Cacic - Configurador Automático e Coletor de Informações Computacionais > Histórico de Fóruns > Cacic Suporte > Cacic Interrogação - Não Coleta no Windows 7 Professional.

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Uma boa tarde a todos!! Venho até vocês como último recurso, pois não estou encontrando solução.

Tenho um servidor CentOS 6.5 com Lamp 5.3.3.

Aparentemente a instalação funcionou sem problemas, tudo correu muito bem, configuração também..

O problema está no meu cliente que insiste em não coletar os dados da minha estação de trabalho..

Instalo em modo de compatibilidade com Windows XP e deixo para executar como Administrador todos os .exe do cacic, mesmo assim fica um bendito ícone do Cacic com uma interrogação no meio dizendo: Cacic v:2.6.0.2 IDENTIFICAÇÃO LOCAL...

Peço a ajuda de vocês para tentar resolver isso..

Seguem os logs tirados nesse exato momento:

CHKCACIC.log =

====================> Inicio de Log Diário para CHKCACIC.EXE <====================

09/01 10:55:38 Criando pasta C:\Cacic\

09/01 10:55:38 Criando pasta C:\Cacic\Temp

09/01 10:55:38 Criando pasta C:\Cacic\Temp\Debugs

09/01 10:55:38 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Verificando pasta "C:\Cacic\Modulos"

09/01 10:55:38 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - BEGIN

09/01 10:55:38 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - Path: "C:\Cacic\" FilesNames: ""

09/01 10:55:38 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - END

09/01 10:55:39 Criando pasta C:\Cacic\Modulos

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Tipo de Drive: 3

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Acionando Formulário de Configuração

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Chamando Criação do Formulário de Configurações - 1

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::: OBTENDO VALORES DO "chkcacic.ini" ::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Drive de Instalação......................: C:\

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Pasta para Instalação Local..............: C:\Cacic\

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Endereço de Acesso ao Gerente WEB........: 192.168.0.12/cacic260b2

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::: LIBERAÇÃO DE FIREWALL ::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :: S.O. Maior/Igual a WinXP

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :: S.O. Menor que WinVISTA

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Inserindo "C:\chkcacic" nas exceções do FireWall!

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - addApplicationToFirewall - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Preparando Chamada ao Gerente WEB: "192.168.0.12/cacic260b2/ws/get_config.php"

09/01 10:55:39 Iniciando comunicação com Servidor Gerente WEB do CACIC

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Endereço Alvo: "http://192.168.0.12/cacic260b2/ws/get_config.php"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Efetuando POST...

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Retorno: "<?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1" ?><STATUS>OK</STATUS><?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1" ?><STATUS>OK</STATUS><CONFIGS><cs_cipher>3</cs_cipher><cs_compress>0</cs_compress><TE_REDE_OK>S</TE_REDE_OK><CACICSERVICE>2.6.0.2</CACICSERVICE><TE_HASH_CACICSERVICE>57b95a20d4cb724d70a66581a3a588fc</TE_HASH_CACICSERVICE><te_MainProgramName>CACIC260.EXE</te_MainProgramName><te_MainProgramHash>c25345765080b62f743db95be92f8d12</te_MainProgramHash><CACIC260>2.6.0.2</CACIC260><GER_COLS>2.6.0.2</GER_COLS><TE_HASH_GER_COLS>76d96e1ed68f8a3c358b79327f4759e9</TE_HASH_GER_COLS><CHKSIS>2.6.0.2</CHKSIS><TE_HASH_CHKSIS>c549f004919d9721d342330234da77ce</TE_HASH_CHKSIS><TE_WEB_MANAGER_ADDRESS>192.168.0.12</TE_WEB_MANAGER_ADDRESS><TE_SERV_UPDATES>192.168.0.12</TE_SERV_UPDATES><NU_PORTA_SERV_UPDATES>21</NU_PORTA_SERV_UPDATES><TE_PATH_SERV_UPDATES>/agentes</TE_PATH_SERV_UPDATES><NM_USUARIO_LOGIN_SERV_UPDATES>ftpcacic</NM_USUARIO_LOGIN_SERV_UPDATES><TE_SENHA_LOGIN_SERV_UPDATES>ftpcacic</TE_SENHA_LOGIN_SERV_UPDATES><CS_PERMITIR_DESATIVAR_SRCACIC>S</CS_PERMITIR_DESATIVAR_SRCACIC><ID_LOCAL>1</ID_LOCAL></CONFIGS>"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Retorno de comunicação com servidor: <?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1" ?><STATUS>OK</STATUS><?xml version="1.0" encoding="iso-8859-1" ?><STATUS>OK</STATUS><CONFIGS><cs_cipher>3</cs_cipher><cs_compress>0</cs_compress><TE_REDE_OK>S</TE_REDE_OK><CACICSERVICE>2.6.0.2</CACICSERVICE><TE_HASH_CACICSERVICE>57b95a20d4cb724d70a66581a3a588fc</TE_HASH_CACICSERVICE><te_MainProgramName>CACIC260.EXE</te_MainProgramName><te_MainProgramHash>c25345765080b62f743db95be92f8d12</te_MainProgramHash><CACIC260>2.6.0.2</CACIC260><GER_COLS>2.6.0.2</GER_COLS><TE_HASH_GER_COLS>76d96e1ed68f8a3c358b79327f4759e9</TE_HASH_GER_COLS><CHKSIS>2.6.0.2</CHKSIS><TE_HASH_CHKSIS>c549f004919d9721d342330234da77ce</TE_HASH_CHKSIS><TE_WEB_MANAGER_ADDRESS>192.168.0.12</TE_WEB_MANAGER_ADDRESS><TE_SERV_UPDATES>192.168.0.12</TE_SERV_UPDATES><NU_PORTA_SERV_UPDATES>21</NU_PORTA_SERV_UPDATES><TE_PATH_SERV_UPDATES>/agentes</TE_PATH_SERV_UPDATES><NM_USUARIO_LOGIN_SERV_UPDATES>ftpcacic</NM_USUARIO_LOGIN_SERV_UPDATES><TE_SENHA_LOGIN_SERV_UPDATES>ftpcacic</TE_SENHA_LOGIN_SERV_UPDATES><CS_PERMITIR_DESATIVAR_SRCACIC>S</CS_PERMITIR_DESATIVAR_SRCACIC><ID_LOCAL>1</ID_LOCAL></CONFIGS>

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::: VALORES OBTIDOS NO Gerente WEB :::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Servidor de updates......................: 192.168.0.12

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Porta do servidor de updates.............: 21

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Usuário para login no servidor de updates: ftpcacic

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Pasta no servidor de updates.............: /agentes

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Nome do Agente Principal.................: cacic260.exe

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Código Hash do Agente Principal..........: c25345765080b62f743db95be92f8d12

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 -

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Versões dos Agentes Primários:

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - ------------------------------

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Agente Principal.....................: (CACIC260) 2.6.0.2

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Gerente de Coletas...................: (GER_COLS) 2.6.0.2

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Verificador de Integridade do Sistema: (CHKSIS) 2.6.0.2

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - ::::::: VERIFICANDO FILE SYSTEM E ATRIBUINDO PERMISSÕES :::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\ [Full Access] >> Administradores

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\ [Full Access] >> Usuários

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\Modulos [Full Access] >> Administradores

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\Modulos [Full Access] >> Usuários

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\Temp [Full Access] >> Administradores

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - C:\Cacic\Temp [Full Access] >> Usuários

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - :::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::::

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Verificando módulo: C:\Windows\chksis.exe

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - verifyAndGet - HashCode Remot: "c549f004919d9721d342330234da77ce"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - verifyAndGet - HashCode Local: "Arquivo "C:\Windows\chksis.exe" Inexistente!"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - Path: "C:\Windows\" FilesNames: "chksis.exe"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Criando instance

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Host => "192.168.0.12"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: UserName => "ftpcacic"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: PassWord => "**********"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: PathServer => "/agentes"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Setando TransferType para "ftBinary"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Setando Passive para "true"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Change to "/agentes"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Efetuando Conexão...

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - FTP: Change to "/agentes"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Iniciando FTP de "C:\Windows\chksis.exe"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - HashCode de "chksis.exe" Antes do FTP => Arquivo "C:\Windows\chksis.exe" Inexistente!

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - HashCode de "C:\Windows\chksis.exe" Após o FTP => c549f004919d9721d342330234da77ce

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - HashCode de "C:\Windows\chksis.exe" Após o FTP em Finally => c549f004919d9721d342330234da77ce

09/01 10:55:39 Download Concluído de "chksis.exe" (FTP)

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Criando C:\Windows\chksis.ini

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - p_Data: "192.168.0.12/cacic260b2"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - Result: "xRNi2aaFegMHF1elBcYVaoWryKssP5AQq/dhM8CTBnI="

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - p_SectionName: "Configs" p_KeyName: "TeWebManagerAddress" p_Value: "xRNi2aaFegMHF1elBcYVaoWryKssP5AQq/dhM8CTBnI=" p_FileName: "C:\Windows\chksis.ini"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - setValueToFile - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - p_Data: "C:\Cacic\"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - Result: "Y7lfO7iG5pXD+uwHXLIong=="

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - p_SectionName: "Configs" p_KeyName: "TeLocalFolder" p_Value: "Y7lfO7iG5pXD+uwHXLIong==" p_FileName: "C:\Windows\chksis.ini"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - setValueToFile - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - p_Data: "cacic260.exe"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - Result: "x9q/DjdpIqIgoWHXVxXzvA=="

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.enCrypt - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - TCACIC.setValueToFile - p_SectionName: "Configs" p_KeyName: "TeMainProgramName" p_Value: "x9q/DjdpIqIgoWHXVxXzvA==" p_FileName: "C:\Windows\chksis.ini"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - setValueToFile - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - BEGIN

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - Path: "C:\Windows\" FilesNames: "cacicservice.exe"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - killFiles - END

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - Verificando módulo: C:\Windows\cacicservice.exe

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - verifyAndGet - HashCode Remot: "57b95a20d4cb724d70a66581a3a588fc"

09/01 10:55:39 [DEBUG] - v.2.6.0.2 - verifyAndGet - HashCode Local: "Arquivo "C:\Windows\cacicservice.exe" Inexistente!"