Equipe do suporte do SPB via DEGSI/SLTI
-
27 de Novembro de 2014 às 16:09Oi Marisa,
Tivemos algum avanço/tentativa na preparação da equipe de suporte para o
novo SPB, na equipe da DEGSI/SLTI?
=)
obrigado,
--
Paulo Meirelles
FGA-UnB (http://fga.unb.br)
CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br) -
27 de Novembro de 2014 às 16:30*Oi Paulo,*
Iniciamos esse trabalho, até conseguimos finalizar um vídeo hoje.
Fizemos um vídeo com legenda, só que tivemos um problema na finalização,
estamos revendo. Quando acabarmos o primeiro mandaremos pra vocês
analisarem. Por enquanto mapeamos:
- Cadastrar-se (só após a tela nova);
- Atribuir outro e-mail ao meu perfil (Feito hoje);
- Associar-se em comunidade;
- Associar-se à lista de discussão;
- Participar da lista de discussão;
- Cadastrar a chave SSH (esse temos que ver como vai ficar por causa do
certificado né? Lembro que conversamos sobre alguma pendência.);
- Participar de fórum (fazer este????)
Atenciosamente,
Marisa Souza
Analista em Tecnologia da Informação
Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
DSI/SLTI/MPOG
(61)2020-1930
Em 27 de novembro de 2014 14:09, Paulo Meirelles
escreveu:> Oi Marisa,
>
> Tivemos algum avanço/tentativa na preparação da equipe de suporte para o
> novo SPB, na equipe da DEGSI/SLTI?
>
> =)
>
> obrigado,
> --
> Paulo Meirelles
> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
> -
27 de Novembro de 2014 às 16:32Esqueci....
Como te falei... em relação ao suporte, especificamente, precisamos que a
UNB agende um treinamento com a nossa equipe, assim podemos tocar isso com
segurança.Atenciosamente,
Marisa Souza
Analista em Tecnologia da Informação
Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
DSI/SLTI/MPOG
(61)2020-1930Em 27 de novembro de 2014 14:30, Marisa Souza <
marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:> *Oi Paulo,*
>
> Iniciamos esse trabalho, até conseguimos finalizar um vídeo hoje.
> Fizemos um vídeo com legenda, só que tivemos um problema na finalização,
> estamos revendo. Quando acabarmos o primeiro mandaremos pra vocês
> analisarem. Por enquanto mapeamos:
>
> - Cadastrar-se (só após a tela nova);
> - Atribuir outro e-mail ao meu perfil (Feito hoje);
> - Associar-se em comunidade;
> - Associar-se à lista de discussão;
> - Participar da lista de discussão;
> - Cadastrar a chave SSH (esse temos que ver como vai ficar por causa
> do certificado né? Lembro que conversamos sobre alguma pendência.);
> - Participar de fórum (fazer este????)
>
>
> Atenciosamente,
>
> Marisa Souza
> Analista em Tecnologia da Informação
> Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
> DSI/SLTI/MPOG
> (61)2020-1930
>
> Em 27 de novembro de 2014 14:09, Paulo Meirelles
> escreveu:
>
> Oi Marisa,
>>
>> Tivemos algum avanço/tentativa na preparação da equipe de suporte para o
>> novo SPB, na equipe da DEGSI/SLTI?
>>
>> =)
>>
>> obrigado,
>> --
>> Paulo Meirelles
>> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
>> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
>>
>
> -
27 de Novembro de 2014 às 17:11Oi Marisa,Respondo os dois emails entre as linhas...
Em 27 de novembro de 2014 14:32, Marisa Souza <marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
> Esqueci....
>
> Como te falei...
>Acho que você esqueceu de falar também, porque na segunda-feira teria sido
encaminhado algo ;)> em relação ao suporte, especificamente, precisamos que a UNB agende um
> treinamento com a nossa equipe, assim podemos tocar isso com segurança.
>Vou ver como a Camila está neste fim de semestre para ver um bom dia para
ela ir ao MP e ficar com vocês e estar via hangout com alguns membros da
equipe.
Parece bom?Em 27 de novembro de 2014 14:30, Marisa Souza <
marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
*Oi Paulo,*
>
> Iniciamos esse trabalho, até conseguimos finalizar um vídeo hoje.
>Ótima notícia...> Fizemos um vídeo com legenda, só que tivemos um problema na finalização,
> estamos revendo.
>Tranquilo.> Quando acabarmos o primeiro mandaremos pra vocês analisarem.
>Combinado.> Por enquanto mapeamos:
>
> - Cadastrar-se (só após a tela nova);
>
> Ok.
>
> - Atribuir outro e-mail ao meu perfil (Feito hoje);
>
> Ok.
>
> - Associar-se em comunidade;
>
> Comunidade do Noosfero?
>
> - Associar-se à lista de discussão;
>
> Grupo no Colab?
>
> - Participar da lista de discussão;
>
> Ok.
>
> - Cadastrar a chave SSH (esse temos que ver como vai ficar por causa
> do certificado né? Lembro que conversamos sobre alguma pendência.);
>
> Não. Para SSH não temos problemas, teoricamente. A questão do certificadoé para o HTTPS, porque vamos ter usuários que terão a porta SSH bloqueada.
Mas o tutorial é esse mesmo, mas também testando no windows :(>
> - Participar de fórum (fazer este????)
>
> Acho que sim, ou seja, na prática é uma participação na lista via ainterface do Colab.
No mais, o Lucas Kanashiro criou a lista spb-usuarios para um suporte mais
amplo e colaborativo. Você e a Nayanne estão como admins: coloquem quem
vocês acharem necessários como admins da lista.
Talvez, na lista spb-usuarios, podem estar os alunos da Federal do Vale do
São Francisco e iniciarmos com eles algum trabalho para ajudarem no suporte
de "primeiro nível": veja com o Luis Felipe.
Creio que tudo encaminhado ;) -
27 de Novembro de 2014 às 17:40Pode ver com a Camila e agendamos o treinamento ;-)> - Associar-se em comunidade;
>
> Comunidade do Noosfero? SIM
>
> - Associar-se à lista de discussão;
>
> Grupo no Colab? SIMUma dúvida: Nesse caso não usaremos o fórum do noosfero correto? A lista de
discussão seria usada com esta finalidade.
Ok para a lista do suporte. No dia do lançamento divulgaremos para que os
usuários a utilizem.
A questão do https vamos tentar fazer alguns testes aqui, mas acho que no
treinamento com a Camila ficará mais claro.
Quanto a questão da UNIVASF acho ótimo mas segue o mesmo princípio... para
eles darem suporte precisam ser treinados ;-)Atenciosamente,
Marisa Souza
Analista em Tecnologia da Informação
Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
DSI/SLTI/MPOG
(61)2020-1930Em 27 de novembro de 2014 15:11, Paulo Meirellesescreveu:
> Oi Marisa,
>
> Respondo os dois emails entre as linhas...
>
> Em 27 de novembro de 2014 14:32, Marisa Souza <
> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>
>> Esqueci....
>>
>> Como te falei...
>>
>
> Acho que você esqueceu de falar também, porque na segunda-feira teria sido
> encaminhado algo ;)
>
>
>> em relação ao suporte, especificamente, precisamos que a UNB agende um
>> treinamento com a nossa equipe, assim podemos tocar isso com segurança.
>>
>
> Vou ver como a Camila está neste fim de semestre para ver um bom dia para
> ela ir ao MP e ficar com vocês e estar via hangout com alguns membros da
> equipe.
>
> Parece bom?
>
> Em 27 de novembro de 2014 14:30, Marisa Souza <
> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>
> *Oi Paulo,*
>>
>> Iniciamos esse trabalho, até conseguimos finalizar um vídeo hoje.
>>
>
> Ótima notícia...
>
>
>> Fizemos um vídeo com legenda, só que tivemos um problema na finalização,
>> estamos revendo.
>>
>
> Tranquilo.
>
>
>> Quando acabarmos o primeiro mandaremos pra vocês analisarem.
>>
>
> Combinado.
>
>
>> Por enquanto mapeamos:
>>
>> - Cadastrar-se (só após a tela nova);
>>
>> Ok.
>
>>
>> - Atribuir outro e-mail ao meu perfil (Feito hoje);
>>
>> Ok.
>
>>
>> - Associar-se em comunidade;
>>
>> Comunidade do Noosfero?
>
>>
>> - Associar-se à lista de discussão;
>>
>> Grupo no Colab?
>
>
>>
>> - Participar da lista de discussão;
>>
>> Ok.
>
>>
>> - Cadastrar a chave SSH (esse temos que ver como vai ficar por causa
>> do certificado né? Lembro que conversamos sobre alguma pendência.);
>>
>> Não. Para SSH não temos problemas, teoricamente. A questão do certificado
> é para o HTTPS, porque vamos ter usuários que terão a porta SSH bloqueada.
> Mas o tutorial é esse mesmo, mas também testando no windows :(
>
>>
>> - Participar de fórum (fazer este????)
>>
>> Acho que sim, ou seja, na prática é uma participação na lista via a
> interface do Colab.
>
> No mais, o Lucas Kanashiro criou a lista spb-usuarios para um suporte mais
> amplo e colaborativo. Você e a Nayanne estão como admins: coloquem quem
> vocês acharem necessários como admins da lista.
>
> Talvez, na lista spb-usuarios, podem estar os alunos da Federal do Vale do
> São Francisco e iniciarmos com eles algum trabalho para ajudarem no suporte
> de "primeiro nível": veja com o Luis Felipe.
>
> Creio que tudo encaminhado ;)
>
> obrigado,
> --
> Paulo Meirelles
> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
> -
27 de Novembro de 2014 às 18:02Em 27 de novembro de 2014 15:40, Marisa Souza <marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
> Pode ver com a Camila e agendamos o treinamento ;-)
>
Combinado.
>
>
>> - Associar-se em comunidade;
>>
>> Comunidade do Noosfero? SIM
>
Ok
>
>> - Associar-se à lista de discussão;
>>
>> Grupo no Colab? SIM
>OK> Uma dúvida: Nesse caso não usaremos o fórum do noosfero correto?
>Correto.> A lista de discussão seria usada com esta finalidade.
>Também, uma vez que a interface do Colab permite isso.>
> Ok para a lista do suporte. No dia do lançamento divulgaremos para que os
> usuários a utilizem.
>perfeito.>
> A questão do https vamos tentar fazer alguns testes aqui, mas acho que no
> treinamento com a Camila ficará mais claro.
>Não há opção de HTTPS no momento, não funcionará por conta da falta do
certificado. Por isso, precisamos do tutorial da chaves SSH para os
usuários...>
> Quanto a questão da UNIVASF acho ótimo mas segue o mesmo princípio... para
> eles darem suporte precisam ser treinados ;-)
>Acho que não: estamos falando de "coisas básicas" para eles... a
curiosidade e a motivação colaborativa resolverá isso no caso deles. De
toda forma, nada que um hangout não resolva, mas deixamos para o futuro.
Treinamos vocês e vocês os treinam, se for o caso.
att,
-- -
27 de Novembro de 2014 às 18:08Ok.Vamos fazer o tutorial do SSH mas até onde lembro temos o problema da porta
que deve estar desbloqueada para que funcione. Enfim... Vamos tentar aqui e
se tivermos algum problema comunicamos.
Uma pessoa da DTI acabou de me ligar para falar sobre o certificado. Já
solicitaram ao Serpro e estão trabalhando para termos isso até o dia 09/12.
A UNIVASF podemos deixar para o ano que vem. Não dá para segurar mais essa
demanda por agora. Ano que vem nos organizamos direitinho e inserimos eles
no processo.Atenciosamente,
Marisa Souza
Analista em Tecnologia da Informação
Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
DSI/SLTI/MPOG
(61)2020-1930Em 27 de novembro de 2014 16:02, Paulo Meirellesescreveu:
> Em 27 de novembro de 2014 15:40, Marisa Souza <
> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>
>> Pode ver com a Camila e agendamos o treinamento ;-)
>>
>
> Combinado.
>
>
>>
>>
>>> - Associar-se em comunidade;
>>>
>>> Comunidade do Noosfero? SIM
>>
>
> Ok
>
>>
>>> - Associar-se à lista de discussão;
>>>
>>> Grupo no Colab? SIM
>>
>
> OK
>
>
>> Uma dúvida: Nesse caso não usaremos o fórum do noosfero correto?
>>
>
> Correto.
>
>
>> A lista de discussão seria usada com esta finalidade.
>>
>
> Também, uma vez que a interface do Colab permite isso.
>
>
>>
>> Ok para a lista do suporte. No dia do lançamento divulgaremos para que os
>> usuários a utilizem.
>>
>
> perfeito.
>
>
>>
>> A questão do https vamos tentar fazer alguns testes aqui, mas acho que no
>> treinamento com a Camila ficará mais claro.
>>
>
> Não há opção de HTTPS no momento, não funcionará por conta da falta do
> certificado. Por isso, precisamos do tutorial da chaves SSH para os
> usuários...
>
>
>>
>> Quanto a questão da UNIVASF acho ótimo mas segue o mesmo princípio...
>> para eles darem suporte precisam ser treinados ;-)
>>
>
> Acho que não: estamos falando de "coisas básicas" para eles... a
> curiosidade e a motivação colaborativa resolverá isso no caso deles. De
> toda forma, nada que um hangout não resolva, mas deixamos para o futuro.
> Treinamos vocês e vocês os treinam, se for o caso.
>
> att,
> --
> Paulo Meirelles
> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
> -
1 de Dezembro de 2014 às 13:32Marisa,O melhor dia para que eu possa ir no MPOG é quinta-feira, podemos marcar
para o período da tarde?
Att,
Em 27 de novembro de 2014 16:08, Marisa Souza <marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
> Ok.
>
> Vamos fazer o tutorial do SSH mas até onde lembro temos o problema da
> porta que deve estar desbloqueada para que funcione. Enfim... Vamos tentar
> aqui e se tivermos algum problema comunicamos.
>
> Uma pessoa da DTI acabou de me ligar para falar sobre o certificado. Já
> solicitaram ao Serpro e estão trabalhando para termos isso até o dia 09/12.
>
> A UNIVASF podemos deixar para o ano que vem. Não dá para segurar mais essa
> demanda por agora. Ano que vem nos organizamos direitinho e inserimos eles
> no processo.
>
> Atenciosamente,
>
> Marisa Souza
> Analista em Tecnologia da Informação
> Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
> DSI/SLTI/MPOG
> (61)2020-1930
>
> Em 27 de novembro de 2014 16:02, Paulo Meirelles
> escreveu:
>
> Em 27 de novembro de 2014 15:40, Marisa Souza <
>> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>>
>>> Pode ver com a Camila e agendamos o treinamento ;-)
>>>
>>
>> Combinado.
>>
>>
>>>
>>>
>>>> - Associar-se em comunidade;
>>>>
>>>> Comunidade do Noosfero? SIM
>>>
>>
>> Ok
>>
>>>
>>>> - Associar-se à lista de discussão;
>>>>
>>>> Grupo no Colab? SIM
>>>
>>
>> OK
>>
>>
>>> Uma dúvida: Nesse caso não usaremos o fórum do noosfero correto?
>>>
>>
>> Correto.
>>
>>
>>> A lista de discussão seria usada com esta finalidade.
>>>
>>
>> Também, uma vez que a interface do Colab permite isso.
>>
>>
>>>
>>> Ok para a lista do suporte. No dia do lançamento divulgaremos para que
>>> os usuários a utilizem.
>>>
>>
>> perfeito.
>>
>>
>>>
>>> A questão do https vamos tentar fazer alguns testes aqui, mas acho que
>>> no treinamento com a Camila ficará mais claro.
>>>
>>
>> Não há opção de HTTPS no momento, não funcionará por conta da falta do
>> certificado. Por isso, precisamos do tutorial da chaves SSH para os
>> usuários...
>>
>>
>>>
>>> Quanto a questão da UNIVASF acho ótimo mas segue o mesmo princípio...
>>> para eles darem suporte precisam ser treinados ;-)
>>>
>>
>> Acho que não: estamos falando de "coisas básicas" para eles... a
>> curiosidade e a motivação colaborativa resolverá isso no caso deles. De
>> toda forma, nada que um hangout não resolva, mas deixamos para o futuro.
>> Treinamos vocês e vocês os treinam, se for o caso.
>>
>> att,
>> --
>> Paulo Meirelles
>> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
>> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
>>
>
>
> _______________________________________________
> spb-dev mailing list
> spb-dev@listas.softwarepublico.gov.br
>http://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/spb-dev
>
>
--Camila Ferreira
Graduanda em Engenharia de Software na Universidade de Brasília -
1 de Dezembro de 2014 às 13:40Oi Camila,
Pode ser na quinta às 14:00.
*Israel, Michele e Welton,*
Se organizem para participar desde treinamento na quinta à tarde.
Obrigada.Atenciosamente,
Marisa Souza
Analista em Tecnologia da Informação
Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
DSI/SLTI/MPOG
(61)2020-1930Em 1 de dezembro de 2014 11:32, Camila Ferreira> escreveu:
> Marisa,
>
> O melhor dia para que eu possa ir no MPOG é quinta-feira, podemos marcar
> para o período da tarde?
>
> Att,
>
> Em 27 de novembro de 2014 16:08, Marisa Souza <
> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>
>> Ok.
>>
>> Vamos fazer o tutorial do SSH mas até onde lembro temos o problema da
>> porta que deve estar desbloqueada para que funcione. Enfim... Vamos tentar
>> aqui e se tivermos algum problema comunicamos.
>>
>> Uma pessoa da DTI acabou de me ligar para falar sobre o certificado. Já
>> solicitaram ao Serpro e estão trabalhando para termos isso até o dia 09/12.
>>
>> A UNIVASF podemos deixar para o ano que vem. Não dá para segurar mais
>> essa demanda por agora. Ano que vem nos organizamos direitinho e inserimos
>> eles no processo.
>>
>> Atenciosamente,
>>
>> Marisa Souza
>> Analista em Tecnologia da Informação
>> Coordenação Geral de Inovação Tecnológica
>> DSI/SLTI/MPOG
>> (61)2020-1930
>>
>> Em 27 de novembro de 2014 16:02, Paulo Meirelles>> > escreveu:
>>
>> Em 27 de novembro de 2014 15:40, Marisa Souza <
>>> marisa.santos@planejamento.gov.br> escreveu:
>>>
>>>> Pode ver com a Camila e agendamos o treinamento ;-)
>>>>
>>>
>>> Combinado.
>>>
>>>
>>>>
>>>>
>>>>> - Associar-se em comunidade;
>>>>>
>>>>> Comunidade do Noosfero? SIM
>>>>
>>>
>>> Ok
>>>
>>>>
>>>>> - Associar-se à lista de discussão;
>>>>>
>>>>> Grupo no Colab? SIM
>>>>
>>>
>>> OK
>>>
>>>
>>>> Uma dúvida: Nesse caso não usaremos o fórum do noosfero correto?
>>>>
>>>
>>> Correto.
>>>
>>>
>>>> A lista de discussão seria usada com esta finalidade.
>>>>
>>>
>>> Também, uma vez que a interface do Colab permite isso.
>>>
>>>
>>>>
>>>> Ok para a lista do suporte. No dia do lançamento divulgaremos para que
>>>> os usuários a utilizem.
>>>>
>>>
>>> perfeito.
>>>
>>>
>>>>
>>>> A questão do https vamos tentar fazer alguns testes aqui, mas acho que
>>>> no treinamento com a Camila ficará mais claro.
>>>>
>>>
>>> Não há opção de HTTPS no momento, não funcionará por conta da falta do
>>> certificado. Por isso, precisamos do tutorial da chaves SSH para os
>>> usuários...
>>>
>>>
>>>>
>>>> Quanto a questão da UNIVASF acho ótimo mas segue o mesmo princípio...
>>>> para eles darem suporte precisam ser treinados ;-)
>>>>
>>>
>>> Acho que não: estamos falando de "coisas básicas" para eles... a
>>> curiosidade e a motivação colaborativa resolverá isso no caso deles. De
>>> toda forma, nada que um hangout não resolva, mas deixamos para o futuro.
>>> Treinamos vocês e vocês os treinam, se for o caso.
>>>
>>> att,
>>> --
>>> Paulo Meirelles
>>> FGA-UnB (http://fga.unb.br)
>>> CCSL-IME/USP (http://ccsl.ime.usp.br)
>>>
>>
>>
>> _______________________________________________
>> spb-dev mailing list
>> spb-dev@listas.softwarepublico.gov.br
>>http://listas.softwarepublico.gov.br/mailman/cgi-bin/listinfo/spb-dev
>>
>>
>
>
> --
> Camila Ferreira
> Graduanda em Engenharia de Software na Universidade de Brasília
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