Cacic - Configurador Automático e Coletor de Informações Computacionais > Histórico de Fóruns > Cacic Suporte > Erro executar cliente

Software Público

Portal do SPB

Cacic - Configurador Automático e Coletor de Informações Computacionais

Participe

Repositório

Wiki

Ajuda

Membros

codebuilderspk

Ver todos(as)

Voltar a Cacic Suporte

Baixei a maquina virtual e estou executando com o Virtualbox no W7 64.

Testei o ftp e esta funcionando, alterei a sub rede (abaixo) e ativei todos os modulos para esta rede.

As senhas do ftp esta 123456. Quando executo o installcacic no windows aparede a seguinte mensagem: Teste de conexao negativo. Segue o log do installcacic no windows:

===========================================> Inicio de Log para INSTALLCACIC.EXE <===========================================

16/10 09:17:45 Efetuando comunicação com o endereço informado...

16/10 09:17:49 Comm: PROBLEMAS DURANTE A COMUNICAÇÃO:

16/10 09:17:49 Comm: Endereço: http://192.168.0.205/ws/get/test

16/10 09:17:49 Comm: Mensagem:

INSTALLCACIC_Exceptions.log

===========================================> Inicio de Log para INSTALLCACIC.EXE <===========================================

16/10 09:17:49 [EXCEPTION] - v.2.8.0.1331

Erro: HTTP/1.0 500 Internal Server Error

Classe: EIdHTTPProtocolException

Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço http://192.168.0.205/ws/get/test

----------------------------------------------------------------------------------------------------

segue o log do apache

[Wed Oct 16 09:09:42 2013] [notice] Apache/2.2.16 (Debian) PHP/5.3.3-7+squeeze17 with Suhosin-Patch configured -- resuming normal operations

[Wed Oct 16 09:15:28 2013] [error] [client 192.168.0.102] PHP Notice: Undefined offset: 0 in /srv/gerente/src/Cacic/WSBundle/Helper/TagValueHelper.php on line 38

[Wed Oct 16 09:15:29 2013] [error] [client 192.168.0.102] PHP Notice: Undefined offset: 0 in /srv/gerente/src/Cacic/WSBundle/Helper/TagValueHelper.php on line 38

não há entradas no log do proftpd ou do syslog .

O que seria o diretorio /ws/get/test ?

Não tenho ideia do que pode ser, já desativei o antivirus no windows, executei como administrador, testei com o XP, e nada.

Autor: Rafael M.

3030 comentários

Lorenzo Brazuna(usuário não autenticado)
16 de Outubro de 2013, 10:32

Bom dia.
Infelizmente estou tendo os mesmos problemas descritos pelo colega acima. Alguém possui alguma ideia para solucionar este problema?
Obrigado.
Lorenzo Brazuna.
- ANTONIO CARLOS JUNIOR(usuário não autenticado)
  
  16 de Outubro de 2013, 11:29
  
  Eu também estou com o mesmo problema citado acima!
  - Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    16 de Outubro de 2013, 15:18
    
    Qual foi o ip que vc colocou no /etc/pg_hba.conf
    "host cacic cacic ?.?.?.?/? trust "
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    16 de Outubro de 2013, 15:52
    
    tb com o mesmo problema
    
    Lorenzo Brazuna(usuário não autenticado)
    
    16 de Outubro de 2013, 16:25
    
    Boa tarde Fabio.
    
    Coloquei as seguintes linhas:
    
    host cacic cacic 127.0.0.1/32 trust
    host cacic cacic localhost trust
    host cacic cacic 192.168.1.6/32 trust
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    16 de Outubro de 2013, 16:43
    
    na tela de instalação no " cacic/instalador " o que vc colocou no IP ou nome do servidor do banco
    se vc pudesse me mandar por email um print da tua configuração.
    o meu email é fzanchi@unicruz.edu.br
    
    Lorenzo Brazuna(usuário não autenticado)
    
    17 de Outubro de 2013, 7:23
    
    Bom dia Fábio.
    Nesse caso, coloquei o IP do servidor. Quando tentei executar o instaldor pelo webmin, o erro ocorrido foi o mesmo do Rafael descrito acima.
    Além disso, tentei instalar o CACIC de dois modos: usando a VM disponibilizada pela comunidade e instalando pacote por pacote usando o manual do usuário.
    Alguém teria uma ideia para solução?
    Obrigado.
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    17 de Outubro de 2013, 8:00
    
    Bom dia
    Eu fiz do zero usando o debian 7.1. Mas tb da o mesmo erro na instalação do cliente
Rafael M.(usuário não autenticado)
16 de Outubro de 2013, 17:25

testei no pg_hba.conf a seguinte configuração:
host cacic cacic 127.0.0.1/32 trust
host cacic cacic localhost trust
host cacic cacic 192.168.0.0/24 trust # para todo o intervalo da rede
tb testei com mascara /32
Não havia nenhuma linha no arquivo (da VM).
Mas não resolveu.
Fabio Zanchi te passei o print da tela
Rafael M.(usuário não autenticado)
16 de Outubro de 2013, 17:33

com o instalador dei um Continuare olha a mensagem de erro!
A versão minima do PHP é a 5.3.10, atualmente você está com a versão 5.3.3-7+squeeze17. Atualize-o e tente novamente.
A versão minima do Postgresql é a 9.1, atualmente você está com a versão 8.4.15. Atualize-o e tente novamente.
O interessante é que é a VM disponibilizada no site.
Eduardo Santos(usuário não autenticado)
17 de Outubro de 2013, 11:14

Gente,
Se vocês baixaram a VM do Cacic não deve ser necessário realizar nenhum procedimento adicional de instalação. Está tudo funcionando.
Me parece algum erro no /get/test .
@Rafael
Você pode anexar aqui o log do Symfony? Deve estar em app/logs/prod.log
Jocimar Amaro(usuário não autenticado)
17 de Outubro de 2013, 13:42

Quando for configurar o pg_hba.conf deixe a linha que já existe lá:
host all all 127.0.0.1/32 md5
por último e coloque as outras antes dela. Funcionou pra mim.
Calil Rosa(usuário não autenticado)
17 de Outubro de 2013, 14:23

olá não sei se vou falar besteira, mas passei por isto tambem instalei umas vinte vezes..
até descobrir que os clientes tem que estar em DHCP, com ip fixo não funciona.. despois que coloquei
dhcp tanto no win7 64bits e no xp 32bits funcionou de primeira..
Eduardo Santos(usuário não autenticado)
17 de Outubro de 2013, 23:44

Pessoal,
Existe realmente um bug na coleta que não permite a coleta com IP fixo. Relatei isso aqui na comunidade.
É uma correção simples e estará disponível no próximo beta.
- Rafael M.(usuário não autenticado)
  
  18 de Outubro de 2013, 10:29
  
  ai complicou, no caso da rede aqui é IP fixo devido a aplicação usada.
  - Maicon Azevedo(usuário não autenticado)
    
    18 de Outubro de 2013, 16:35
    
    Boa tarde, minhas estações são tudo com DHCP mas mesmo assim o erro persiste.
    18/10 15:24:09 Efetuando comunicação com o endereço informado...
    18/10 15:24:09 Comm: PROBLEMAS DURANTE A COMUNICAÇÃO:
    18/10 15:24:09 Comm: Endereço: 172.16.1.80/ws/get/test
    18/10 15:24:09 Comm: Mensagem:
    18/10 15:24:09 [EXCEPTION] - v.2.8.0.1331
    Erro: HTTP/1.1 404 Not Found
    Classe: EIdHTTPProtocolException
    Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço 172.16.1.80/ws/get/test
    ----------------------------------------------------------------------------------------------------
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    18 de Outubro de 2013, 17:11
    
    Boa tarde
    Pela 16 vez que faço a instalação do Cacic , permanece o mesmo erro de Nao fazer a comunicação. E pelo que vejo sao muitos com o mesmo problema. Há alguma solução para isso ?????
    18/10 17:11:57 Efetuando comunicação com o endereço informado...
    18/10 17:11:58 Comm: PROBLEMAS DURANTE A COMUNICAÇÃO:
    18/10 17:11:58 Comm: Endereço: 192.168.0.84/ws/get/test
    18/10 17:11:58 Comm: Mensagem:
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    18 de Outubro de 2013, 17:15
    
    ALGUEM CONSEGUIU FAZER FUNCIONAR O CACIC ??????
    
    Lorenzo Brazuna(usuário não autenticado)
    
    18 de Outubro de 2013, 22:23
    
    Boa noite.
    
    Minha solução foi migrar para o OSC Iventory. Faz a mesma coisa, ou até melhor, que o cacic. Com material e suporte vasto (em en). Não me arrependo da escolha. Funciona perfeitamente.
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    21 de Outubro de 2013, 9:46
    
    Alguma solução para o problema.....
Rafael M.(usuário não autenticado)
21 de Outubro de 2013, 17:21

Fiz uma nova instalação limpa do ubuntu 12.04 server lts
o Problema continua.
Tanto o servidor como o clientes estão com DHCP
Um erro que percebi é que as imagens dos icones e botões do cacic só aparecem caso seja alterado no arquivo de configuração do apache o diretorio root (/etc/apache2/sites-avaliable/default )
para DocumentRoot /srv/gerente/web, verifiquei isto na maquina virtual, mas o manual de instalação não diz nada sobre.
o erro do ws/ permanece.
- Daiane Robetti(usuário não autenticado)
  
  21 de Outubro de 2013, 17:31
  
  Ta complicado a situação da instalação dos agentes...
  Para mim quando tento executar o installcacic.exe e coloco o endereço mesmo do bowser ele da a seguinte mensagem:
  
  Efetuando comunicação com o endereço informado...
  >> Teste de Conexão Negativo!
  E aqui também está tudo em DHCP, será que teremos uma solução para esse problema???
  Eu ia tentar instalar a VM mas pelo que percebi no forum, até as VM está com esse problema.
  Alguém sabe se tem previsão de quando sairá uma atualização para sanar estes problemas.
  
  Aguardo
  obrigada
  - Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    21 de Outubro de 2013, 17:37
    
    eu ja fiz 16 instalações e todas dao o mesmo problema
    Efetuando comunicação com o endereço informado...
    >> Teste de Conexão Negativo!
Eduardo Santos(usuário não autenticado)
21 de Outubro de 2013, 20:18

Como diriar meu amigo Jack, vamos por partes.
A instalação do agente é realmente um pouco complicada, e depende dos seguintes requisitos:
1 - Instalação de módulo FTP no Gerente;
2 - Cadastro de pelo menos uma subrede;
3 - Habilitação dos módulos para as subredes.
Entendemos que os problemas realmente acontecem na instalação e estamos tentando tornar a instalação do Agente mais fácil para os próximos betas. A unica forma de conseguirmos fazer isso é continuarmos recebendo o feedback de erros para saber o que está funcionando e o que não está.
O que já sabemos sobre o problema dos Agentes:
- Se o IP for fixo o Agente ainda não funciona. Não sei porque isso entrou, mas não hovue tempo para remover e testar essa opção. No próximo beta estará resolvido com certeza;
- Se acontecer erro 404 na coleta a instalação do Gerente falhou por algum motivo. Execute novamente a instalação do Gerente e deve resolver.
Pessoal, tenham em mente que apenas dizer que não funciona não ajuda a encontrarmos os erros. Quanto mais detalhado for o seu relato mais fácil fica de consertar.
Obrigado pelo feedback e continuem reportando problemas.
- Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
  
  22 de Outubro de 2013, 8:50
  
  Fiz todo o processo conforme o manual ( 16 vezes )
  O FTP se comunica corretamente, consigo abrir o Gerente, fiz os devidos cadastros de rede, mas na hora de instalar o Agente da esse mesma mensagem:
  INSTALLCACIC.log
  18/10 17:11:12 Efetuando comunicação com o endereço informado...
  18/10 17:11:12 Comm: PROBLEMAS DURANTE A COMUNICAÇÃO:
  18/10 17:11:12 Comm: Endereço: 192.168.0.84/ws/get/test
  18/10 17:11:12 Comm: Mensagem:
  INSTALLCACIC_Exceptions.log
  ----
  18/10 17:11:12 [EXCEPTION] - v.2.8.0.1331
  Erro: HTTP/1.1 404 Not Found
  Classe: EIdHTTPProtocolException
  Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço 192.168.0.84/ws/get/test
  ----------------------------------------------------------------------------------------------------
  MAPACACIC.log
  ===========================================> Inicio de Log para MAPACACIC.EXE <===========================================
  16/10 15:28:11 Caminho local para a aplicação CACIC: ""
  16/10 15:28:13 Finalizando o MapaCacic...
  - Daiane Robetti(usuário não autenticado)
    
    22 de Outubro de 2013, 9:24
    
    Bom dia Fábio...
    Quando você vai executar o cliente installcacic.exe ele também te da a seguinte mensagem??
    
    Efetuando comunicação com o endereço informado...
    >> Teste de Conexão Negativo!
    
    Ou você consegue ir um passo adiante??
    
    aguardo!
    obrigada!
  - Eduardo Santos(usuário não autenticado)
    
    22 de Outubro de 2013, 13:02
    
    Fábio,
    O que você vê nos logs do Apache e do Symfony?
    Do Apache deve estar em /var/log/apache2/error.log
    Do Symfony deve estar em app/logs/prod.log
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    30 de Outubro de 2013, 16:46
    
    boa tarde no Symfony
    GNU nano 2.2.6 Arquivo: prod.log
    [2013-10-29 16:50:04] request.INFO: Matched route "cacic_common_login" (paramet$
    [2013-10-29 16:50:06] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Twig_Error_Synta$
    [2013-10-30 16:31:47] request.INFO: Matched route "cacic_subrede_manutencao" (p$
    [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Read SecurityContext from the session [] $
    [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Reloading user from user provider. [] []
    [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Username "" was reloaded from user provid$
    [2013-10-30 16:31:47] security.INFO: No expression found; abstaining from votin$
    [2013-10-30 16:31:47] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\DB$
    SQLSTATE[22P02]: Invalid text representation: 7 ERRO: sintaxe de entrada é inv$
    [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Write SecurityContext in the session [] []
    E no apache
    [Tue Oct 29 14:43:31 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) configured -- resumi$
    [Tue Oct 29 14:47:19 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 14:48:19 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) configured -- resumi$
    [Tue Oct 29 15:41:16 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 15:41:21 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) configured -- resumi$
    [Tue Oct 29 15:41:28 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 15:41:29 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u5 $
    [Tue Oct 29 15:41:32 2013] [notice] Graceful restart requested, doing restart
    [Tue Oct 29 15:41:32 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u5 $
    [Tue Oct 29 15:42:53 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 15:42:54 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u5 $
    [Tue Oct 29 15:44:41 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 15:44:42 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u5 $
    [Tue Oct 29 16:21:42 2013] [notice] caught SIGTERM, shutting down
    [Tue Oct 29 16:22:43 2013] [notice] Apache/2.2.22 (Debian) PHP/5.4.4-14+deb7u5 $
    [Tue Oct 29 16:49:58 2013] [error] [client ::1] File does not exist: /var/www/f$
    [Tue Oct 29 16:49:58 2013] [error] [client ::1] File does not exist: /var/www/f$
    [Tue Oct 29 16:50:41 2013] [error] [client 192.168.0.39] File does not exist: /$
    [Tue Oct 29 16:50:45 2013] [error] [client 192.168.0.39] File does not exist: /$
    
    Eduardo Santos(usuário não autenticado)
    
    4 de Novembro de 2013, 12:35
    
    Fabio,
    O log veio truncado. Tá faltando as informações dos finais das linhas.
    Será que dá pra recuperar esse texto completo aqui:
    [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Username "" was reloaded from user provid$
    [2013-10-30 16:31:47] security.INFO: No expression found; abstaining from votin$
    [2013-10-30 16:31:47] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\DB$
    SQLSTATE[22P02]: Invalid text representation: 7 ERRO: sintaxe de entrada é inv$
    
    Fabio Zanchi(usuário não autenticado)
    
    4 de Novembro de 2013, 15:24
    
    GNU nano 2.2.6 Arquivo: prod.log [2013-10-29 16:50:04] request.INFO: Matched route "cacic_common_login" (parameters: "_controller": "Cacic\CommonBundle\Controller\SecurityController:$ [2013-10-29 16:50:06] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Twig_Error_Syntax: "An exception has been thrown during the compilation of a template $ [2013-10-30 16:31:47] request.INFO: Matched route "cacic_subrede_manutencao" (parameters: "_controller": "Cacic\CommonBundle\Controller\RedeControlle$ [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Read SecurityContext from the session [] [] [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Reloading user from user provider. [] [] [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Username "" was reloaded from user provider. [] [] [2013-10-30 16:31:47] security.INFO: No expression found; abstaining from voting. [] [] [2013-10-30 16:31:47] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\DBAL\DBALException: "An exception occurred while executing 'SELECT t0.id_rede$ SQLSTATE[22P02]: Invalid text representation: 7 ERRO: sintaxe de entrada é inválida para integer: "192.168.0.0"" at /srv/gerente/vendor/doctrine/dba$ [2013-10-30 16:31:47] security.DEBUG: Write SecurityContext in the session [] [] [2013-10-31 08:06:54] request.INFO: Matched route "cacic_relatorio_hardware_configuracoes_rel" (parameters: "_controller": "Cacic\RelatorioBundle\Con$ [2013-10-31 08:06:54] security.DEBUG: Read SecurityContext from the session [] [] [2013-10-31 08:06:54] security.DEBUG: Reloading user from user provider. [] [] [2013-10-31 08:06:54] security.DEBUG: Username "" was reloaded from user provider. [] [] [2013-10-31 08:06:54] security.INFO: No expression found; abstaining from voting. [] [] [2013-10-31 08:06:54] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\ORM\Query\QueryException: "[Semantical Error] line 0, col 167 near 'classe LE$ [2013-10-31 08:06:54] security.DEBUG: Write SecurityContext in the session [] [] [2013-10-31 09:31:56] request.INFO: Matched route "cacic_relatorio_hardware_configuracoes_rel" (parameters: "_controller": "Cacic\RelatorioBundle\Con$ [2013-10-31 09:31:56] security.DEBUG: Read SecurityContext from the session [] [] [2013-10-31 09:31:56] security.DEBUG: Reloading user from user provider. [] [] [2013-10-31 09:31:56] security.DEBUG: Username "" was reloaded from user provider. [] [] [2013-10-31 09:31:56] security.INFO: No expression found; abstaining from voting. [] [] [2013-10-31 09:31:56] request.CRITICAL: Uncaught PHP Exception Doctrine\ORM\Query\QueryException: "[Semantical Error] line 0, col 167 near 'classe LE$ [2013-10-31 09:31:56] security.DEBUG: Write SecurityContext in the session [] [] [2013-10-31 09:33:02] request.INFO: Matched route "cacic_relatorio_tcpIp" (parameters: "_controller": "Cacic\RelatorioBundle\Controller\DefaultContro$ [2013-10-31 09:33:02] security.DEBUG: Read SecurityContext from the session [] []

Discussões
Blog
Feed do Repositório

CONVITE EVENTO: Comemoração 10 anos da comunidade CACIC

18 de Junho de 2015, 16:52, por Desconhecido

No dia 24 de junho de 2014 às 15:00 horas, próxima quarta-feira, o CISL-Comitê Técnico de Implementação do Software Livre no Governo Federal vai organizar o evento de comemoração de 10 anos da comunidade CACIC, que alcançou no mês de junho mais de 40 mil pessoas interessadas na comunidade. Durante o evento será apresentado o estágio atual da solução e serão debatidas as demandas para as futuras versões. A atual versão é resultado do apoio no desenvolvimento dado pela Dataprev, Ministério do Planejamento, Procuradoria Geral da Fazenda e membros da comunidade.

sem comentários ainda Leia mais

AJUDA (Executando comandos do Symfony)

23 de Abril de 2015, 14:32, por Desconhecido

Na parte de eu usar comando "php composer.phar install"

sem comentários ainda Leia mais

Suporte

19 de Fevereiro de 2015, 14:11, por Desconhecido

Autor: Anderson Porto

sem comentários ainda Leia mais

Em construção

8 de Dezembro de 2014, 9:07, por Marisa Souza dos Santos

Em construção.

COCAR vai se integrar ao CACIC

22 de Novembro de 2013, 13:53, por Desconhecido

O COCAR passa por um processo de reformulação completa para ser integrado ao Sistema de Inventário CACIC, bem como às mais recentes tecnologias e padrões de desenvolvimento em Software Livre.

sem comentários ainda Leia mais