Olá, pessoal!

Criei duas macro funções: atendimento financeiro e atendimento geral. No primeiro, criei dois subserviços, enquanto que no segundo, são diversos outros subserviços.

O problema é o seguinte: quando vejo o total de atendimentos, a soma é correta. Todavia o somatório de serviços por macro funções é aquém desse valor, considerando apenas os atendimentos feitos com senhas das macrofunções.

O motivo dessa acumulação diferente é que programei uma unidade de atendimento para emissão de 4 tipos de senhas: as duas macrofunções e dois subserviços, que passam a ter, nessa unidade, o mesmo nível.

Até entendo a razão da acumulação diferente, porém acho que o SGA deveria fazer a soma correta, onde a soma dos diversos atendimentos em subserviços deveriam ser agregados às suas respectivas macrofunções, ou não permitir que subserviços possam assumir condição de senha principal...

Autor: Jorge Cavalcante Souza