Uma de nossas unidades tentou realizar uma exportação em PDF de um processo, que contem varios documentos dentre eles PDFs de certificados de cursos que um servidor nosso fez e apresentou para fins de progressão na carreira.
Ao criar o PDF de todo o processo tivemos a seguinte mensagem em um POPUP:
Retorno: Erro na manipulação do documento "Certificado -Curso1 (0056544)".
Tente regerar o PDF sem o documento que apresentou problema. --------------
Se removermos todos os 5 pdfs contendo esses certificados que foram importados e autenticados pela unidade o sistema gera normalmente o PDF do processo com os demais arquivos, (memorandos etc...) o mais estranho é que existem depois mais pdfs mas nao foram autenticados e esses o sistema gera normalmente.
Alguem poderia auxiliar o que seria esse problema e como contorna-lo, pois precisamos mesmo gerar o PDF para envio e inserção em outros sistemas e as vezes envio a outros orgãos como CGU, TCU de processos que estão no SEI quando solicitados por estes orgãos.
Aguardamos retorno
Att
Ricardo Ponestke Seara Escritório de Processos UTFPR - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
Uma de nossas unidades tentou realizar uma exportação em PDF de um processo, que contem varios documentos dentre eles PDFs de certificados de cursos que um servidor nosso fez e apresentou para fins de progressão na carreira.
Ao criar o PDF de todo o processo tivemos a seguinte mensagem em um POPUP:
Retorno: Erro na manipulação do documento "Certificado -Curso1 (0056544)".
Tente regerar o PDF sem o documento que apresentou problema. --------------
Se removermos todos os 5 pdfs contendo esses certificados que foram importados e autenticados pela unidade o sistema gera normalmente o PDF do processo com os demais arquivos, (memorandos etc...) o mais estranho é que existem depois mais pdfs mas nao foram autenticados e esses o sistema gera normalmente.
Alguem poderia auxiliar o que seria esse problema e como contorna-lo, pois precisamos mesmo gerar o PDF para envio e inserção em outros sistemas e as vezes envio a outros orgãos como CGU, TCU de processos que estão no SEI quando solicitados por estes orgãos.
Aguardamos retorno
Att
Ricardo Ponestke Seara Escritório de Processos UTFPR - Universidade Tecnológica Federal do Paraná.
É importante verificar se em todos os nós de aplicação do SEI o suporte ao idioma pt-BR e o charset ISO-8859-1 foram corretamente instalados. Segue abaixo um exemplo de comando para realizar a devida configuração (exemplo específico para centos ou redhat):
*#Configuração do pacote de línguas pt_BR localedef pt_BR -i pt_BR -f ISO-8859-1*
Seu servidor já foi corretamente configurado conforme exemplo?
Atenciosamente, *Victor Hugo Lobo Alves* Ministério do Planejamento, Desenvolvimento e Gestão Equipe SEI - CAPGov/COPPE/UFRJ
On Thu, Oct 19, 2017 at 11:18 AM, wrote:
> > > ---------- Forwarded message ---------- > From: > To: > Cc: > Bcc: > Date: Thu, 19 Oct 2017 11:05:17 -0200 > Subject: Problemas com Geração PDF de PROCESSOS > > Pessoal > > > Estamos com o SEI 3.06 instalados e operando. > > Uma de nossas unidades tentou realizar uma exportação em PDF de um > processo, que contem varios documentos dentre eles PDFs de certificados de > cursos que um servidor nosso fez e apresentou para fins de progressão na > carreira. > > Ao criar o PDF de todo o processo tivemos a seguinte mensagem em um POPUP: > > ----------------------------------- > Erro gerando PDF. > > Retorno: > Erro na manipulação do documento "Certificado -Curso1 (0056544)". > > Tente regerar o PDF sem o documento que apresentou problema. > -------------- > > Se removermos todos os 5 pdfs contendo esses certificados que foram > importados e autenticados pela unidade o sistema gera normalmente o PDF do > processo com os demais arquivos, (memorandos etc...) o mais estranho é que > existem depois mais pdfs mas nao foram autenticados e esses o sistema gera > normalmente. > > Alguem poderia auxiliar o que seria esse problema e como contorna-lo, pois > precisamos mesmo gerar o PDF para envio e inserção em outros sistemas e as > vezes envio a outros orgãos como CGU, TCU de processos que estão no SEI > quando solicitados por estes orgãos. > > > Aguardamos retorno > > Att > > Ricardo Ponestke Seara > Escritório de Processos > UTFPR - Universidade Tecnológica Federal do Paraná. > > > > > > > _______________________________________________ > sei-tecnico mailing list > sei-tecnico@listas.softwarepublico.gov.br >https://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/sei-tecnico > >
Ricardo Seara
equipe seicoppe