55 comentários

• Eric Menezes Noronha(usuário não autenticado)

  21 de Maio de 2014, 18:45

   

  Boa noite Airton,

  Por ter dado erro 500, notamos que o erro está ocorrendo no gerente. Pode ser causado por algum dado incorreto na subrede. A instalação foi realizada com sucesso? 

   

  Att, Eric Menezes. 

  
  

  • Airton Alves Medeiros Junior(usuário não autenticado)

    26 de Maio de 2014, 16:43

     

    Boa tarde Eric,

    Erros não foram apresentados na instalação. A configuração da subrede segue abaixo:

    Subrede:  10.xx.xx.0

    Máscara:  255.255.255.0 

    Servidor de Aplicação: 10.xx.xx.xx/cacic/app.php

    Servidor de Updates: 10.xx.xx.xx

    Porta: 21

    Usuário do servidor de Updates (para gerentes): ftpcacic

    Usuário do servidor de Updates (para agentes): ftpcacic

    Path no servidor de updates: agentes/ 

     

     

    Verificando o INSTALLCACIC_Exceptions:

     26/05 16:39:29 [EXCEPTION] - v.2.8.1.1

    Erro: HTTP/1.0 500 Internal Server Error

    Classe: EIdHTTPProtocolException

    Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço 10.x​x.xx​.xx/​caci​c/ap​p.ph​p/ws​/get​/tes​t

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------

    26/05 16:39:55 [EXCEPTION] - v.2.8.1.1

    Erro: HTTP/1.0 500 Internal Server Error

    Classe: EIdHTTPProtocolException

    Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço 10.x​x.xx​.xx/​caci​c/ap​p_de​v.ph​p/ws​/get​/tes​t

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------

    26/05 16:39:56 [EXCEPTION] - v.2.8.1.1

    Erro: HTTP/1.0 500 Internal Server Error

    Classe: EIdHTTPProtocolException

    Mensagem: ERRO! Comunicação impossível com o endereço 10.x​x.xx​.xx/​caci​c/ap​p_de​v.ph​p/ws​/get​/tes​t

    ----------------------------------------------------------------------------------------------------

     Verifiquei o gerente e não achei o diretório   ws/get/test

     

    
    

    • Eric Menezes Noronha(usuário não autenticado)

      28 de Maio de 2014, 16:06

       

      Airton, boa tarde.

      Realmente, não existe o diretório ws/get/test, pois o cacic trabalha com rotas.  Dê uma olhada nos logs do apache e do cacic (dentro do diretório do cacic em app/logs) e veja o que é mostrado lá quando tenta realizar a instalação.

       

      Att, Eric Menezes. 

      
      

      • Eric Menezes Noronha(usuário não autenticado)

        28 de Maio de 2014, 16:08

         

        Ah sim, e dê uma olhada na biblioteca mcrypt no php também, veja se ela está ativa. O erro também é comum quando ela não está ativa. (http://softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/cacic/forums/message-view?message_id=108550476)

         

         

        
        

        • Airton Alves Medeiros Junior(usuário não autenticado)

          30 de Maio de 2014, 19:26

           

          Boa noite Eric,

          O problema estava na biblioteca do mcrypt mesmo. Obrigado.

           A instalação do agente terminou com sucesso, porém o arquivo srcacicsrv.exe não é encontrado.