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Conversão de processo de restrito para público

31 de Julho de 2015, 14:31 , por Michele Cristina - | 1 Pessoa seguindo este artigo.
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Adicionado por Pedro Henrique Campos 20/01/2015 18:38 h

Prezados,

Ao tentar converter um documento externo inicialmente classificado como restrito para público, quando este documento já recebeu a ciência um usuário de outra unidade - o sistema informa que o "Documento não pode ser alterado porque recebeu ciência". Isso não é um erro do sistema? Fiz o texto com um documento interno nos mesmos termos pôde ser convertido para público sem maiores problemas.


22 comentários

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 14:32

    Adicionado por Nei Jobson da Costa Carneiro

    Caro Pedro,

    Pra mim, este é um erro de regra de negócio afeto a Documento Externo. A funcionalidade "Ciência" não deveria impedir a reclassificação do Nível de Acesso do Documento ou do Processo, tão quanto você conseguiu fazer com Documento Gerado.

    Você consegue visualizar a aba "Nova tarefa" aqui no Portal? Se sim, poderia abrir diretamente um chamado do tipo "Defeito". Confere e informa aqui, pois, caso você não visualiza, posta aqui uma proposta de texto descritivo para que alguém da equipe do PEN possa cadastrar o erro.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 14:32

    Adicionado por Pedro Henrique Campos

    Nei Jobson da Costa Carneiro escreveu:

    Caro Pedro,

    Pra mim, este é um erro de regra de negócio afeto a Documento Externo. A funcionalidade "Ciência" não deveria impedir a reclassificação do Nível de Acesso do Documento ou do Processo, tão quanto você conseguiu fazer com Documento Gerado.

    Você consegue visualizar a aba "Nova tarefa" aqui no Portal? Se sim, poderia abrir diretamente um chamado do tipo "Defeito". Confere e informa aqui, pois, caso você não visualiza, posta aqui uma proposta de texto descritivo para que alguém da equipe do PEN possa cadastrar o erro.

    Muito obrigado pela resposta. Fiz o cadastro do erro nas tarefas.

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