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Problema no discovery

7 de Maio de 2014, 15:07 , por Desconhecido - | Ninguém seguindo este artigo por enquanto.
Visualizado 58 vezes

Boa tarde,

 

Estamos implementando o citsmart e minha primeira dúvida está na parte de discovery.

Setamos os parâmetros da rede para ele iniciar a busca, porém os únicos ativos encontrados foram as impressoras e switches por SNMP.

Os servidores e as máquinas estão apresentando: INVENTÁRIO DO ATIVO... 192.168.XX.XX PROBLEMA AO CAPTURAR INFORMAÇÕES! 

Porém não tenho como saber qual problema é este.

Sobre os agentes, estou na dúvida, pois li sobre dois agentes, um que faz as coletas remotamente e o .NET que faz as coletas individuais, porém encontrei para download somente o .NET e mesmo no servidor que ele foi instalado para teste, não consegui fazer o inventário.

Segui o documento: http://www.softwarepublico.gov.br/dotlrn/clubs/citsmart/file-storage/view/public/Processo+de+Discovery+e+Inventario+de+Equipamentos.pdf

Agradeço a ajuda! 

Autor: Daniel Carvalho


66 comentários

  • 90988dccad5be88354f6d2f472ae7d66?only path=false&size=50&d=404Jorge Santos(usuário não autenticado)
    7 de Maio de 2014, 15:52

     

    Prezado, boa tarde!

    Agradecemos o contato.

    Todas as informações básicas necessárias para configurar o módulo de configuração do Citsmart estão no documento:

    www.​soft​ware​publ​ico.​gov.​br/d​otlr​n/cl​ubs/​cits​mart​/fil​e-st​orag​e/vi​ew/p​ubli​c/Pr​oces​so+d​e+Di​scov​ery+​e+In​vent​ario​+de+​Equi​pame​ntos​.pdf

    Pedimos que se atente para os passos sobre liberação de porta no Firewall e sobre o serviço está iniciado no servidor de coleta de informações. Além disso é preciso que seu servidor Citsmart esteja "enxergando" todas as redes que deseja fazer o discovery, bem como os parâmetros configurados conforme documentação de apoio.

     Equipe de Operações do Citsmart. 

     

    • 3f91a0554755f2df83c8470610de3912?only path=false&size=50&d=404Daniel Carvalho(usuário não autenticado)
      7 de Maio de 2014, 19:08

       

      Jorge,

       Obrigado pela atenção mas como eu já havia dito, seguimos o manual em questão.

      Ele só retornou os dispositivos que comunicam por SNMP como impressoras e switches.

       Os computadores, minha dúvida persiste a mesma, devo instalar o MSI em todas as máquinas ou ter o cliente que faz o inventário de todas as máquinas windows? Pois não achei o client que faz inventário de todas as máquinas para baixar, ele será descontinuado? 

      Att 

      • 90988dccad5be88354f6d2f472ae7d66?only path=false&size=50&d=404Jorge Santos(usuário não autenticado)
        8 de Maio de 2014, 14:45

         

        Daniel,

        Para os computadores é preciso instalar os agentes na estações de trabalho, que você pode baixar o agente nesse link. Ou você pode montar um servidor de coleta de informações com o Citsmart instalado. Este ficará encarregado de buscar as informações dos hosts na rede e posteriormente repassar os dados coletados para o servidor Citsmart principal.

        Na página 3 do documento de configuração sobre inventário, tem toda as possíveis arquiteturas de funcionamento do módulo. 

        Equipe de Operações do Citsmart. 

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