SGD é apresentado para Coordenação de Informática da Capes/MEC
12 de Setembro de 2007, 18:42Autor: Rogério de Souza Leitão
Governo federal adota sistema criado pelo FNDE
22 de Maio de 2007, 16:19Um sistema de informática desenvolvido pelo Fundo Nacional de Desenvolvimento da Educação (FNDE) poderá ser aplicado, em breve, por outros órgãos do governo federal e até pela iniciativa privada. Inteiramente construído com softwares livres, o Sistema de Gestão de Demandas já despertou o interesse dos ministérios do Planejamento, do Trabalho e até da Presidência da República. Na tarde desta terça-feira, 16, será oficialmente disponibilizado a todos os interessados em suas aplicações durante solenidade no Palácio do Planalto.
SGD na Computer World
16 de Abril de 2007, 16:03O sistema controla demandas internas de diversas áreas por meio de processos definidos com base nas melhores práticas de atendimento. Permite ainda priorizar e qualificar as demandas, visualizar gargalos, além de permitir o acompanhamento da satisfação do cliente. A idéia é transformar as demandas internas de forma que possam ser controladas por um escritório de projetos.
FNDE apresenta Sistema de Gestão de Demandas no fisl8.0
10 de Abril de 2007, 16:11Autor: Coordenação Software Público