Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico, banco de dados e desenvolvimento.
É possível criar estes grupos dentro do sistema?
Autor: Isabela Mendes Garcia
Estamos participando hoje(10/04/2014) da Reunião de Coordenação Geral do Portal do Software Público, onde discutiremos sobre o novo portal do software publico, bem como as novas ferramentas e recursos que serão disponibilizados para as comunidades.
É com grande satisfação que o SGD foi apresentado para a delegação de Moçambique que esteve no Brasil em março de 2009. Na ocasião o sistema foi apresentado pelos adminstradores da Comunidade SGD, Sr. Rogério Leitão e Sra. Pollyanna Mendes, no Edifício Sede do FNDE - Fundo Nacional de Denvolvimento da Educação.
Autor: Rogério de Souza Leitão
2727 comentários
e lhe retornarei em breve, ok? Em 06/03/2009 às 10:45 horas,
notification-9696955-1213@www.softwarepublico.gov.br escreveu: Forum: SGD - Gestão de Demandas [1]
Thread: Dúvidas sobre o SGD [2]
Author: Isabela Mendes Garcia [3]
Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03 Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de
desenvolvimento. Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de
demandas que possa interagir com todas as áreas da informática
como : suporte técnico, banco de dados e desenvolvimento. É possível criar estes grupos dentro do sistema? Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage [4] [1] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/forum-view?forum_id=158251
[2] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/message-view?message_id=9696955
[3] javascript:new_message_to('isabela.garcia@funasa.gov.br')
[4] www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
Executiva, para controlar o cumprimento das demandas da Diretoria Geral.
Não tenho mais informações sobre ele, se bem que ainda deva existir a
documentação original. Na ANP usamos dois processos para abrir demandas para a área de TI: um
fluxo Notes, chamado SRI, para solicitar serviços como permissões de
acesso, solicitação de micros, etc., e um sistema da CA (AHD, em migração
para Unicenter), para chamados para correções de problemas. Como você ouviu falar do SGD? Sds, De:
isabela.garcia@funasa.gov.br
Para:
ccordts@anp.gov.br
Data:
06/03/2009 12:20
Assunto:
[SGD - Gestão de Demandas] Dúvidas sobre o SGD Forum: SGD - Gestão de Demandas
Thread: Dúvidas sobre o SGD
Author: Isabela Mendes Garcia
Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03 Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de
desenvolvimento.
Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas
que possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte
técnico, banco de dados e desenvolvimento. É possível criar estes grupos dentro do sistema? Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Isabela Mendes Garcia
> Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03
>
> Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
>
>
> Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que
> possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico,
> banco de dados e desenvolvimento.
>
>
>
> É possível criar estes grupos dentro do sistema?
>
>
>
>
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
>
>
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] Dúvidas sobre o SGD
From: isabela.garcia@funasa.gov.br
To: andrelrgmaia@hotmail.com Forum: SGD - Gestão de Demandas
Thread: Dúvidas sobre o SGD
Author: Isabela Mendes Garcia
Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03 Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento. Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico, banco de dados e desenvolvimento. É possível criar estes grupos dentro do sistema? Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage _________________________________________________________________
Cansado de espaço para só 50 fotos? Conheça o Spaces, o site de relacionamentos com até 6,000 fotos!
www.amigosdomessenger.com.br
complementação sob demandas. Me corrijam se estiver cometendo algum equivoco. Saudações Livres --
Atenciosamente
--
Christian Marques
Dectools Informática
HP Authorized Service
Site: www.dectools.com.br
E-mail: christian@dectools.com.br
(31) 8733-4837 - (31) 8623-5160 2009/3/6 > Forum: SGD - Gestão de Demandas
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Isabela Mendes Garcia
> Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03
>
> Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
>
>
> Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que
> possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico,
> banco de dados e desenvolvimento.
>
>
>
> É possível criar estes grupos dentro do sistema?
>
>
>
>
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
>
desenvolvimento do SGD, inclusive ja implementei e divulguei a utilização do
mesmo em diversas empresas, e com certeza pode ser customizado a realizade
de sua organização,
caso tenha interesse podemos agendar um melhor esclarecimento do que pode
ser feito. Atenciosamente! luciano cerqueira dos santos
1º Analista Desenvolvedor do SGD. 2009/3/6 > Forum: SGD - Gestão de Demandas
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Isabela Mendes Garcia
> Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03
>
> Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
>
>
> Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que
> possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico,
> banco de dados e desenvolvimento.
>
>
>
> É possível criar estes grupos dentro do sistema?
>
>
>
>
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
>
>
www.tiapri.com/ Loja Virtual
www.tiapri.com/loja Catálogo Online
www.tiapri.com/publico/catalogo.pdf Distribuidores
www.tiapri.com/representantes Novidades
www.tiapri.com/novidades Atendimento via E-mail
www.tiapri.com/faleconosco E-MAIL e MSN
tiapri@tiapri.com Telefone Comercial
0 xx 47 3365-4077 Fax para Comprovantes ou solicitações
0 xx 47 3365-4077 TIAPRI.COM
O seu site de incentivo ao ministério infantil
Recebi um email seu originado do site Software Publico - Gestão de Demandas.
Posso auxiliá-lo ?
Att,
Reny From: rocha@ufrrj.br
Sent: Friday, September 11, 2009 4:57 PM
To: renyarthur@terra.com.br
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] Re: Res:...
> Forum: SGD - Gestão de Demandas
>
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
>
> Author: Paulo Rocha
> Posted: 2009-09-11 16:42:52.329831-03
>
> Olá Luciano....Estive lendo a sua resposta para a Isabela e gostaria
> de tirar algumas dúvidas....
>
> O SGD foi instalado aqui em nossa Universidade e estamos com
> dificuldade pois quando alteramos incluÃmos o Sistema para os Gestores
> eles não ficam gravados....Pode nos informar o que pode estar
> acontecendo.....
>
> Desde já te agradeço...
>
> Paulo César da UFRRJ
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
>
Olá Paulo, Creio que você tenha se enganado quanto ao autor da resposta pois não
tenho qualquer conhecimento sobre o assunto, ok? Att, --
Luciana da Silva Duarte
Divisão de Concurso, Seleção e Processos - DISEPRO
Coordenação de Ensino â COEN
Coordenação-Geral de Recusos Humanos â CGRH
Departamento de PolÃcia Rodoviária Federal â DPRF
Ministério da Justiça
+55 61 3448-7684
Acho que você confundiu as pessoas. Eu não respondi nada a Isabela alguma.
Deve ter sido outro Luciano. Luciano Gomes 2009/9/11 > Forum: SGD - Gestão de Demandas
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Paulo Rocha
> Posted: 2009-09-11 16:42:52.329831-03
>
> Olá Luciano....Estive lendo a sua resposta para a Isabela e gostaria de
> tirar algumas dúvidas....
>
> O SGD foi instalado aqui em nossa Universidade e estamos com
> dificuldade pois quando alteramos incluÃmos o Sistema para os Gestores eles
> não ficam gravados....Pode nos informar o que pode estar acontecendo.....
>
> Desde já te agradeço...
>
> Paulo César da UFRRJ
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
>
>
estao utilizando ? 2009/9/11 :
> Forum: SGD - Gestão de Demandas
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Paulo Rocha
> Posted: 2009-09-11 16:42:52.329831-03
>
> Olá Luciano....Estive lendo a sua resposta para a Isabela e gostaria de
> tirar algumas dúvidas....
>
> O SGD foi instalado aqui em nossa Universidade e estamos com
> dificuldade pois quando alteramos incluímos o Sistema para os Gestores eles
> não ficam gravados....Pode nos informar o que pode estar acontecendo.....
>
> Desde já te agradeço...
>
> Paulo César da UFRRJ
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
www.tiapri.com/ Loja Virtual
www.tiapri.com/loja Catálogo Online
www.tiapri.com/publico/catalogo.pdf Distribuidores
www.tiapri.com/representantes Novidades
www.tiapri.com/novidades Atendimento via E-mail
www.tiapri.com/faleconosco E-MAIL e MSN
tiapri@tiapri.com Telefone Comercial
0 xx 47 3365-4077 Fax para Comprovantes ou solicitações
0 xx 47 3365-4077 TIAPRI.COM
O seu site de incentivo ao ministério infantil
----- Original Message -----
From:
To:
Sent: Monday, September 14, 2009 3:55 PM
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] SGD - GESTÃO DE DEMANDAS Forum: SGD - Gestão de Demandas [1]
Thread: Dúvidas sobre o SGD [2]
Author: Paulo Rocha [3]
Posted: 2009-09-14 15:42:28.789318-03 Olá Luciano...Falo do Software Sistema Gestão de Demandas e está
instalado com o Banco Postgresql.... Paulo César Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage [1]
www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/forum-view?forum_id=158251
[2]
www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/message-view?message_id=9696955
[3] mailto:rocha@ufrrj.br
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] SGD - GESTÃO DE DEMANDAS
From: rocha@ufrrj.br
To: rogeriosuhet@hotmail.com Forum: SGD - Gestão de Demandas
Thread: Dúvidas sobre o SGD
Author: Paulo Rocha
Posted: 2009-09-14 15:42:28.789318-03 Olá Luciano...Falo do Software Sistema Gestão de Demandas e está instalado com o Banco Postgresql.... Paulo César Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage _________________________________________________________________
Acesse o Portal MSN do seu celular e se mantenha sempre atualizado. Clique aqui.
www.windowslive.com.br/celular/home.asp?utm_source=MSN_Hotmail&utm_medium=Tagline&utm_campaign=MobileServices200908
Recebi outro email seu originado do site Software Publico - Gestão de Demandas.
Posso auxiliá-lo ?
Att,
Reny From: rocha@ufrrj.br
Sent: Friday, September 11, 2009 4:57 PM
To: renyarthur@terra.com.br
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] Re: Res:... From: rocha@ufrrj.br
Sent: Monday, September 14, 2009 3:56 PM
To: renyarthur@terra.com.br
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] SGD - GESTÃO DE DEMANDAS
Marilu Predebon --- Em seg, 14/9/09, rocha@ufrrj.br escreveu: De: rocha@ufrrj.br
Assunto: [SGD - Gestão de Demandas] SGD - GESTÃO DE DEMANDAS
Para: marilupredebon@yahoo.com.br
Data: Segunda-feira, 14 de Setembro de 2009, 15:56 Forum: SGD - Gestão de Demandas Thread: Dúvidas sobre o SGD Author: Paulo Rocha Posted: 2009-09-14 15:42:28.789318-03 Olá Luciano...Falo do Software Sistema Gestão de Demandas e está instalado com o Banco Postgresql.... Paulo César
Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage ____________________________________________________________________________________
Veja quais são os assuntos do momento no Yahoo! +Buscados
br.maisbuscados.yahoo.com
Não me chamo Luciano nem tenho condições de prestar os esclarecimentos que você está solicitando. Sinto desapontá-lo. Um abraço. LicÃnio
----- Original Message -----
From: rocha@ufrrj.br
To: arthur@liceng.com.br
Sent: Monday, September 14, 2009 3:55 PM
Subject: [SGD - Gestão de Demandas] SGD - GESTÃO DE DEMANDAS Forum: SGD - Gestão de Demandas
Thread: Dúvidas sobre o SGD
Author: Paulo Rocha
Posted: 2009-09-14 15:42:28.789318-03 Olá Luciano...Falo do Software Sistema Gestão de Demandas e está instalado com o Banco Postgresql.... Paulo César Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
To complete this verification, simply reply to this message and leave the subject line intact.
The headers of the message sent from your address are show below: >From rocha@ufrrj.br Mon Sep 14 15:56:35 2009
Received: from mail.softwarepublico.gov.br ([200.198.213.155])
by server3.k2host-03.com.br with esmtp (Exim 4.68)
(envelope-from )
id 1MnGj5-0008OP-Hp
for augusto@kronorte.com.br; Mon, 14 Sep 2009 15:56:35 -0300
Received: from www.softwarepublico.gov.br (nodo405.labcluster [192.168.9.37])
by mail.softwarepublico.gov.br (Postfix) with ESMTP id 76DAE2B644
for ; Mon, 14 Sep 2009 15:57:24 -0300 (BRT)
MIME-Version: 1.0
Content-ID:
message-id:
date: Mon, 14 Sep 2009 15:56:23 -0300
Subject: =?UTF-8?Q?=5BSGD_-_Gest=C3=A3o_de_Demandas=5D_SGD_-_GEST=C3=83O_DE_DEMANDA?=
=?UTF-8?Q?S?=
From: rocha@ufrrj.br
Reply-To: "www.softwarepublico.gov.br mailer"
To: augusto@kronorte.com.br
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----- =_p1xK/kMDWoHqaEiDZZ7NMQ=="
encontro-me com a mesma dificuldade...
Quem poderia ajudar-me? rocha@ufrrj.br [1] escreveu: Forum: SGD - Gestão de Demandas [2]
Thread: Dúvidas sobre o SGD [3]
Author: Paulo Rocha [4]
Posted: 2009-09-11 16:42:52.329831-03 Olá Luciano....Estive lendo a sua resposta para a Isabela e
gostaria de tirar algumas dúvidas.... O SGD foi instalado aqui em nossa Universidade e estamos com
dificuldade pois quando alteramos incluÃmos o Sistema para os
Gestores eles não ficam gravados....Pode nos informar o que pode
estar acontecendo..... Desde já te agradeço... Paulo César da UFRRJ Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações
em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage [5] [1] mailto:rocha@ufrrj.br
[2] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/forum-view?forum_id=158251
[3] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/message-view?message_id=9696955
[4] mailto:rocha@ufrrj.br
[5] www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
To complete this verification, simply reply to this message and leave the subject line intact.
The headers of the message sent from your address are show below: >From rocha@ufrrj.br Fri Sep 11 16:57:05 2009
Received: from mail.softwarepublico.gov.br ([200.198.213.155])
by server3.k2host-03.com.br with esmtp (Exim 4.68)
(envelope-from )
id 1MmCEy-0004kt-VN
for augusto@kronorte.com.br; Fri, 11 Sep 2009 16:57:05 -0300
Received: from www.softwarepublico.gov.br (nodo405.labcluster [192.168.9.37])
by mail.softwarepublico.gov.br (Postfix) with ESMTP id 6A1CEA2FCB
for ; Fri, 11 Sep 2009 16:57:46 -0300 (BRT)
MIME-Version: 1.0
Content-ID:
message-id:
date: Fri, 11 Sep 2009 16:56:54 -0300
Subject: =?UTF-8?Q?=5BSGD_-_Gest=C3=A3o_de_Demandas=5D_Re:_Res:...?=
From: rocha@ufrrj.br
Reply-To: "www.softwarepublico.gov.br mailer"
To: augusto@kronorte.com.br
Content-Type: multipart/alternative;
boundary="----- =_BpBKZ0euaPdS/7WGFXFdnA=="
Wilson Victer - 210
Gerente de Suporte Distribuidora Bluecom E-mail: ger.suporte@distribuidorabluecom.com.br
Web-site: www.distribuidorabluecom.com.br ------------ Call Center Unificado -------------
Atendimento unificado para todo o país
entre em contato pelo telefone mais próximo Nextel: ID *55*83*14952
Fax: (5522) 2647-4717 São Paulo Parana
(5511) 3304-0220 (5541) 3061-0220
Campinas Porto Alegre
(5519) 3323-0220 (5551) 3123-0220
Rio de Janeiro Brasilia
(5521) 3823-6788 (5561) 2325-0620
(5522) 2647-1929 Bahia
Belo Horizonte (5571) 2325-0620
(5531) 3305-0220 Recife
(5581) 3323-0220
Fax Fortaleza
(5522) 2647- 4717 (5585) 3923-0320 _____ De: rocha@ufrrj.br [mailto:rocha@ufrrj.br]
Enviada em: sexta-feira, 11 de setembro de 2009 16:57
Para: ger.suporte@distribuidorabluecom.com.br
Assunto: [SGD - Gestão de Demandas] Re: Res:... Forum: SGD
- Gestão de Demandas
Thread: Dúvidas
sobre o SGD
Author: Paulo Rocha
Posted: 2009-09-11 16:42:52.329831-03 Olá Luciano....Estive lendo a sua resposta para a Isabela e gostaria de
tirar algumas dúvidas.... O SGD foi instalado aqui em nossa Universidade e estamos com
dificuldade pois quando alteramos incluímos o Sistema para os Gestores eles
não ficam gravados....Pode nos informar o que pode estar acontecendo..... Desde já te agradeço... Paulo César da UFRRJ Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
necessidades. Alguém com conhecimento em PHP dá conta do recado. Também
passei pela mesma situação e terminei uma versão adaptada para uma realidade
de negócio mais simples, mas tive de mexer bastante no código, nas queries q
atualizam as tabelas no banco, e admito que não foi trivial, contudo, é
viável. Boa sorte ; D 2009/3/6 > Forum: SGD - Gestão de Demandas
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Isabela Mendes Garcia
> Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03
>
> Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
>
>
> Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que
> possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico,
> banco de dados e desenvolvimento.
>
>
>
> É possível criar estes grupos dentro do sistema?
>
>
>
>
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
> --
Rafael Medeiros
Thread: Dúvidas sobre o SGD [2]
Author: Isabela Mendes Garcia [3]
Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03 Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de
desenvolvimento. Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de
demandas que possa interagir com todas as áreas da informática
como : suporte técnico, banco de dados e desenvolvimento.  à possÃvel criar estes grupos dentro do sistema?    Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações
em: www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage [1] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/forum-view?forum_id=158251
[2] www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/sgdsistemadegestodedemandas/forums/message-view?message_id=9696955
[3] mce_host/compose?to=isabela.garcia@funasa.gov.br
> Thread: Dúvidas sobre o SGD
> Author: Isabela Mendes Garcia
> Posted: 2009-03-06 10:41:24.116818-03
>
> Gostaria de saber se o SGD funciona somente para a área de desenvolvimento.
>
>
> Onde trabalho precisamos de uma ferramenta de gerenciamento de demandas que
> possa interagir com todas as áreas da informática como : suporte técnico,
> banco de dados e desenvolvimento.
>
>
>
> É possível criar estes grupos dentro do sistema?
>
>
>
>
>
> Recebendo correspondência demais? Gerencie suas notificações em:
> www.softwarepublico.gov.br/notifications/manage
> --
Jorge Costa
tel.: 8223-1765