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Adicionar novo problema conhecido da instalação do Gearman no arquivo README.md
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README.md
... | ... | @@ -460,4 +460,12 @@ Caso o ambiente do ConectaGov PEN utilizado nesta configuração esteja utilizan |
460 | 460 | |
461 | 461 | ### 2. Trâmites não realizados ou recibos não obtidos |
462 | 462 | |
463 | -Verificar se os serviços *gearman* e *supervisord* estão em execução, conforme orientado no manual de instalação, itens 3 e 4. | |
464 | 463 | \ No newline at end of file |
464 | +Verificar se os serviços *gearman* e *supervisord* estão em execução, conforme orientado no manual de instalação, itens 3 e 4. | |
465 | + | |
466 | +### 3. Erro na inicialização do Gearmand "(Address family not supported by protocol) -> libgearman-server/gearmand.cc:442" | |
467 | + | |
468 | +Este problema ocorre quando o servidor não possui suporte ao protocolo IPv6. Por padrão, o Gearman inicia sua comunicação utilizando a porta 4730 e utilizando IPv4 e IPv6. Caso um destes não estejam disponíveis, o serviço não será ativado e um log de erro será gerado com a mensagem "(Address family not supported by protocol) -> libgearman-server/gearmand.cc:442". | |
469 | + | |
470 | +Para solucionar o problema, duas ações podem ser feitas: | |
471 | +- habilitar o suporte à IPv6 no servidor de aplicação onde o Gearman foi instalado | |
472 | +- configurar o serviço gearmand para utilizar somente IPv4. Para fazer esta configuração, será necessário editar o arquivo de inicialização do Gearmand, normalmente localizado em /etc/sysconfig/gearmand, e adicionar o seguinte parâmetro de inicialização: OPTIONS="--listen=127.0.0.1" | ... | ... |