > > > > > > [image: http://www.ans.gov.br/portal/img/email/assinaturaANS6.jpg] > > *Bruno Salis Marins* > Analista de Sistemas > Coordenadoria de Sistemas Aplicativos > COSAP/GETI/DIGES > (21) 2105-0290 > 0800 701 9656 / www.ans.gov.br > > > > ANS. Há 15 anos a agência reguladora de planos de saúde do Brasil. > > [image: cid:part4.08070306.04060800@ans.gov.br] > Antes de imprimir, pense em sua responsabilidade e compromisso com o meio > ambiente. > > > > > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Bruno Salis Marins
28 de Novembro de 2017 às 12:57Prezados bom dia,
equipe seicoppe