55 comentários

• Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

  16 de Junho de 2014, 14:49

   

  Prezado Elivan Boa Tarde,

  Estamos analisando o caso.

  Obrigado pelo contato.

  Equipe de Operações do Citsmart.

  
  

  • Elivan Franco(usuário não autenticado)

    23 de Junho de 2014, 9:06

     

    Caro Thiago,  

    Continuo com problema. Realizamos algumas análise mas não conseguimos passar desse erro. Portanto, aguardamos a ajuda que for  possível.

    
    

    • Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

      30 de Junho de 2014, 14:14

       

      Prezado Elivan,

      Estamos analisando o problema.

      Equipe de Operações do Citsmart.

      
      
    • Thiago Henrique de Carvalho Santos(usuário não autenticado)

      12 de Agosto de 2014, 10:39

       

      Prezado Elivan,

      Poderia me encaminhar o log do jboss no momento em que o erro ocorre.

      E-mail: suporte.citsmart@citsmart.com.br 

      Equipe de Operações do Citsmart

      
      

      • Elivan Franco(usuário não autenticado)

        12 de Agosto de 2014, 11:39

         

        Ola Thiago!!

        Infelizmente, como não conseguimos tratar este erro, mudamos o ambiente de teste e avaliação do citsmart para o SGBD Postgress, no qual não houve erro e já estamos testando o sistema. No entanto,   caso o solução seja aprovada teremos que habilitá-lo com SGBD ORACLE 11 G o que provavelmente teremos a evidência do erro e a possibilidade de coletar o log.

        Para o momento agradeço o retorno.