33 comentários

• Lucas D'Avila(usuário não autenticado)

  22 de Fevereiro de 2013, 13:54

   

  Olá!

  Você está usando a versão Portabilis [1], seguiu as instruções de instalação [2]?

  Caso sim, certifique-se que todos os passos para instalação foram executados, sem ocorrência de erros, também certifique-se de ter iniciado o banco de dados ao iniciar o sistema operacional, conforme últimos passos.

  Caso todos os passos tenham sido seguidos, sem ocorrência de erros e o serviço do banco de dados esteja sendo iniciado, poste as ultimas linhas dos logs de erro e de acesso (conforme comandos abaixo).

  $ tail -f /var/log/apache2/error.log
  $ tail -f /var/log/apache2/other_vhosts_access.log

  Certifique-se que nenhuma informação sigilosa esteja presente nos logs a serem enviados.

  [1] github.com/portabilis/ieducar
  [2] goo.gl/thhmv

  Lucas D'Avila
  Portabilis Tecnologia
  portabilis.com.br

  
  

  • Cláudio Junior(usuário não autenticado)

    4 de Setembro de 2013, 17:24

     

    Boa tarde, Lucas.

    Estou usando a versão portabilis, mas está dando este erro no segundo passo.

    
    

    • Lucas D'Avila(usuário não autenticado)

      4 de Setembro de 2013, 22:36

       

      Olá, Claudio!

      Acabei de realizar a instalação seguindo as instruções e nenhum erro ocorreu, o seu erro ocorre após informar usuário e senha?

      Por favor, certifique-se de ter seguido todos os passos da instalação, e que o cluster do banco de dados tenha sido iniciado.

      Caso o problema persista, por favor, repasse as informações do log (conforme ultimo post meu).

      Abraço.

      Lucas D'Avila
      lucas@lucasdavi.la