33 comentários

• Thiago Araujo(usuário não autenticado)

  25 de Maio de 2012, 21:42

   

  Oi Edson,

   Na verdade, acredito que faltou fazer as configurações de SMTP(Servidor de envio de email) . Você tem que configurar um servidor SMTP para enviar as mensagens, já que a opção "esqueceu a senha" envia um email para o email do aluno com a senha de acesso.

  Para configurar o SMTP, você vai na opção Configuração(Fica na parte superior direita), vai na Aba de configuração de emails e coloca os dados de SMTP lá.

   Exemplo das minhas configurações eu uso o Gmail para enviar os emails:

  Descrição: Conta de email

  Sevidor: smtp.gmail.com

  porta: 465

  nome do usuário: amadeusccte@gmail.com

  senha: senhadoemail

   

  Att. 

  
  

  • jose edson silva(usuário não autenticado)

    25 de Maio de 2012, 22:24

     

    os e-mails normais estão chegando aos alunos, já veriquei isso. o SMTP está configurado. Nesta opção da senha é que não manda e-mail nenhum. Qual seria a outra opção para eu trocar a senha do aluno?

    Retificando o que eu escrevi, testei agora, o aluno recebe o e-mail, porém a senha não consegue logar com a senha informada no e-mail e eu não consigo alterar como administrador. Teria alguma outra opção?

    
    

    • jose edson silva(usuário não autenticado)

      25 de Maio de 2012, 22:24

       

      Opa, consegui de outra forma. Após mandar o e-mail de retificação, entrei no módulo administrador, coloquei a senha que o sistema gerou e cliquei no botão cadastrar. Ele deu a tela em branco mas o aluno conseguiu logar.

      No entanto, ainda continuo sem a opção de modificar a senha do aluno.