Ola a todos, utilizo a Cacic na minha empresa desde de 2007, e tem contribuido muito para os controles de inventarios nas 300 maquinas que temos no nosso parque, mas tenho sentido falta de uma erstrutura para Gerenciamento de Recurso, não sei se o nome seria adequado, mas tentarei explicar:

Atualmente os Gerentes de TI são cobrador com relação a resultados e investimentos feito dentro das areas de negocios, o tempo todo as areas de negocios solicitam mais e mais equipamentos (computadores)  para gerir os seu processo e que muitas vezes são desnecessarios, informações que os sistemas de gestão deveriam disponibilizar são transferidos para as famosas planilhas excel criando informações redundantes e normalmente incorretas, alem de aumentar a complexidades do parque instalado.

Hoje temos ferramentas que nos auxiliam em varias tarefas de gerenciamento e uma delas é o Cacic, que nos fornece um inventario preciso de como anda nosso parque de informatica, mas diante do descrito acima, agregaria muito valor ao sistema se ele nos fornecesse uma estrutura para gerenciamento de recurso, o que seria isto, o coletor instalado no cliente alem de buscar as informação necessarias para o controle patrimonial, poderia buscar e armazenar informações como:

Tempo gastos com aplicativos: Word, Excel, etc

Dentro do Gerenciamento de Tarefas do Windows, na aba processos tem varias informações uteis para fazer este gerenciamento: Tempo de CPU, Nome do Usuario e a descrição do processo, isto ajudaria na gestão do controle do parque de equipamento com relação a utilização.

Com estas informações armazenadas poderiamos ter relatorios/graficos mostrando como os equipamentos de informaticas estão sendo utilizado em cada area de negocio, alem podermos localizar maquinas ociosas que poderiam ser encaminhadas para areas como maior necessidade de demanda.

Autor: Marcelo Garabini