Boa tarde,
Aqui em São Paulo, temos uma instalação multiórgãos. Na versão 3.0.2, encontramos um erro ao extrair as Estatísticas de desempenho de processos. Alguém encontrou situação similar? Vocês podem, por gentileza, fazer o teste abaixo e informar se o erro foi verificado em outra instalação multiórgãos? Agradeço de antemão!
Parte 1: estatísticas detalhadas com sucesso
1- Menu Estatísticas > Desempenho de Processos
2- Órgão > Todos
3- Tipo de processo > selecionar um ou mais tipos de processo quaisquer
4- Período > informar um período temporal qualquer
5- Pesquisar
6- Na lista de desempenho de processos no período, clicar na quantidade de processos encontrados
7- Na janela de desempenho por processo, a lista de processos encontrados é devidamente apresentada
Parte 2: ERRO ao repetir o procedimento filtrando somente um órgão no passo 2
1- Menu Estatísticas > Desempenho de Processos
2- Órgão > selecionar somente 1 órgão
3- Tipo de processo > selecionar um ou mais tipos de processo quaisquer
4- Período > informar um período temporal qualquer
5- Pesquisar
6- Na lista de desempenho de processos no período, clicar na quantidade de processos encontrados
7- Na janela de desempenho por processo, aparece a mensagem "Nenhum registro encontrado", apesar de o número de processos encontrados (e o tempo de tramitação) aparecer corretamente na tela anterior.
Atenciosamente,
Samuel Ralize de Godoy
samuelralize@prefeitura.sp.gov.br
Secretaria Municipal de Inovação e Tecnologia
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CEP 01009-000 | +55 11 3396-7323
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