55 comentários

• Silvio Henrique Vargas Maciel(usuário não autenticado)

  5 de Novembro de 2013, 10:02

   

  Estou com o mesmo problema na parte dos softwares, em relação aos hardwares a coleta é feita automaticamente e sem problemas, mas na parte dos softwares os relatorios são gerados em branco.

  
  

  • André Luis(usuário não autenticado)

    6 de Novembro de 2013, 8:27

     

    Engraçado, possuo um problema similar com o meu CACIC 2.6, só que não é com o relatório de softwares e sim com o de alteração de hardware, ele não salva nenhuma alteração na tabela do banco, apesar de eu receber e-mails com as alterações quando acontecem.

     

    Já tentaram verificar diretamente no banco de dados do cacic se existe algum dado salvo nas tabelas que contenham software no nome?  

    
    

    • Silvio Henrique Vargas Maciel(usuário não autenticado)

      7 de Novembro de 2013, 9:07

       

      Consegui resolver o problema, usando máquinas virtuais elas não veem com softwares instalados então para aparecer os relatorios é necessario a instalação de alguns.

      
      

      • Lucas Hesketh(usuário não autenticado)

        7 de Novembro de 2013, 10:12

         

        Quais seriam estes programas?

        
        

        • André Luis(usuário não autenticado)

          7 de Novembro de 2013, 10:16

           

          Pelo que deu para entender, é só instalar um software qualquer como Skype por exemplo.