Erro ao logar utilizando AD
-
8 de Setembro de 2016 às 12:35Bom dia,
Ao integrar o SEI com o AD configuramos o servidor de
autenticação no SIP.
Ao testar a configuração o sistema retorna
"Autenticação realizada com sucesso", porém ao tentar logar no SIP/SEI
retorna "Usuário fulano.silva / DOMINIO não encontrado no sistema de
permissões".
Essa mensagem só aparece quando a senha do domínio
informada está correta, caso a senha esteja errada o sistema retorna
"usuário ou senha inválidos".
Não há nenhuma informação relevante nos
infralogs nem no error.log do apache.
O que podemos estar fazendo de
errado?
Obrigado
--
Victor Davi Pereira Gonçalves
Núcleo de
Informática -
8 de Setembro de 2016 às 13:57Ola,
Tente alterar a sigla do usuario para minusculo no banco de dados
tabela sip.usuario.
Att,
Roney dos Santos
Roney dos Santos
Tribunal de Justiça do Espírito Santo - TJES
Secretaria de Tecnologia da Informação>>> Victor Davi Pereira Gonçalves 08/09/16 9:35 >>>
Bom dia,
Ao integrar o SEI com o AD configuramos o servidor de
autenticação no SIP.
Ao testar a configuração o sistema retorna
"Autenticação realizada com sucesso", porém ao tentar logar no SIP/SEI
retorna "Usuário fulano.silva / DOMINIO não encontrado no sistema de
permissões".
Essa mensagem só aparece quando a senha do domínio
informada está correta, caso a senha esteja errada o sistema retorna
"usuário ou senha inválidos".
Não há nenhuma informação relevante nos
infralogs nem no error.log do apache.
O que podemos estar fazendo de
errado?
Obrigado
--
Victor Davi Pereira Gonçalves
Núcleo de
Informática -
9 de Setembro de 2016 às 00:26Victor,
Não sei se você mencionou anteriormente, mas saberia me dizer se foi
realizado a carga de usuários no SIP?
O LDAP/AD é utilizado apenas para autenticar os usuários no sistema. Com
isso, a garga de usuários precisa ser feita nas tabelas do SIP para
permitir o correto funcionamento do sistema.
Entendo que quando o login/senha são informados corretamente, o SEI
consegue validar as credenciais no Sistema de Permissão (SIP), mas não
consegue localizá-lo na tabela de usuários do SIP, gerando o problema em
questão.
Caso este seja o caso, segue link do manual de instalação do SEI com
maiores informações sobre como realizar a carga de usuários no sistema de
permissão:
https://softwarepublico.gov.br/social/sei/manuais/manual-de-instalacao/7.carga-sincronizacao-de-usuarios-e-unidades
Atenciosamente,
Em qui, 8 de set de 2016 às 09:35, Victor Davi Pereira Gonçalves <
victor.davi@funag.gov.br> escreveu:> Bom dia,
>
>
>
> Ao integrar o SEI com o AD configuramos o servidor de autenticação no SIP.
>
> Ao testar a configuração o sistema retorna "Autenticação realizada com
> sucesso", porém ao tentar logar no SIP/SEI retorna "Usuário fulano.silva /
> DOMINIO não encontrado no sistema de permissões".
>
> Essa mensagem só aparece quando a senha do domínio informada está correta,
> caso a senha esteja errada o sistema retorna "usuário ou senha inválidos".
>
> Não há nenhuma informação relevante nos infralogs nem no error.log do
> apache.
>
> O que podemos estar fazendo de errado?
>
>
>
> Obrigado
>
>
>
> --
> Victor Davi Pereira Gonçalves
> Núcleo de Informática
>
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> sei-tecnico mailing list
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---Guilherme Andrade Del Cantoni
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