66 comentários

• Eduardo Santos(usuário não autenticado)

  16 de Outubro de 2013, 9:33

   

  Olá "Dextra"?

  A coleta de software é algo que olhamos com bastante cuidado, pois sabemos tratar-se do coração do Cacic. Antigamente a busca era feita no registro do Windows pelos softwares que estavam instalados. Contudo, no Cacic 2.6 percebemos que esse dado não era completo pois não trazia todos os softwares.

  Em seguida tentamos a utilização da coleta da propriedade Win32_SoftwareList do WMI  do  Windows, pois imaginávamos que seria a melhor opção. Contudo, a opção não está disponível para plataformas 64 bits.

  Finalmente, após muita pesquisa descobrimos que a única forma confiável de coletar a informação de TODOS os softwares era observar o registro de desinstalação (Uninstall) do Windows, pois era o único que realmente trazia todas as informações. Você pode verificá-lo direto em sua máquina abrindo o registro do Windows: HKEY_LOCAL_MACHINE -> SOFTWARE\\Microsoft\\Windows\\CurrentVersion\\Uninstall

  Contudo, ao ler a informação vai perceber que o registro dos softwares encontra-se incompleto. Ele deveria conter pelo menos 4 atributos: DisplayName, DisplayVersion e URLInfoAbout, mas em muitos casos ele vem vazio. A chave do registro, que deveria ser o nome do software, muitas vezes retorna o registro hexadecimal que você mecionou.

  Assim, o que posso dizer é que a coleta é completa e confiável. Contudo, as informações de software na estação de trabalho são, em geral, incompletas, e nem todos os softwares são identificáveis pelo nome. Na maior parte dos registros em hexadecimal estamos tratando de atualizações de software que acabam não recebendo o nome, mas como não  há uma fonte única de dados não há como ter 100% de certeza.

  Deu pra entender? 

  
  

  • Dextra Sistemas(usuário não autenticado)

    16 de Outubro de 2013, 11:48

     

    Olá, Eduardo!

    Entendo sim,  ao olhar para os registros, percebo que principalmente os softwares que são identificados com códigos hexadecimais possuem o nome do software no campo "DisplayName", e os que possuem o nome direto no registro (que aparecem na coleta) não possuem os campos (DisplayName, DisplayVersion...) . Engraçado é que consigo visualizar esses nomes de softwares (DisplayName) na parte de Lista de Softwares no gerente (Administração / Cadastro / Tipos Softwares), mas na coleta são os códigos que aparecem ao invés dos nomes. 

    Será que não possível fazer um tratamento para esses dados? Tipo, quando encontrar um número hexadecimal é identificado o campo DisplayName ao invés do nome (código) do registro...

    Agradeço a sua atenção, Eduardo!

     

    Rafael (Dextra) 

    
    

    • Eduardo Santos(usuário não autenticado)

      17 de Outubro de 2013, 11:25

       

      Rafael,

      Obrigado pela dica. Vou verificar novamente como está no código, mas a princípio a regra é a seguinte:

      1 - Existe um campo chamado IDSoftware, que vai receber justamente o nome que está no registro. Pode ser a chave hexadecimal ou o nome do Software, dependendo do caso;

      2 - Em seguida o Cacic procura pelo campo DisplayName para colocar no nome do software;

      3 - Caso o campo DisplayName seja vazio, coloca o IDSoftware no DisplayName

      Com essa regra, só deveria aparecer o registro hexadecimal no nome do software para o caso do DisplayName ser vazio. Se você encontrar algo diferente disso, por favor me avise que teremos que rever a regra.

      Abraços 

      
      

      • Dextra Sistemas(usuário não autenticado)

        17 de Outubro de 2013, 18:49

         

        Eduardo, isso mesmo que pensei!

         

        Obrigado pela atenção! 

        
        

        • Dextra Sistemas(usuário não autenticado)

          29 de Outubro de 2013, 14:06

           

          Eduardo, existe alguma previsão para um próximo path de correções/melhorias, principalmente com essa alteração que falamos aqui?

          Obrigado. 

           

          Rafael 

          
          

          • Eduardo Santos(usuário não autenticado)

            29 de Outubro de 2013, 22:37

             

            Olá,

            Era para ter saído essa semana, mas como tive que viajar acredito que só no final da próxima semana.

            Assim que sair eu informo aqui na comunidade.