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Teste do Sistema de Ouvidoria

22 de Setembro de 2015, 15:42 , por Michele Cristina - 55 comentários | 1 Pessoa seguindo este artigo.
Visualizado 64 vezes

Por Debora Reis em 30/11/11 11:46 AM

Oi Marlony,

Ao tentar instalar o Sistema de Ouvidoria, encontramos erros na execução do SQL. Veja a tela de erros acessando a pasta de arquivos ou clicando aqui.

Testamos numa máquina que possui as seguintes ferramentas:

    MySQL Server 5.1.41

    MySQL Administrator versao 1.2.12

    Tomcat 6

    Java OpenJDK 6

    Eclipse 3.7.1

    Firefox 3.6.24

 Realizamos os seguintes passos:

- Passo1: Baixe o script sistema_ouvidoria.sql na sessão de download

- Passo2: Abra o MySQL Browser, escolha a opção OpenScript do menu File e selecione o arquivo sistema_ouvidoria.sql para que seja aberto;

- Passo3: Execute o script para a criação do banco de dados com os dados mínimos para configuração de um novo Órgão;

 

Sabe nos dizer a causa do erro? A versão do MySQL deve ser a 4.1.20 ou pode ser uma versão superior do MySQL?

Aguardamos seu retorno e sua ajuda para darmos continuidade nos testes.

55 comentários

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  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    22 de Setembro de 2015, 15:43

    Respondido por Marlony Gabrielem - 01/12/11 10:12 AM

    Debora, bom dia

    Pela tela de erro, o que acontece é que você tentou executar um arquivo html ou jsp. Pode ter sido algum problema quando você fez o download. Eu testei aqui e funcionou corretamente.

    Quanto a versão do MySQL, testamos aqui MySQL Server 5.1.41 e funcionou sem problemas.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    22 de Setembro de 2015, 15:43

    Respondido por Debora Reis em - 05/12/11 02:29 PM

    Marlony,

    Seria possível providenciar algo mais amigável para a instalação do Sistema de Ouvidoria?

    Precisamos de algo mais simples para possibilitar que os futuros usuários do sistema consigam instalá-lo sem dificuldades. Se abrirmos a comunidade com a instalação complexa como está hoje, a quantidade de ruído, dúvidas e mensagens dentro da comunidade será muito grande.

    Agradecemos a sua compreensão.

    Atenciosamente,

    Coordenação do Software Público Brasileiro

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    22 de Setembro de 2015, 15:44

    Respondido por Marlony Gabriel em - 05/12/11 02:53 PM

    Débora, boa tarde

    Posso sim.

    Se for possível, gostaria que você me encaminhasse o manual com seus comentários, monstrando onde poderíamos melhorar, expondo o que está confuso ou o que pode gerar dúvidas.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    22 de Setembro de 2015, 15:44

    Respondido por Debora Reis em - 05/12/11 03:20 PM

    Ótimo Marlony,

    Sugiro que acesse o Portal de Software Público e veja os manuais de instalação dos softwares existentes, como CACIC, GP-WEB.

  • 9dd6bb47d9e934b64f8a2a2630984b02?only path=false&size=50&d=mmMichele Cristina
    22 de Setembro de 2015, 15:45

    Respondido por Marlony Gabriel em - 13/04/12 04:21 PM

    Debora, boa tarde

    Depois de muito brigar, conseguimos corrigir os erros encontrados na aplicação, e também fizemos um novo manual. Estou enviando para avaliação.

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