Boa tarde,
Estamos com o SGA implantado corretamente, porem o painel nem sempre responde aos chamados dos atendentes, muitas das vezes é preciso chamar mais de 5 vezes para que o mesmo responda. O grande problema é que possuímos 14 paineis e mais de 100 atendentes.
Foram verificados as portas TCP/UDP, todos os antivirus/firewalls foram desabilitados, testamos em Windows/Linux, atualizamos o Java, colocamos em rede cabeada CAT 6 (mesmo problema) e Wireless (mesmo problema) e simplesmente não chamadas as senhas.
Servidor Itautec
virtualizado com vbox com 2 processadores Xeon e 6g de memoria
SO Ubunt: Debian 5
Banco de dados: Postgre
Paineis AOC
All-in-one core 2 duo com 2g de memoria
SO windows 7 Ultimate e Linux Ubuntu 11.04
Java 7
Qual seria o problema?
Atenciosamente,
Autor: Fábio Hordi
55 comentários
Na primeira vez que eu instalei tive alguns "problemas", que na verdade era questão de usabilidade e configuração ...
Jul 31, 2012 6:56:10 PM br.gov.dataprev.controladorpainel.PainelDAO inserirNoBan
co
Grave: Falha inserindo painel no banco. Motivo: ERROR: duplicate key value viola
tes unique constraint "paineis_pkey"
org.postgresql.util.PSQLException: ERROR: duplicate key value violates unique co
nstraint "paineis_pkey"
at org.postgresql.core.v3.QueryExecutorImpl.receiveErrorResponse(QueryEx
ecutorImpl.java:1608) alguma sugestão?? Att Marcos
Então acho que a solução seria colocar 1 Painel por Unidade, talvez vc consiga dividir a sua Unidade em 2. - Lembrando que Não faço parte da construção do projeto, sou usuário tbm! Então essas sugestões são as que eu faria! Não sei se são as corretas!