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Boa tarde!

Instalamos o SGA aqui na Copel. De maneira geral, tem funcionado muito bem.

Temos um problema com os gráficos, mostra tudo preto. Alguém teve este tipo de problema?

Como resolvê-los?

Grato pela Atenção

Eliziel Veiga

Autor: Eliziel Veiga

1919 comentários

Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
17 de Fevereiro de 2010, 14:38

Boa tarde Eliziel,
Como assim "tudo preto"? Os gráficos estão em preto e branco? Aparece uma tela preta? Poste uma captura de tela, assim consigo entender melhor o problema.
Me diga também a versão do S.O., PHP, navegador, etc.
Att,
Adilson
- Eliziel Veiga(usuário não autenticado)
  
  22 de Fevereiro de 2010, 11:01
  
  Bom dia Adilson,
  Os erros que tínhamos com os gráficos já resolvemos, aplicando as alterações recomendadas ao Mauro Péricles.
  Temos um problema com outros relatórios, quando pesquisamos um período pequeno (2 dias) o relatório é gerado normalmente, quando aumentamos o período (mais de 10 dias), o relatório não é gerado. Mostra a lista de parâmetros passados para geração do mesmo.
  Versão do S.O.: CentOS release 5.4
  PHP : Versão 5.2.11
  Navegador : Mozila FireFox 3.5.7
  - Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
    
    22 de Fevereiro de 2010, 11:55
    
    Bom dia Eliziel,
    Quais alterações o Mauro recomendou?
    Me mande o resultado da tela quando você tenta gerar um relatório com mais de 10 dias.
    Att,
    Adilson
    
    Eliziel Veiga(usuário não autenticado)
    
    25 de Fevereiro de 2010, 16:24
    
    Boa tarde Adilson,
    As alterações foram recomendadas por você ao Mauro:
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/Graidle.php na linha 69, substitua "Color" por "TableOfColors".
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/graidle_color.ext.php na linha 19, substitua "Color" por "TableOfColors".
    
    Não consegui colocar aqui a imagem gerada com o resultado da geração do gráfico, mas mostra a url para a geração do mesmo:
    controlefila/sgalivre/?redir=modules/sga/relatorios/relatorios.php?idGrupo=1&
    id_rel=4&dt_min=15/02/2010&dt_max=22/02/2010&formato=html&id_exibicao=1&
    check_rel_unidades=1&check_rel_agregado=1
    É possível enviar por email?
    
    Eliziel Rosa da Veiga
    
    Ulysses Rangel Ribeiro(usuário não autenticado)
    
    25 de Fevereiro de 2010, 17:45
    
    Boa tarde Eliziel,
    Talvez por se tratar de um relatório com mais dados a memória do PHP tenha ultrapassado o limite permitido, já que o limite padrão é baixo (16M).
    Altere o seu php.ini aumentando o limite de memória e reinicie o servidor para que a alteração tenha efeito.
    Exemplo:
    memory_limit = 64M
    
    Eliziel Veiga(usuário não autenticado)
    
    10 de Março de 2010, 11:07
    
    Bom dia Ulisses,
    Aumentamos a memória, pudemos aumentar o período para o relatório. Obrigado pela orientação.
    Só ficou uma dúvida: Este limite de memória é para cada sessão aberta ou é geral?
    
    Há também um problema com os gráficos: Em determinadas agências e dependendo do período selecionado, a cor da menor fatia sobrepõe e maior. Ex:
    Serviço1(verde) - 96,4%;
    Serviço 2(azul) - 3,5%;
    Servico3(vermelho) 0,1%;
    no gráfico (pizza) o vermelho cobre a maior parte do gráfico quando deveria ser o verde.
    Não conseguimos identificar ainda porque isto ocorre.
    Se puder nos ajudar?
    
    Eliziel
    
    Mauro Perides(usuário não autenticado)
    
    26 de Maio de 2010, 12:49
    
    Olá meus caros.
    Estou tendo este mesmo problema, isto é, os gráficos não são gerados, apresentando apenas um icone de imagem quebrado no lugar onde deveriam estar.
    Já apliquei as sugestões de correção: Color/PathOfColors e alteração da memória do PHP. O problema ocorre menos em processar apenas um dia de atendimento.
    O ambientes onde ocorreu o problema:
    Ubuntu 9.10
    Apache 2.2.12
    PHP 5.2.10
    GD 2.0 or higher
    E também
    Windows 7 x64
    IIS 7.5
    PHP 5.3.2
    GD bundled (2.0.34 compatible)
    Quando clico sobre uma figura de imagem quebrada e mando mostrar imagens, a mensagem Erro interno: id_graidle não encontrado na session.
    O problema ocorre no IE, Firefox ou Chrome. Alguma dica? Será algum requisito faltante?
    Grato, Mauro
    Alguma
    
    Eliziel Veiga(usuário não autenticado)
    
    8 de Julho de 2010, 10:30
    
    Bom dia Ulisses,
    As alterações abaixo, foram recomendadas para correção em erros nos gráficos, e funcionou.
    Minha pergunta é: Já foram implementadas nas novas versões do SGA?
    
    Atenciosamente,
    
    Eliziel Veiga
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/Graidle.php na linha 69, substitua "Color" por "TableOfColors".
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/graidle_color.ext.php na linha 19, substitua "Color" por "TableOfColors".
    
    vanessa machado(usuário não autenticado)
    
    8 de Julho de 2010, 15:14
    
    também estou com problemas para gerar relatórios.
    ao gerar o gráfico o seguinte erro aparece tela
    Fatal error: Non-static method Color::Color() cannot be called statically, assuming $this from incompatible context in C:\xampp\htdocs\sgalivre\lib\php\core\contrib\Graidle.php on line 69
    fiz as seguintes alterações:
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/Graidle.php na linha 69, substitua "Color" por "TableOfColors".
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/graidle_color.ext.php na linha 19, substitua "Color" por "TableOfColors".
    Porém agora não aparece mais erros, mas também não gera o gráfico, apenas aparece uma imagem de "lnk quebrado".
    Obs: já testei no Firefox e IE.
    
    vanessa machado(usuário não autenticado)
    
    8 de Julho de 2010, 15:14
    
    também estou com problemas para gerar relatórios.
    ao gerar o gráfico o seguinte erro aparece tela
    Fatal error: Non-static method Color::Color() cannot be called statically, assuming $this from incompatible context in C:\xampp\htdocs\sgalivre\lib\php\core\contrib\Graidle.php on line 69
    fiz as seguintes alterações:
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/Graidle.php na linha 69, substitua "Color" por "TableOfColors".
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/graidle_color.ext.php na linha 19, substitua "Color" por "TableOfColors".
    Porém agora não aparece mais erros, mas também não gera o gráfico, apenas aparece uma imagem de "lnk quebrado".
    Obs: já testei no Firefox e IE.
    
    vanessa machado(usuário não autenticado)
    
    8 de Julho de 2010, 15:15
    
    também estou com problemas para gerar relatórios.
    ao gerar o gráfico o seguinte erro aparece tela
    Fatal error: Non-static method Color::Color() cannot be called statically, assuming $this from incompatible context in C:\xampp\htdocs\sgalivre\lib\php\core\contrib\Graidle.php on line 69
    fiz as seguintes alterações:
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/Graidle.php na linha 69, substitua "Color" por "TableOfColors".
    /sgalivre/lib/php/core/contrib/graidle_color.ext.php na linha 19, substitua "Color" por "TableOfColors".
    Porém agora não aparece mais erros, mas também não gera o gráfico, apenas aparece uma imagem de "lnk quebrado".
    Obs: já testei no Firefox e IE.
    
    Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
    
    9 de Julho de 2010, 7:52
    
    Vanessa,
    Esse é um bug que foi resolvido, só não tenho certeza se ta no código atual. Vou ver e te falo.
    Obrigado por avisar!
    Adilson
    
    Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
    
    9 de Julho de 2010, 10:25
    
    Vanessa,
    De fato, na versão atual esse bug NÂO foi corrigido. Vou corrigir e atualizar o arquivo de instalação.
    Att,
    Adilson
    
    Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
    
    9 de Julho de 2010, 11:34
    
    Bug corrigido. A nova versão vai entrar na seção de downloads a qualquer momento.
    
    vanessa machado(usuário não autenticado)
    
    9 de Julho de 2010, 19:17
    
    Ok.
    Obrigado pelo Feedback.
    Att.,
    Vanessa
    
    Adilson Oliveira Cruz(usuário não autenticado)
    
    9 de Agosto de 2010, 11:26
    
    Pessoal,
    Só agora consegui baixar o código. Vou comitar a correção essa semana.
    Att,
    Adilson
    
    vanessa machado(usuário não autenticado)
    
    14 de Agosto de 2010, 12:08
    
    Adilson,
    
    A versão nova com a correção do bug não foi disponibilizada ainda?
    Aguardo informações.
    Att.,
    Vanessa
    
    Rodrigo Ruy Oliveira(usuário não autenticado)
    
    17 de Agosto de 2011, 12:35
    
    Boa Tarde,
    Alguém conseguiu gerar os gráficos?
Rodrigo Ruy Oliveira(usuário não autenticado)
18 de Agosto de 2011, 13:06

Boa Tarde,
Além das informações citadas acimas, no meu caso precisei alterar alguns arquivos contidos dentro da pasta contrib, pois a chamada das classes nos mesmos estavam incorretas.
Os arquivos alterados foram:
Graidle.php
graidle_color.ext.php
graidle_horizhisto.ext.php
graidle_line.ext.php
graidle_spider.ext.php
Quem precisar de ajuda é só entrar em contato: rro.oliveira@gmail.com
Abs,

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