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citsmart Erro ao cadastrar atendimento portal - Problema resolvido, Este erro não foi tratado pelo sistema, por isso esta mensagem imensa. Para resolver foi preciso ir no cadastro de col...
por Willian GONCALVES 7 anos, 11 meses atrás
citsmart Erro ao cadastrar atendimento portal - Pessoal boa noite. Alguem já passou por um problema quando é cadastrado uma nova solicitação através do portal no momento de enviar é gerado o...
por Willian GONCALVES 7 anos, 11 meses atrás
citsmart Criação de página de requisição de serviços - Pablo bom dia Com base na sua resposta não consegui ter entendimento do correto lugar onde devo inserir o “&” É possível nos mandar um print?...
por Willian GONCALVES 7 anos, 11 meses atrás
citsmart Criação de página de requisição de serviços - Ok, Já tenho os fluxos internacionalizados importados, aguardo seu tempo para informar a alteração que deve ser feita. Obrigado. Willian...
por Willian GONCALVES 8 anos atrás
citsmart Criação de página de requisição de serviços - Alessandro bom dia. Sugiro que cria um portfólio por exemplo "Serviços de TI" e dentro dele crie serviços. Tais como "Impressoras" a partir dest...
por Willian GONCALVES 8 anos atrás
citsmart Criação de página de requisição de serviços - Amigo bom dia Após o cadastro o próximo passo é vincular requisições/incidentes com contratos, certamente o usuário devera ter acesso ao contrato...
por Willian GONCALVES 8 anos atrás
citsmart Servidor de Coleta de Inventário Citsmart (Windows) - Pablo boa tarde. Realmente o material de apoio do INV consta no portal, contudo ainda está muito confuso. Lá todos os passos são feitos se...
por Willian GONCALVES 8 anos, 3 meses atrás
citsmart Servidor de Coleta de Inventário Citsmart (Windows) - Pablo boa tarde Fico muito grato pelo feedback. Realizei a instalação e de acordo com o log não geram nenhum erro, agora minha dúvida como...
por Willian GONCALVES 8 anos, 3 meses atrás
citsmart Pesquisa base de conhecimento não esta funcionando - Resolvido! Foi preciso realizar alguns ajustes e após reiniciar o webserver a pesquisa funcionou com êxito. Segue print com os ajustes. ...
por Willian GONCALVES 8 anos, 3 meses atrás
citsmart Pesquisa base de conhecimento não esta funcionando - Pessoal bom dia Realizei o cadastro de algumas base de conhecimento para o sistema da CitSmart, e notei que após o cadastro ao pesquisar não é...
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