Olá..
Estou implantando o CACIC em meu ambiente de trabalho e gostaria de sugerir que o software tivesse um sistema de abertura de chamados. Há inclusive um sistema opensource que faz este tipo de trabalho é o Ocomon http://ocomonphp.sourceforge.net/ o mesmo possui um modulo para inventário de equipamentos que na verdade é tudo digitado enquanto que o cacic coleta automático, acredito que uma integração dos sistemas seria de grande valor.
Autor: Wilter Pereira Porto
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