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[Resolvido] Acesso negado aos recursos do SEI

31 de Julho de 2015, 16:06 , por Michele Cristina - | 2 Pessoas seguindo este artigo.
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Adicionado por Sandro Livino de Siqueira 26/03/2015 14:56 h

Pessoal, boa tarde!

Estamos iniciando a implantação do SEI aqui na companhia e para acelerar o aprendizado solicitamos acesso ao ambiente de testes disponibilizado pelo MPOG (http://seimpog.trf4.jus.br/). Ocorre que acessei o SIP e fiz todas as configurações que acredito serem necessárias para iniciar o uso do SEI, mas quando entro no sistema com um dos usuários que eu criei e clico em qualquer uma das funcionalidades recebo sempre uma mensagem de erro como esta: Acesso negado a este recurso (procedimento_controlar).

Não sei se esqueci de fazer alguma configuração. Gostaria que alguém me dissesse o que está errado.

Atenciosamente,

Sandro Livino de Siqueira
CAESB - Companhia de Saneamento Ambiental do DF


55 comentários

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 16:07

    Adicionado por Adriano César de Oliveira

    Oi Sandro,

    Com qual perfil você acessou o SEI?

    Pelo que vi, na instalação padrão, o recurso procedimento_controlar está associado apenas aos perfis Básico e Colaborador.

    Chegou a conferir isso no SIP?

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 16:08

    Adicionado por Sandro Livino de Siqueira

    Oi Adriano,

    Então, eu criei um usuário chamado sandrosiqueira e atribui o perfil de administrador a ele, na intenção de que tivesse acesso a tudo. Agora que você falou eu atribui também o perfil básico mas ainda assim não funcionou. Só ressaltando que essa restrição de acesso esta ocorrendo em todas as funcionalidades do SEI.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 16:08

    Adicionado por Guilherme Andrade Del Cantoni

    Sandro,

    Você continua com o problema descrito nesse fórum?
    Teria como passar quais os perfis que o usuário que você está utilizando está associado, considerando os perfis específicos para o órgão/unidade?

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 16:08

    Adicionado por Sandro Livino de Siqueira

    Oi Guilherme, bom dia!

    Desculpe não ter informado antes aqui no fórum mas o problema foi resolvido. O Pedro do Ministério das Comunicações corrigiu pra gente. Pelo que ele me disse o que estava acontecendo é que nós criamos uma unidade chamada CAESB\PR que não estava devidamente posicionada na hierarquia. O Pedro então colocou essa unidade abaixo da unidade SEI e assim as coisas funcionaram. PS: não tenho plena certeza se foi isso mesmo que ele fez, mas foi o que eu entendi da explicação dele.

    No mais, obrigado por perguntar. Um abraço,

    Sandro.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    31 de Julho de 2015, 16:08

    Adicionado por Guilherme Andrade Del Cantoni

    Obrigado Sandro pelo retorno.

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