Bom Dia,

Sou nova nesse fórum, procurei aqui e não vi nada parecido relacionado a minha dúvida.

Estou utilizando o SGA em uma Prefeitura,está tudo ok, funcionando corretamente, o problema é que alguns atendimentos são nos guiche de balcão e outros em salas internas. O pessoal interno está tendo dificuldade em acompanhar se existe alguém na fila para ser atendido, pois todo o momento eles tem que ficar atualizando e verificar se tem alguem na espera. No balcão isso não é problema, pois o pessoal está vendo quem entra e tals.

Então minha dúvida é, existe algum tipo de alerta ( pode ser tipo o msn, uma janelinha piscando ou qualuqer outra coisa) que avise que existem alguém na fila de atendimento?

Bom, aguardo ajuda ;)

Autor: taisa mg