Boa noite.
Baixei e instalei o sistema SGAlivre para utilização na instituição em que trabalho. O sistema mostrou-se perfeito para o controle de atendimento ao público. Entretanto, na versão que baixei, a funcionalidade de "Encerrar o atendimento e redirecionar para outro macroserviço" não está funcionando como deveria. O atendimento é encerrado, mas não é redirecionado para o macroserviço indicado, somente sendo possível esse redirecionamento através da função "erro triagem", quando o atendimento não é finalizado e, consequentemente, não contabilizado para efeitos de estatisticas.
Alguma luz de como resolver o problema?
Grato,
Elandro mendes
Autor: Elandro Ribeiro Mendes
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