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Fila > Histórico de Fóruns > Sistema de Atendimento Suporte > Usuário não entra

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Prezados,

Bom dia!

Eu fiz a instalação normalmente do sistema e funcinou, porém do nada ele parou de funcionar e agora esta dando "Ocorreu um erro" ao tentar entrar com qualquer usuário.

No error.log ele lista o seguinte:

[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /cb/render/atendente                | /cb/render/atendente/render_atenden- |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] |                                     | te                                   |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /cb/render/error                    | /cb/render/error/render_error        |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /cb/render/gerente                  | /cb/render/gerente/render_gerente    |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /cb/render/guiche_gerente           | /cb/render/gerente/render_guiche_ge- |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] |                                     | rente                                |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] '-------------------------------------+--------------------------------------', referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] , referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Loaded Regex actions:, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] .-------------------------------------+--------------------------------------., referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | Regex                               | Private                              |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] +-------------------------------------+--------------------------------------+, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | ^render/base$                       | /render/base              , referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1]            |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | ^render/error$                      | /render/error                        |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | ^render/disconnected$               | /render/disconnected                 |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | ^render/authenticated$              | /render/authenticated                |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] '-------------------------------------+--------------------------------------', referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] , referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [info] Fila::WebApp powered by Catalyst 5.7014, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [info] *** Request 1 (0.500/s) [23670] [Mon Sep 26 11:02:26 2011] ***, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] "GET" request for "render/base" from "", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Path is "render/base", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Rendering template "render/base.tt", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [info] Request took 0.035893s (27.861/s), referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] .----------------------------------------------------------------+-----------., referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | Action                                                         | Time      |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] +----------------------------------------------------------------+-----------+, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /auto                                                          | 0.000203s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /render/base                                                   | 0.000110s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /end                                                           | 0.030235s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | -> Fila::WebApp::View::NPH->process                           | 0.029258s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] '----------------------------------------------------------------+-----------', referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] , referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [info] *** Request 2 (1.000/s) [23670] [Mon Sep 26 11:02:26 2011] ***, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] "GET" request for "render/error" from "", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Path is "render/error", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Rendering template "render/error_message.tt", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [debug] Rendering template "render/error_message.tt", referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] [info] Request took 0.010408s (96.080/s), referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] .----------------------------------------------------------------+-----------., referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | Action                                                         | Time      |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] +----------------------------------------------------------------+-----------+, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /auto                                                          | 0.000208s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /render/error                                                  | 0.002989s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | -> Fila::WebApp::View::NPH->process                           | 0.002046s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | /end                                                           | 0.002114s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] | -> Fila::WebApp::View::NPH->process                           | 0.001128s |, referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] '----------------------------------------------------------------+-----------', referer: http://localhost/
[Mon Sep 26 11:02:26 2011] [error] [client 127.0.0.1] , referer: http://localhost/

Alguém já passou por isto?

Abraços.

Leo Vital

Autor: Leonardo Vital

1Um comentário

Joenio Costa(usuário não autenticado)
20 de Abril de 2013, 14:26

Olá, eu estava recebendo exatamente o mesmo erro e notei que o problema era que eu estava usando o nome de usuário errado, ao invés de atendente01 estava usando atendimento01.
Ou seja, é uma falha na autenticação, mas o sistema não informa corretamente isto.

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