88 comentários

• Jorge Santos(usuário não autenticado)

  21 de Maio de 2014, 20:03

   

  Prezado Luiz, boa noite!

  Poderia informar qual a versão do Citsmart, qual banco de dados e versão do JBOSS?

  Equipe de Operações do Citsmart. 

  
  

  • Luiz Érico M. de Almeida(usuário não autenticado)

    22 de Maio de 2014, 11:19

     

    Citsmart 3.3.4

    Jboss 4.2.3

    Postgres 9.1.13 

    
    

    • Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

      23 de Maio de 2014, 11:10

       

      Prezado Luiz, Bom Dia,

      Pedimos que atualize o Citsmart para a versão 3.4.2. Após atualização verificar se o erro foi corrigido.

      Segue link para download abaixo:

      Link

      Obrigado pelo contato.

      Equipe de Operações do Citsmart.

      
      

      • Luiz Érico M. de Almeida(usuário não autenticado)

        23 de Maio de 2014, 13:38

         

        Como é o procedimento de atualização? basta colocar o war na pasta para deploy ou também requer alguma alteração no banco de dados?

        
        

        • Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

          23 de Maio de 2014, 14:14

           

          Prezado Luiz, Boa Tarde,

          Segue abaixo passo-a-passo para atualização: 

           1. Parar o Citsmart

          - Com o SSH pare o serviço (service citsmartd stop)

          - Após feito verificar se só a sessão de "root" está ativa (ps aux|grep java)

          2. Remover Diretórios

          - são eles: tmp/ e work/ (rm -rf tmp/ work/)  ** ficam dentro de /opt/citsmart/jboss-GA_4.2.3/server/default/

          3. Remover Arquivos ".WAR"

          - são eles: citshelp.war e citsmart_3.3.4... .war  **ficam dentro do diretório de Deploy (cd /opt/citsmart/jboss-GA_4.2.3/server/default/deploy)

          4. Mover deploy  do citsmart e do citheltp para pasta de deploy ( cd /opt/citsmart/jboss-GA_4.2.3/server/default/deploy )

          5. Iniciar Serviço

          - (service citsmartd start) feito, aguarde o serviço voltar. (Pode demorar alguns minutos)

          
          

          • Luiz Érico M. de Almeida(usuário não autenticado)

            23 de Maio de 2014, 14:23

             

            Obrigado.

            
            

            • Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

              23 de Maio de 2014, 14:28

               

              Prezado Luiz,

              Obrigado pelo contato. Sempre à disposição.

              Equipe de Operações do Citsmart.

              
              
        • Luiz Érico M. de Almeida(usuário não autenticado)

          23 de Maio de 2014, 14:13

           

          Versão atualizada. Problema resolvido.